作者pattyg (阿肥媽)
看板CVS
標題Re: [抱怨] 討厭別有居心的上架方式
時間Wed Feb 12 11:05:11 2014
※ 引述《dieaway (假扮的悶聲色狼)》之銘言：
: 今天很冷，很想買個熱飲
: 晚飯又沒吃飽，很想吃洋芋片
: 路過H超商，拿了瓶20元的熱鐵罐飲
: 又拿了瓶32元的方瓶御茶園
: 晃到了零食區
: 看到架上看牌，過年期間Lays25元系列第二件68折
: 於是從同排架上拿了一包經點原味
: 以及一包沒吃過的Lays，正面包裝沒寫中文
: 結帳126元
: 回家路上越想越不對
: 就算洋芋片沒打折，也不該是這個總額
: 回家掏出明細一看
: 那包正面全英文Lays是49元的烘焙奶焗洋蔥口味
: 心下實在不是滋味，又不想為了這幾十元再折回去
: 且不說Lays系列包裝上沒有標價
: 今天你超商既然上架的看牌告示了特價優惠
: 整排25元系列又獨獨參雜了這一款49元的
: 是何居心?
: 像我這般後來知道又懶得回去退貨的客人有多少?
: 以為有特價，大量掃貨連結帳又沒注意到價格的客人又有多少?
: 如果不是店員也不清楚價格
: 我不得不認為超商這樣的上架方式別有用心
好多好多好多噓喔....在PTT，真的要心臟夠強才可以
或者是多幾個心臟!!哈哈哈哈!!
廢話不多說~~
現在的便利商店，其實你仔細看，很多同品牌同樣袋裝，都會放在隔壁
這樣人家才會好找，不然我今天樂事放一排，隔壁放蝦味先~
阿要吃另一個沒有特價的樂事~
要找到何時???
本來就是差不多的東西會放在一起，或者是原本就放那裡
到了特價，還是放原位，只是多貼了一個特價的牌子
這真的跟別有居心一點關係都沒有~
再來，現在都有明細，也都有發票~~~~~~
重點重點~~還有螢幕給你看咧~~為什麼不看清楚呢???
你說因為放一起，所以導致你的誤會~
可是，我們做店員的人，我要為了這樣，先把那樣東西徹掉~或者換位置嘛??
撤掉呢，那人家要吃怎麼辦?
換位置呢~你當我閒閒沒事做嘛???
便利商店除非沒客人，店又小，不然真的很忙很忙很忙
誰有空管你希望我們東西如何排列?
平常就沒事，特價就在那邊XXXXXXX
那裝電腦螢幕給你們看價錢是幹嘛的?沒裝就說不知道價錢，裝了又不看
奇怪，都你們的話~~
而且又不是沒給明細跟發票，阿是不會看喔??
不然妳拿東西的時候，自己稍微算一下價錢
如果跟你算的差很多，那就是可能哪裡有什麼問題
也不自己算，又不看螢幕，連發票也不看!!
自己習慣不好，還要怪店員??我們是活該死好嘛?
我以前當店員的時候，還很簡單，沒有什麼寄貨，沒什麼冰淇淋機
賣的東西也就基本的，沒什麼蔬菜有的沒有的~
但是我們店生意很好，要是每個客人都這樣，我還要做事情嘛??
還是你們認為店員就是應該做到死，連吃飯時間都不給?
有時候，店長就是請不到人，或者不想要請那麼多人
我們就是一個人，又忙的要死，還要管你們是想買特價的~
還是想買原價的???
如果說，兩罐飲料69折，你拿一罐，我可以提醒你兩罐69折~
可是你的情形完全不一樣阿!!!
難道你買200的東西，我刷完跟你說500，你真的不覺得奇怪嗎?
便利商店賣的是便利，但是你冷的要死，我們就不冷嘛??
但因為我們是在賺錢，所以當然不能抱怨上班很冷
可是不能將心比心一下嘛?你冷我也冷~我已經服務你了
某些本來就是消費者該注意的事情，不能自己注意一下嘛??
真不知道你抱怨的點在哪裡，難怪被噓的那麼慘!!!
看到有人說不標價錢，很討厭什麼的~~
但是有些人很奇怪~原價的牌子本來就比較小，特價都會貼大一點
連看都不看，就在那邊說沒標價錢~
那沒標不能拿去櫃台刷一下，問一下嘛?
你們可以反應沒標價錢，我們會認錯，這一點的確是要改進的~
可是連問也不問，買了回家發現錢不對，就在那邊XXX
這樣子到底是誰的錯??消費者就一定是對的嘛??莫名其妙!!
我今天雖然講的有點氣憤，可是真的很多奧客....
可以不要把我們當神，又當奴隸嘛?
我們只是靠自己的能力再賺錢，服務業要服務客人是一回事
但我們也是人，現在便利商店又要賣一堆東西~
不能將心比心嘛?
我現在天天跑7-11，因為和店員很熟，有時候，人很多，我都先給別人結帳
因為我常常看到很多客人都在那邊罵~所以我覺得我最後結就好，免得他們又被罵~
這樣子，我也在那邊交了好幾個朋友~
這樣有啥不好嘛?消費者是大爺這件事情~王品才看的到!!
要的話去王品集團的地方吃，你冷，說不定還給你一條毯子
便利商店只是小店，沒空管你們這些花錢的大爺!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.252.132.101
1F：→ kaworucloud:依原原PO描述，特價牌子涵蓋了不在特價範圍內的商品， 02/12 11:24
2F：→ kaworucloud:這樣就有爭議了 02/12 11:24
我懂你的意思，可是有時候就是這樣子，公司給的牌子就是這樣
我難道要因為長度太長，就把沒特價的撤掉或換位置嘛?
