作者weihoncheng (許下一個成功的諾言!)
看板CVS
標題[問題] 混和區(住、商、學)平日17點以前人潮較少的時段?
時間Mon Jun 9 13:21:43 2014
由於每季要用交貨便服務,一次都一起寄接近10箱...
不想造成店員的困擾:
EX1:包裹都放櫃檯旁和事務機ibon中間直接往上疊,常常滿出來= ="
EX2:平常結帳是用兩台POST機共用較寬敞的櫃台,
有先用ibon印好小白單,
但結帳時實在太多件要貼,有開另一個專門給微波用較小的櫃台「分流」XD
還是被前後夾攻(人一多結帳難免壓力大、也被後面人潮瞪( ︶︿︶)_╭∩╮)
便利商店位在大馬路內的小街道轉角,空間算中等那種,
不像捷運附近那種狹長型但也不算寬敞,只有一排座位外面沒有遮陽傘座位,
附近多為住宅,走路三分鐘有小吃、銀行、學校等,
想請教各位版友的經驗,平日除了大夜、上下班(學)及用餐時段外,
「人潮較少」且「人力配置三名」的有哪些時段較方便處理呢?
10-11?14-16?還是?
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突然發現假日反而比較好掌控,但假日我不太方便@@
之前就建議客服效法郵局將人潮較多時段公告,
節省雙方等候時間成本與壓力,
但始終沒做~"~
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1F:推 false33328:15-16應該有三個人手 06/09 13:26
2F:推 starcarol:問要寄的店家不是比較快嗎?客源多不代表老闆會排三人上 06/09 13:42
3F:→ starcarol:班,我們之前跨年週邊老闆也不甩我們依舊兩人撐全場 06/09 13:42
4F:→ weihoncheng:了解 謝謝~ 因為覺得店員實在是很萬能不想打擾XD 06/09 14:15
5F:推 mikami1027:直接問該店的店員最準 06/09 17:56
6F:推 jack0124:三個人的店,若是加盟店可能實際需求要四人XD 06/09 18:59
7F:推 Kinging:15點應該是交班時間吧 屆時只有一臺收銀機可用喔 06/09 19:31
8F:推 LEIYICAT:為什麼結帳才貼,常寄的話直接跟店員拿一包不難吧,貼好在 06/09 19:41
9F:→ LEIYICAT:送櫃台,刷十件也不用多久 06/09 19:41
10F:推 operaghost:真的,我們門市有客人超貼心,跟我們借剪刀自己貼(他 06/10 00:38
11F:→ operaghost:生意不錯自己貼也比較保險)等他拿過來,我們只需要幫他 06/10 00:38
12F:→ operaghost:刷條碼就好,這樣快很多。當然也有很XX的,不管別人忙 06/10 00:38
13F:→ operaghost:不忙,印一張就拿一張+一件過來,放滿整個桌子,還要求 06/10 00:38
14F:→ operaghost:幫他按順序放單子 06/10 00:38
15F:推 paraparastar:我也是建議你自己要一包貼箱單,印好貼好給他一次刷 06/10 01:37