作者yewa45 (攸见。.....请小心心脏.)
看板CVS
标题[问题] 若活动今天开始.得等到早上才买的到吗?
时间Wed Mar 19 00:36:25 2014
【活动名称】：分享杯壶组
【便利商店名称/厂商名称】：全家
【活动时间】：3/19
刚刚从全家失望而归...ˊˋ
前几天看到网友分享的分享壶开箱照.以及某篇抱怨店员暗砍杯子的文章後
所以一直以为在活动的前一刻,店家就会准备好商品.等12点一到就可以提供给客人
可是刚刚店员跟我说.因为换档(某个专有名词)什麽的.那位专门送货的人3.4点才会到
那时才有分享壶
所以我就很遗憾地回来了....
但是还是觉得很奇怪
是我...我太早去了吗?=口=还是有些店真的会比较慢?早一点准备好商品不是比较好吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 36.236.90.74
1F：→ MatheFuck:其实商品早就有一组了 八成店员自己先收起来 03/19 00:44
2F：→ MatheFuck:活动商品都会提早到 理论上过12点久可以结帐 03/19 00:45
3F：→ MatheFuck:不满意你可以客诉他 茶壶我们店前天就来了… 03/19 00:45
4F：→ MatheFuck:跟改档无关的 03/19 00:45
5F：→ yewa45:.....所以就算我5点到...还是买不到茶壶罗= = 03/19 00:46
6F：推 starcarol:有可能啦，也有可能是货来了可是大夜不知道，这在我们 03/19 00:47
7F：→ starcarol:店常发生 03/19 00:47
8F：→ MatheFuck:可能半夜会再进另一组吧 03/19 00:48
9F：推 palyu:我刚去的地方有2个,也可以以预购25号领 03/19 00:49
我有跟他提起预购.但他的流程似乎不是官方流程.
只是随手拿张只要我留下手机和名字而已
10F：→ MatheFuck:验货的是大夜怎麽会不知道 日翊有非半夜配送的？ 03/19 00:49
11F：→ MatheFuck:不是要用eob验的同时就会看到了吗 03/19 00:50
12F：→ JazminLi:刚刚已经换一组回来了 那家店有先到货两组 03/19 00:53
13F：→ yewa45:我又回到店里了。他坚持说没有进…== 03/19 00:59
14F：→ yewa45:啥有进货(假进)但没有货可以逼条码 03/19 01:00
15F：推 vicky1993925:我去换屁桃包包的时候 也有看到别人排茶壶 03/19 01:01
16F：→ yewa45:明早我再问店长这店是怎麽回事……(怒) 03/19 01:01
17F：→ vicky1993925:店员说他们进了两组 一组给客人换 他们自己拿一组 03/19 01:02
18F：推 dilidilipei:我去的全家也是有两组壶 被我换了一个 03/19 01:05
19F：推 tyc1814:我刚也遇到这种店员,明天打算去问客服怎麽回事 03/19 01:05
回到店里第二回
店员:你要什麽?
我:美式咖啡3杯+分享壶
店员:咖啡我们现在在清洗喔
我:那我寄杯.+分享壶
店员:(打开後面的柜子看一下)分享壶我们还没进
我:可是活动前就该准备好了吧?
店员:现在已经没有货了
我:可是12点才开始.你们有卖掉吗?
店员:还没阿.我不是跟你说过3点多才会来吗?
我:网友说应该都已经有货了
店员:3点多日翊才会过来.没有那个东西可以给你
我:所以你们这间店真的没有进?
店员:
还没~!有进可是它现在还没来.3点多才会来
(这句我真的不懂.超商也有假进假退?)
我:...那我可以预购吗?
店员:(递给我一张白纸)请留下你的名字手机.货到再通知你
.....店员也许觉得我很烦吧.一直问一直问
但当下我真的气鼓鼓的...(为什麽要骗我?还是这家店有问题!?)
但我又不敢客诉他.他已经有我的手机了...说货到会通知我
感谢各位
我竟然为了一个茶壶从11点搞到现在我真是疯了
还有点想冲去其他很远的全家拆他的台.但是半夜我怕遇到酒驾我就死定了.骑脚踏车稳死
还是回家玩游戏泄恨
谢谢大家~
20F：推 evayi:刚也换了一组回来！ 03/19 01:29
21F：推 ttruk:同样情况，换不到盘子…怒 03/19 01:30
22F：推 retriever33:我去的那家只有到货一组,或是只有一组可供购买 03/19 01:41
23F：→ retriever33:还要帮别人买,打算明晚再去 03/19 01:42
24F：推 tyc1814:还是可以打去给客服啊,他有你手机又如何?最讨厌这种店员了 03/19 01:44
25F：→ tyc1814:他直接说自肥换掉了我还比较能接受,说谎就太恶劣了！！！ 03/19 01:44
刚刚打给客服了
客服说:照理说都已经进货了.