那下個客人就會說，你們東西幹嘛換位置換來換去
這樣很難找耶~如果撤掉，有的好客人會說，現在沒賣了嘛?
我就遇過我們店長為了上某個商品，把其中一個賣的不好的商品撤下
直接被客人說，什麼都沒賣，做什麼生意啦~
就只是因為他要買的沒有而已~顧的了一個，顧不了兩個!!
所以牌子上面會寫說是什麼東西有特價，我們總不能把所有東西的價錢
或者是特價都記在腦袋裡吧?然後每個客人重複一次???
你做的到我拍拍手!!標價不清，或者是根本沒標價，這的確是商家的錯
消費者絕對沒有問題!但是沒反應，沒問清楚，就買了~
螢幕給你們看也不看，發票明細給你們看也不看~難道還要店員幫你們看嘛?
不然，打電話去跟統一集團的總經理說~
你們架子太小，牌子太大~害我都誤會了價錢，電腦顯示我不看的，發票我也不看的!!
做人沒有必要這樣吧?
※ 編輯: pattyg 來自: 111.252.132.101 (02/12 11:34)
3F：推 stu155127:那要同系列 同 "價格" 拿同系列 不同"價格"就沒優惠啦 02/12 11:31
4F：→ Caiashi:我是遇過三次以上湖池屋第二件特價 02/12 11:36
5F：→ Caiashi:但是一包25元 標價都是20或根本沒標 02/12 11:37
6F：噓 BEEHONEY:嗎跟嗎有這麼難分？ 02/12 11:48
7F：推 BEEHONEY:但是實在中肯 02/12 11:50
8F：→ BEEHONEY:靠腰我上面打錯字，是要說「嗎」「嘛」有這麼難分嗎？ 02/12 11:51
9F：推 a23633302:中肯 02/12 11:59
10F：推 nadoka:POP長度太長又不是店員能裁切的… 02/12 12:26
11F：→ nadoka:只能說小字要看 不懂要問 02/12 12:27
12F：→ nadoka:在銀貨兩訖前麻煩人永遠比付錢後爭論簡單 02/12 12:28
13F：推 zhenbaby:中肯 02/12 12:37
14F：推 BEEHONEY:咦我等於沒推到，來補推 02/12 12:41
15F：推 yakuhime:雖然我沒當過便利商店店員 但去買東西也常看到奧客... 02/12 13:12
16F：→ yakuhime:心理都偷偷覺得明明就是那客人的錯他卻理直氣壯的覺得都 02/12 13:13
17F：→ yakuhime:是別人的錯... 02/12 13:13
18F：推 operaghost:未看先猜會有人說不爽不要做XD 02/12 13:29
19F：推 operaghost:猜錯了XDDDDDDD 02/12 13:31
20F：推 amber713012:pop我自己做超商 有時候去別家看到特價 02/12 13:47
21F：→ amber713012:之後結帳才發現沒特價 才發現是用悠遊卡結帳才有 02/12 13:47
22F：→ amber713012:這就我自己沒看清楚 但我就不會怪店家標示不清 02/12 13:48
23F：→ amber713012:沒看清楚自己的錯別牽拖到別人 02/12 13:48
24F：推 oath930i:中肯 02/12 16:28
25F：推 wendychang87: 辛苦了 02/12 16:36
26F：推 fraser0136:中肯給推,有些人覺得店員都想出奧步多賺那幾十塊... 02/12 18:11
27F：→ fraser0136:那個都公司拿走,跟店員有啥關係?還是消費者自己多注意 02/12 18:13
28F：推 watercolor:現在特價的形式很繁複，真的看清楚問明白比較不會買錯 02/12 18:21
29F：→ watercolor:我常拿不確定是否特價的商品給店員刷，確認有特價才付 02/12 18:22
30F：→ watercolor:錢。 02/12 18:23
31F：推 Sam92215:日商提升又不會幫工讀生加薪,沒必要騙你一包餅乾 02/12 18:58
32F：推 Desirefly:想請問未標價除了是真的忘了，是否有其他用意？曾經看過 02/13 07:15
33F：→ Desirefly:沒標價的，問了價格，卻是買不下手的價格，後來沒標價的 02/13 07:15
34F：→ Desirefly:都不敢買了。常去的那家，曾看過約四、五種商品沒標價。 02/13 07:16
35F：推 Kouzuki:-4的標價卡，印滿一張要52個商品，所以不太有人會為了一兩 02/13 14:27
36F：→ Kouzuki:種商品就浪費掉一整張A4的價格卡用紙 02/13 14:27
37F：推 tokyoto:沒標價就拿去叫店員刷吧 刷了不買也不會怎樣 不管是省錢不 02/13 17:49
38F：→ tokyoto:印或是放錯或是漏放了 這個佔用的時間成本是他們要面對的 02/13 17:49
39F：→ tokyoto:不需要覺得不好意思 02/13 17:49
40F：推 cuteneo:我覺得超商標價不清楚蠻困擾的,還要浪費時間請店員刷 02/13 18:06
41F：推 spongeboyz:第一次看到進口商品會以為跟國內一樣，這種抱怨以後他 02/14 05:24
42F：→ spongeboyz:在大賣場之類還會在發生，人就是百百款 02/14 05:24
43F：推 nissy:說的好!中肯!!推!!! 02/14 11:46
44F：推 ii9:奧客真的多 02/14 14:36
45F：推 jay0215:推 這一定要推的啊 02/16 03:06