作者yewa45 (攸見。.....請小心心臟.)
看板CVS
標題[問題] 若活動今天開始.得等到早上才買的到嗎?
時間Wed Mar 19 00:36:25 2014
【活動名稱】：分享杯壺組
【便利商店名稱/廠商名稱】：全家
【活動時間】：3/19
剛剛從全家失望而歸...ˊˋ
前幾天看到網友分享的分享壺開箱照.以及某篇抱怨店員暗砍杯子的文章後
所以一直以為在活動的前一刻,店家就會準備好商品.等12點一到就可以提供給客人
可是剛剛店員跟我說.因為換檔(某個專有名詞)什麼的.那位專門送貨的人3.4點才會到
那時才有分享壺
所以我就很遺憾地回來了....
但是還是覺得很奇怪
是我...我太早去了嗎?=口=還是有些店真的會比較慢?早一點準備好商品不是比較好嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.236.90.74
1F：→ MatheFuck:其實商品早就有一組了 八成店員自己先收起來 03/19 00:44
2F：→ MatheFuck:活動商品都會提早到 理論上過12點久可以結帳 03/19 00:45
3F：→ MatheFuck:不滿意你可以客訴他 茶壺我們店前天就來了… 03/19 00:45
4F：→ MatheFuck:跟改檔無關的 03/19 00:45
5F：→ yewa45:.....所以就算我5點到...還是買不到茶壺囉= = 03/19 00:46
6F：推 starcarol:有可能啦，也有可能是貨來了可是大夜不知道，這在我們 03/19 00:47
7F：→ starcarol:店常發生 03/19 00:47
8F：→ MatheFuck:可能半夜會再進另一組吧 03/19 00:48
9F：推 palyu:我剛去的地方有2個,也可以以預購25號領 03/19 00:49
我有跟他提起預購.但他的流程似乎不是官方流程.
只是隨手拿張只要我留下手機和名字而已
10F：→ MatheFuck:驗貨的是大夜怎麼會不知道 日翊有非半夜配送的？ 03/19 00:49
11F：→ MatheFuck:不是要用eob驗的同時就會看到了嗎 03/19 00:50
12F：→ JazminLi:剛剛已經換一組回來了 那家店有先到貨兩組 03/19 00:53
13F：→ yewa45:我又回到店裏了。他堅持說沒有進…== 03/19 00:59
14F：→ yewa45:啥有進貨(假進)但沒有貨可以逼條碼 03/19 01:00
15F：推 vicky1993925:我去換屁桃包包的時候 也有看到別人排茶壺 03/19 01:01
16F：→ yewa45:明早我再問店長這店是怎麼回事……(怒) 03/19 01:01
17F：→ vicky1993925:店員說他們進了兩組 一組給客人換 他們自己拿一組 03/19 01:02
18F：推 dilidilipei:我去的全家也是有兩組壺 被我換了一個 03/19 01:05
19F：推 tyc1814:我剛也遇到這種店員,明天打算去問客服怎麼回事 03/19 01:05
回到店裡第二回
店員:你要什麼?
我:美式咖啡3杯+分享壺
店員:咖啡我們現在在清洗喔
我:那我寄杯.+分享壺
店員:(打開後面的櫃子看一下)分享壺我們還沒進
我:可是活動前就該準備好了吧?
店員:現在已經沒有貨了
我:可是12點才開始.你們有賣掉嗎?
店員:還沒阿.我不是跟你說過3點多才會來嗎?
我:網友說應該都已經有貨了
店員:3點多日翊才會過來.沒有那個東西可以給你
我:所以你們這間店真的沒有進?
店員:
還沒~!有進可是它現在還沒來.3點多才會來
(這句我真的不懂.超商也有假進假退?)
我:...那我可以預購嗎?
店員:(遞給我一張白紙)請留下你的名字手機.貨到再通知你
.....店員也許覺得我很煩吧.一直問一直問
但當下我真的氣鼓鼓的...(為什麼要騙我?還是這家店有問題!?)
但我又不敢客訴他.他已經有我的手機了...說貨到會通知我
感謝各位
我竟然為了一個茶壺從11點搞到現在我真是瘋了
還有點想衝去其他很遠的全家拆他的台.但是半夜我怕遇到酒駕我就死定了.騎腳踏車穩死
還是回家玩遊戲洩恨
謝謝大家~
20F：推 evayi:剛也換了一組回來！ 03/19 01:29
21F：推 ttruk:同樣情況，換不到盤子…怒 03/19 01:30
22F：推 retriever33:我去的那家只有到貨一組,或是只有一組可供購買 03/19 01:41
23F：→ retriever33:還要幫別人買,打算明晚再去 03/19 01:42
24F：推 tyc1814:還是可以打去給客服啊,他有你手機又如何?最討厭這種店員了 03/19 01:44
25F：→ tyc1814:他直接說自肥換掉了我還比較能接受,說謊就太惡劣了！！！ 03/19 01:44
剛剛打給客服了
客服說:照理說都已經進貨了.
