作者knifyk (刀刀)
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标题[感想] 客诉7-11後..
时间Tue Jan 6 00:20:18 2015
因为是乡下的关系，我们这边的7-11，大概方圆百里只有它这家
所以一直有恃无恐的感觉，每个店员都脸超臭，各种规定没做到
(我自己在另一间店做了一年，辞职不久)
甚至最基本的欢迎光临也都不用喊了，瞪你一下就好
每天我都在说我不客诉我跟谁姓怎样的...
有一次我真的受不了了，真的态度太差，还不给点数，就打客诉
基本的SOP问完後，要留消费时间调录影
我不知道别间店会不会
可是我以前在的那间店会记下客诉的客人...然後.............
於是我自从打完後，就再也没踏进那间店过.....
结果带给我自己很多生活上的不方便...=_=
要是板友们的话，你们还会打客诉吗？
还是乾脆不在意店员的眼光继续走进店里??
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这...是什麽奇怪的东西？！╮(▔▽▔")╭
http://leeyunyu.wix.com/wang-yu-construction
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1F：→ tiann: 还是会去 消费 一样客诉 01/06 00:32
2F：推 Allenk: 会啊 又不是我错 难不成他还跳出柜台打我 01/06 01:57
3F：推 cuteneo: 店员敢搞你 不就更有理由继续客诉了 01/06 04:18
4F：推 sysop5566: 如果烂店敢耍阴招 继续客诉到倒店而止 01/06 09:29
5F：→ sysop5566: 7-11 区督导效率满高的 其他便利商店 客诉等於没有 01/06 09:31
6F：→ prkfcpr: 我是去买方便的，不是去找服务的 01/06 19:11
7F：推 averypango: 活该 01/06 23:49
8F：推 swp: 我是觉得店员态度不好也就算了,不过该给的点数没给,反应後 01/08 02:35
9F：→ swp: 又爱给不给的,那我就会客诉,客诉完照去~~ 01/08 02:36
10F：→ dskvj: 记下客诉的客人，然後怎样？ 01/09 00:20
11F：推 coldchine: 台中南区 客诉到区经理 也不敢回我 装死 不想浪费时间 01/09 14:57
12F：→ coldchine: 一样照去 该买的该用的服务照用 01/09 14:58