作者knifyk (刀刀)
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標題[感想] 客訴7-11後..
時間Tue Jan 6 00:20:18 2015
因為是鄉下的關係，我們這邊的7-11，大概方圓百里只有它這家
所以一直有恃無恐的感覺，每個店員都臉超臭，各種規定沒做到
(我自己在另一間店做了一年，辭職不久)
甚至最基本的歡迎光臨也都不用喊了，瞪你一下就好
每天我都在說我不客訴我跟誰姓怎樣的...
有一次我真的受不了了，真的態度太差，還不給點數，就打客訴
基本的SOP問完後，要留消費時間調錄影
我不知道別間店會不會
可是我以前在的那間店會記下客訴的客人...然後.............
於是我自從打完後，就再也沒踏進那間店過.....
結果帶給我自己很多生活上的不方便...=_=
要是板友們的話，你們還會打客訴嗎？
還是乾脆不在意店員的眼光繼續走進店裡??
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這...是什麼奇怪的東西？！╮(▔▽▔")╭
http://leeyunyu.wix.com/wang-yu-construction
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1F：→ tiann: 還是會去 消費 一樣客訴 01/06 00:32
2F：推 Allenk: 會啊 又不是我錯 難不成他還跳出櫃檯打我 01/06 01:57
3F：推 cuteneo: 店員敢搞你 不就更有理由繼續客訴了 01/06 04:18
4F：推 sysop5566: 如果爛店敢耍陰招 繼續客訴到倒店而止 01/06 09:29
5F：→ sysop5566: 7-11 區督導效率滿高的 其他便利商店 客訴等於沒有 01/06 09:31
6F：→ prkfcpr: 我是去買方便的，不是去找服務的 01/06 19:11
7F：推 averypango: 活該 01/06 23:49
8F：推 swp: 我是覺得店員態度不好也就算了,不過該給的點數沒給,反應後 01/08 02:35
9F：→ swp: 又愛給不給的,那我就會客訴,客訴完照去~~ 01/08 02:36
10F：→ dskvj: 記下客訴的客人，然後怎樣？ 01/09 00:20
11F：推 coldchine: 台中南區 客訴到區經理 也不敢回我 裝死 不想浪費時間 01/09 14:57
12F：→ coldchine: 一樣照去 該買的該用的服務照用 01/09 14:58