但是看各家進貨時間會不太一樣
您要不要留下店名我反應一下
我:... = =(竟然)...不用了= =
orz
莫非這家真的進貨超慢?這是因為在南部嗎囧rz
好想再衝去其他全家驗證一下~不行現在外面很危險> <
26F：推 MatheFuck:直接客訴啊 ok的 03/19 01:53
剛剛靈光一閃.打電話問了市區一半的全家
得到:
A.已經換完囉~
B.現在還有現貨喔!恩?昨天就進了耶
C.12點就被換完了.但是(翻書聲)可以開始預購囉^ ^
D.嘟..嘟..嘟..(打兩通都沒接)
= =一怒之下我終於客訴了
告訴客服人員說:它周圍一堆店都有了.但唯獨這家怪怪的
就算他有我手機.敢騙我我就豁出去了!
27F：推 tyc1814:你可以把那家店的店名跟我說，我明天問客服時順便說 03/19 02:03
28F：→ yewa45:樓上您也太佛心了~不過我已經出招了(欸) 03/19 02:07
29F：→ peiyi0729:剛要去換包包 也是遇到同樣的情形 說什麼被預購走了... 03/19 02:14
30F：推 tyc1814:要不是只有手機，我也很想現在馬上打 03/19 02:16
※ 編輯: yewa45 來自: 36.236.90.74 (03/19 02:25)
31F：推 QPQP520:剛換一組回來，問店員說，貨前天就到了，只是3／19才可以 03/19 02:48
32F：→ QPQP520:開賣，所以貨早就到了。 03/19 02:49
33F：推 kdo:分享壺3/15,18個各進一個，通報寫的 03/19 02:50
34F：推 jack0124:這種活動東西基本上都提前進又不是之前暗黑三 03/19 06:07
35F：推 edwin:請問有誰知道分享壺這款的容量總ml數嗎? 看了好生火想要下手 03/19 10:03
36F：推 dilidilipei:530ml 03/19 11:05
37F：噓 sooson:阿就有進貨 只是三點才會到有很難懂嗎? 03/19 15:48
38F：→ sooson:網友說的話能當依據? 哪個網友有30CM的? 03/19 15:50
39F：→ sooson:要客訴麻煩連咖啡寄杯一起客訴 正常來講是不能寄杯的 03/19 15:51
40F：噓 sooson:每次換購都有人暴怒 就換不到東西而已 到底有什麼好氣的? 03/19 15:56
呃....我是對客服人員說:
他周圍好幾間全家我打過電話詢問了.都有進貨
唯獨這家還沒有.有點怪怪的耶...是不是物流出了什麼問題?(為何要孤立這家呢><)
題外話.那位大夜說貨到會通知我...至今仍然沒有.也許到現在還沒有進貨吧^_<
我早上去店家看時.他們也把此活動的海報撕下來了...
41F：推 tyc1814:是氣店員說謊不打草稿，打去客服，客服說一定會在12:00前 03/19 16:48
42F：→ tyc1814:進，是員工不清楚全家的活動內容才會這樣！ 03/19 16:49
43F：→ Starfire:你能證明一定是店員的錯嗎…每家進貨時間都不同，這種東 03/19 21:58
44F：→ Starfire:西直接賣沒人買，換個方式就大家搶，公司不出貨怎麼換?每 03/19 21:58
45F：→ Starfire:到這時客訴情況就特別多，小工讀生就是倒楣了 03/19 21:58
46F：→ MatheFuck:真的沒進貨就算被客訴也沒事 但如果是騙人的被客訴就活 03/19 22:27
47F：→ MatheFuck:該啊 就直接說被換走了很難嘛 什麼叫做沒進貨 03/19 22:28
48F：→ MatheFuck:通報都寫那麼清楚了 是以為沒有人在全家工作逆 03/19 22:28
49F：→ MatheFuck:寄杯這件事總公司早就已經下放給店家自己決定了 03/19 22:28
50F：→ MatheFuck:有什麼好客訴的 擔當都還會主動拿寄杯兌換單來給我們印 03/19 22:29
51F：→ MatheFuck:了 難不成要連擔當一起罵？ 03/19 22:29
52F：推 cafupupu:我比較好奇有沒有規定店員不能自己先買？ 03/20 00:14
53F：推 tyc1814:我11:58分問店員, 他先說換完了,我跟他說明明還沒開始換他 03/20 00:20
54F：→ tyc1814:才改口還沒進,我反問他剛剛不是說換剛了，他又說要預購， 03/20 00:21
55F：→ tyc1814:後來看到別的客人來就先結帳把我晾在一旁，問他到底是換完 03/20 00:22
56F：→ tyc1814:了、沒進、還是要預購都說不清楚，不反應一下怎麼行？ 03/20 00:23
57F：→ MatheFuck:沒有規定店員不能自己先買 只是還是得統一過12點後結帳 03/20 00:42
58F：→ iceu:凌晨來的是物流車吧!! 03/20 00:44
59F：推 vm226830:最受不了店員完全狀況外，到底活動是店家的還是顧客的， 03/20 01:36
60F：→ vm226830:今天第一家店員完全不知道茶壺還跑去問老鳥，最後找一找 03/20 01:39
61F：→ vm226830:就說沒有了，後來去另一家，店長說一早被搶完了，但可以 03/20 01:40
62F：→ vm226830:預購...都是全家卻兩種做法... 03/20 01:42
※ 編輯: yewa45 來自: 36.239.34.6 (03/20 02:24)
63F：推 smartdrug:11：50去換，店員說前幾天就進貨但19號才能買 03/20 13:29
64F：→ smartdrug:12:10順利結帳拿到茶壺 只有我一人排沒人搶 03/20 13:30
65F：→ sooson:樓上為啥換了20分鐘 03/20 16:03