但是看各家进货时间会不太一样
您要不要留下店名我反应一下
我:... = =(竟然)...不用了= =
orz
莫非这家真的进货超慢?这是因为在南部吗囧rz
好想再冲去其他全家验证一下~不行现在外面很危险> <
26F：推 MatheFuck:直接客诉啊 ok的 03/19 01:53
刚刚灵光一闪.打电话问了市区一半的全家
得到:
A.已经换完罗~
B.现在还有现货喔!恩?昨天就进了耶
C.12点就被换完了.但是(翻书声)可以开始预购罗^ ^
D.嘟..嘟..嘟..(打两通都没接)
= =一怒之下我终於客诉了
告诉客服人员说:它周围一堆店都有了.但唯独这家怪怪的
就算他有我手机.敢骗我我就豁出去了!
27F：推 tyc1814:你可以把那家店的店名跟我说，我明天问客服时顺便说 03/19 02:03
28F：→ yewa45:楼上您也太佛心了~不过我已经出招了(欸) 03/19 02:07
29F：→ peiyi0729:刚要去换包包 也是遇到同样的情形 说什麽被预购走了... 03/19 02:14
30F：推 tyc1814:要不是只有手机，我也很想现在马上打 03/19 02:16
※ 编辑: yewa45 来自: 36.236.90.74 (03/19 02:25)
31F：推 QPQP520:刚换一组回来，问店员说，货前天就到了，只是3／19才可以 03/19 02:48
32F：→ QPQP520:开卖，所以货早就到了。 03/19 02:49
33F：推 kdo:分享壶3/15,18个各进一个，通报写的 03/19 02:50
34F：推 jack0124:这种活动东西基本上都提前进又不是之前暗黑三 03/19 06:07
35F：推 edwin:请问有谁知道分享壶这款的容量总ml数吗? 看了好生火想要下手 03/19 10:03
36F：推 dilidilipei:530ml 03/19 11:05
37F：嘘 sooson:阿就有进货 只是三点才会到有很难懂吗? 03/19 15:48
38F：→ sooson:网友说的话能当依据? 哪个网友有30CM的? 03/19 15:50
39F：→ sooson:要客诉麻烦连咖啡寄杯一起客诉 正常来讲是不能寄杯的 03/19 15:51
40F：嘘 sooson:每次换购都有人暴怒 就换不到东西而已 到底有什麽好气的? 03/19 15:56
呃....我是对客服人员说:
他周围好几间全家我打过电话询问了.都有进货
唯独这家还没有.有点怪怪的耶...是不是物流出了什麽问题?(为何要孤立这家呢><)
题外话.那位大夜说货到会通知我...至今仍然没有.也许到现在还没有进货吧^_<
我早上去店家看时.他们也把此活动的海报撕下来了...
41F：推 tyc1814:是气店员说谎不打草稿，打去客服，客服说一定会在12:00前 03/19 16:48
42F：→ tyc1814:进，是员工不清楚全家的活动内容才会这样！ 03/19 16:49
43F：→ Starfire:你能证明一定是店员的错吗…每家进货时间都不同，这种东 03/19 21:58
44F：→ Starfire:西直接卖没人买，换个方式就大家抢，公司不出货怎麽换?每 03/19 21:58
45F：→ Starfire:到这时客诉情况就特别多，小工读生就是倒楣了 03/19 21:58
46F：→ MatheFuck:真的没进货就算被客诉也没事 但如果是骗人的被客诉就活 03/19 22:27
47F：→ MatheFuck:该啊 就直接说被换走了很难嘛 什麽叫做没进货 03/19 22:28
48F：→ MatheFuck:通报都写那麽清楚了 是以为没有人在全家工作逆 03/19 22:28
49F：→ MatheFuck:寄杯这件事总公司早就已经下放给店家自己决定了 03/19 22:28
50F：→ MatheFuck:有什麽好客诉的 担当都还会主动拿寄杯兑换单来给我们印 03/19 22:29
51F：→ MatheFuck:了 难不成要连担当一起骂？ 03/19 22:29
52F：推 cafupupu:我比较好奇有没有规定店员不能自己先买？ 03/20 00:14
53F：推 tyc1814:我11:58分问店员, 他先说换完了,我跟他说明明还没开始换他 03/20 00:20
54F：→ tyc1814:才改口还没进,我反问他刚刚不是说换刚了，他又说要预购， 03/20 00:21
55F：→ tyc1814:後来看到别的客人来就先结帐把我晾在一旁，问他到底是换完 03/20 00:22
56F：→ tyc1814:了、没进、还是要预购都说不清楚，不反应一下怎麽行？ 03/20 00:23
57F：→ MatheFuck:没有规定店员不能自己先买 只是还是得统一过12点後结帐 03/20 00:42
58F：→ iceu:凌晨来的是物流车吧!! 03/20 00:44
59F：推 vm226830:最受不了店员完全状况外，到底活动是店家的还是顾客的， 03/20 01:36
60F：→ vm226830:今天第一家店员完全不知道茶壶还跑去问老鸟，最後找一找 03/20 01:39
61F：→ vm226830:就说没有了，後来去另一家，店长说一早被抢完了，但可以 03/20 01:40
62F：→ vm226830:预购...都是全家却两种做法... 03/20 01:42
※ 编辑: yewa45 来自: 36.239.34.6 (03/20 02:24)
63F：推 smartdrug:11：50去换，店员说前几天就进货但19号才能买 03/20 13:29
64F：→ smartdrug:12:10顺利结帐拿到茶壶 只有我一人排没人抢 03/20 13:30
65F：→ sooson:楼上为啥换了20分钟 03/20 16:03