作者pishow (每天都有好心情)
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標題[抱怨] 店員不會主動給點數
時間Sun Jun 22 16:50:34 2014
最近開始在集全家的午茶小時光點數
我住家附近有兩間全家：A和B
A離我家比較近，我消費時間通常是早上上班或晚上下班回家時
最近開始集點發現，A店員都不會主動給點數
而是在結帳時，問客人：有需要點數嗎？
今早排在我前面的客人還說：本來就該給啊！除非客人有說不要，店員才可以不給吧？
我的想法和這位客人一樣。
結果輪到我結帳，店員又問了一次＠＠
我在想，她應該是每個客人都問。
其實這個店員態度很好，只是問了這種問題
會讓我覺得「該給客人的就給吧！
除非你給了，但客人不要，才能收走，為何要問呢？」
另外一間B，也是沒給點數，也不會主動問
我跟她說：小姐，不好意思，點數。
才撕一點，丟給我＠＠；丟一次，我相信可能是因為太忙
但是每次都用丟的，我覺得態度很差耶
有次點數還飄到地上，我自己撿起來= =
如果下次還是這樣，我要客訴了!
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1F：推 RLIM:丟…感覺很差！ 06/22 16:52
2F：→ gwen31337:我家附近的也是問要不要點數要的才給 06/22 17:06
3F：→ gwen31337:但我之前給店長結帳店長都主動給點數 06/22 17:07
4F：→ gwen31337:不知道是有規定要詢用問？還是工讀生 06/22 17:08
5F：→ gwen31337:的問題 06/22 17:09
6F：推 poo925:基本上不能詢問，你可以去客訴他了 06/22 17:43
7F：推 rm6y72:不要點數的人都會很不耐煩又亂丟，桌上地上零錢捐的箱子也 06/22 19:18
8F：→ rm6y72:丟，所以先問再撕吧，不給又不問就比較有問題 06/22 19:18
9F：→ syu13:當你遇過 給10個客人 有9個亂丟 你就不會想直接給了.... 06/22 19:21
10F：→ syu13:會改用詢問式的 06/22 19:21
11F：推 hemble:我是覺得..店員給點數 客人之後要做什麼 是他自由吧.. 06/22 19:23
12F：→ hemble:雖然亂丟會造成店員的麻煩 06/22 19:23
13F：→ MELOEX:拿點數跟亂丟點數都是客人的權力跟選擇 06/22 19:38
14F：→ MELOEX:不覺得可以當作不給或是詢問的理由 06/22 19:39
15F：→ u83wu6ng::(撕點+給點 06/22 20:44
16F：→ u83wu6ng::這個我不要(丟 06/22 20:44
17F：→ u83wu6ng:是權利沒錯,但詢問後還是給啊又不是沒給！ 06/22 20:44
18F：→ u83wu6ng:節省彼此時間不好嗎？ 06/22 20:44
19F：→ u83wu6ng:偉大的大爺不是常常趕時間嗎？ 06/22 20:44
20F：→ u83wu6ng:為什麼不能當理由？ 06/22 20:46
21F：推 wantalk:本來就應該主動給 詢問要不要是多餘的 06/22 20:56
22F：→ syu13:我連吸管湯匙筷子 照樣都會問～～ 06/22 21:18
23F：→ syu13:從沒主動給 06/22 21:19
24F：推 jinju:XX4月份去花蓮 遇過消費5點只給2點 沒細看回飯店才發現 Orz 06/23 07:25
25F：推 LoveJxJ:不能詢問嗎?這是貼心啊，很多客人根本不需要點數、餐具... 06/23 08:47
26F：推 qq00212369:就跟你去加油 人加要問要加多少一樣阿 06/23 10:13
27F：→ qq00212369:那客人錢用丟的 我也可以去客訴嗎阿? 大爺 ? 06/23 10:13
28F：推 MELOEX:哪裡一樣？ 06/23 11:26
29F：推 abandonONE:A的情況也有遇過 臺北小巨蛋的全家 06/23 11:59
30F：推 Desirefly:"贈"點不就是要主動給嗎？何況明細也有列出點數數量 06/23 12:05
31F：推 marmian:推樓上！ 06/23 12:17
32F：推 pella:很多都這樣啊！小七也不主動給 06/23 12:39
33F：推 poliYmau:贈點就是直接給～不會浪費時間跟造成不必要的誤會 06/23 17:13
34F：推 red2010:客人亂丟是他素質差，不能拿來當作店員不主動給的理由 06/23 17:57
35F：推 tokyoto:我是覺得你可以換個方式說：請問這樣有點數嗎？ 06/23 18:13
36F：→ tokyoto:你現在這種說法有點責備的語氣 會把氣氛弄得很不好 06/23 18:14
37F：→ justo180:沒錯,聽到問要不要點數感覺很差,該給就給 06/23 19:19
38F：→ justo180:不過我遇到的是 7-11 06/23 19:22
39F：推 IvanLord:qq002邏輯有問題? 贈送點數是一定要給，加油站問加多少是 06/24 12:26
40F：→ IvanLord:交易又不是贈送的。客人素質差是他的問題，你有看過業者 06/24 12:26
41F：→ IvanLord:因為客戶$用丟的就投訴他的嗎? 06/24 12:26
42F：推 chiutepiao:該給就給 有問就算了 沒問的還要跟他要 超78 06/25 14:39
43F：推 shianghung:要主動給吧！店員想自己快速集點嗎？？？ 06/25 22:04
44F：推 marktwo:推贈點本來就是主動給，亂凹加油站的藉口完全八竿子打不著 06/26 16:39
45F：推 misu2718:每次說到這個..總是有人出來滅火..難道我買東西 06/28 01:05
46F：→ misu2718:還要問店員..我要給你錢嗎..莊孝維麻 06/28 01:05
47F：推 goldcolor:就是有人愛編派理由 蝦藉口多到爆 07/08 01:22