作者weihoncheng (许下一个成功的诺言!)
看板CVS
标题[问题] 混和区(住、商、学)平日17点以前人潮较少的时段?
时间Mon Jun 9 13:21:43 2014
由於每季要用交货便服务,一次都一起寄接近10箱...
不想造成店员的困扰:
EX1:包裹都放柜台旁和事务机ibon中间直接往上叠,常常满出来= ="
EX2:平常结帐是用两台POST机共用较宽敞的柜台,
有先用ibon印好小白单,
但结帐时实在太多件要贴,有开另一个专门给微波用较小的柜台「分流」XD
还是被前後夹攻(人一多结帐难免压力大、也被後面人潮瞪( ︶︿︶)_╭∩╮)
便利商店位在大马路内的小街道转角,空间算中等那种,
不像捷运附近那种狭长型但也不算宽敞,只有一排座位外面没有遮阳伞座位,
附近多为住宅,走路三分钟有小吃、银行、学校等,
想请教各位版友的经验,平日除了大夜、上下班(学)及用餐时段外,
「人潮较少」且「人力配置三名」的有哪些时段较方便处理呢?
10-11?14-16?还是?
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突然发现假日反而比较好掌控,但假日我不太方便@@
之前就建议客服效法邮局将人潮较多时段公告,
节省双方等候时间成本与压力,
但始终没做~"~
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1F:推 false33328:15-16应该有三个人手 06/09 13:26
2F:推 starcarol:问要寄的店家不是比较快吗?客源多不代表老板会排三人上 06/09 13:42
3F:→ starcarol:班,我们之前跨年周边老板也不甩我们依旧两人撑全场 06/09 13:42
4F:→ weihoncheng:了解 谢谢~ 因为觉得店员实在是很万能不想打扰XD 06/09 14:15
5F:推 mikami1027:直接问该店的店员最准 06/09 17:56
6F:推 jack0124:三个人的店,若是加盟店可能实际需求要四人XD 06/09 18:59
7F:推 Kinging:15点应该是交班时间吧 届时只有一台收银机可用喔 06/09 19:31
8F:推 LEIYICAT:为什麽结帐才贴,常寄的话直接跟店员拿一包不难吧,贴好在 06/09 19:41
9F:→ LEIYICAT:送柜台,刷十件也不用多久 06/09 19:41
10F:推 operaghost:真的,我们门市有客人超贴心,跟我们借剪刀自己贴(他 06/10 00:38
11F:→ operaghost:生意不错自己贴也比较保险)等他拿过来,我们只需要帮他 06/10 00:38
12F:→ operaghost:刷条码就好,这样快很多。当然也有很XX的,不管别人忙 06/10 00:38
13F:→ operaghost:不忙,印一张就拿一张+一件过来,放满整个桌子,还要求 06/10 00:38
14F:→ operaghost:帮他按顺序放单子 06/10 00:38
15F:推 paraparastar:我也是建议你自己要一包贴箱单,印好贴好给他一次刷 06/10 01:37