作者frtyk (點的是煙,抽的是寂寞)
看板CVS
標題Re: [問題] 商品未到期就退貨
時間Sat Feb 28 17:33:48 2015
原PO住外島,遇到的情況情況是完全相反
簡訊通知已到貨,但是實際到店裡拿,表示還沒有到店喔
買的是某英文之前號稱全台灣製作的服裝網路商店
今天下午收到簡訊,表示於2/27已經寄到該店家了
收到簡訊後跑去拿,店家就跟我說實際上還沒有到,只是台灣那邊先發簡訊
我很無奈員工也很無奈,所以當下也只是笑笑說晚點再來看看
回來再打個萊爾富客服電話想了解到底為什麼,不過非上班時間打不通
有點生氣也有點無奈,而且我也還沒搞懂到底是成衣業還是便利店出差錯才這樣
聽員工口氣這應該不是第一次這樣了啦,外島是真的蠻慘的
不一定會送,送了還會比較慢,慢就算了現在還被騙
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1F:→ leejee: 是我會去問賣衣服的業者 讓他們去查&要求 02/28 17:36
2F:→ dogdudu: 都沒錯,因為你的商品坐船要時間.而簡訊是設定好的,條件達 02/28 17:48
3F:→ dogdudu: 成就發送了. 02/28 17:48
4F:→ Scorpio1104: 總之, 盡量以物流那邊查詢為準就是, 其他都需待查證. 02/28 17:58
5F:→ leejee: 原以為簡訊是根據超商店員刷了或是配送的人員刷了才傳的 02/28 18:03
6F:推 operaghost: 很想知道簡訊到底是誰發的耶!一定不是門市XD 02/28 19:20
7F:推 virus2058: 也不是賣家發的好嗎... 02/28 19:57
8F:推 stu155127: 簡訊的部分 我自己上大夜時 有自己的東西 直接刷完取 02/28 22:45
9F:→ stu155127: 貨 就不會有簡訊發來 沒有取貨時 大都當天九點左右有 02/28 22:46
10F:→ stu155127: 簡訊通知 7-11 買露天的東西 02/28 22:46
11F:推 nadoka: 簡訊都是系統發的阿 根本不是到貨發 是一段時間就會發 03/01 16:05
12F:→ nadoka: 打客服也只會告訴你依照系統查詢為準 沒用啦= = 03/01 16:05
13F:→ nadoka: 他們壓根就不想改簡訊系統 畢竟對他們來說+2天未到貨都是 03/01 16:06
14F:→ nadoka: 總數不到幾成的"個案" 03/01 16:07
結果今天經過去問一下
發現根本是那天店員阿姨沒有好好幫我找
根本就真的已經到了.....................................
不過這好像是加盟店,幫我找的阿姨感覺就是加盟主的家人或朋友(因為在櫃台沒穿制服)
有點悲劇,這應該也是一個投訴沒有用的感覺
※ 編輯: frtyk (1.172.140.165), 03/01/2015 22:31:59
15F:推 jack0124: 投訴沒有用?只要成立,加盟主的獎金先砍一半欸 03/02 00:30