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※ 引述《dieaway (假扮的闷声色狼)》之铭言: : 今天很冷,很想买个热饮 : 晚饭又没吃饱,很想吃洋芋片 : 路过H超商,拿了瓶20元的热铁罐饮 : 又拿了瓶32元的方瓶御茶园 : 晃到了零食区 : 看到架上看牌,过年期间Lays25元系列第二件68折 : 於是从同排架上拿了一包经点原味 : 以及一包没吃过的Lays,正面包装没写中文 : 结帐126元 : 回家路上越想越不对 : 就算洋芋片没打折,也不该是这个总额 : 回家掏出明细一看 : 那包正面全英文Lays是49元的烘焙奶焗洋葱口味 : 心下实在不是滋味,又不想为了这几十元再折回去 : 且不说Lays系列包装上没有标价 : 今天你超商既然上架的看牌告示了特价优惠 : 整排25元系列又独独参杂了这一款49元的 : 是何居心? : 像我这般後来知道又懒得回去退货的客人有多少? : 以为有特价,大量扫货连结帐又没注意到价格的客人又有多少? : 如果不是店员也不清楚价格 : 我不得不认为超商这样的上架方式别有用心 好多好多好多嘘喔....在PTT,真的要心脏够强才可以 或者是多几个心脏!!哈哈哈哈!! 废话不多说~~ 现在的便利商店,其实你仔细看,很多同品牌同样袋装,都会放在隔壁 这样人家才会好找,不然我今天乐事放一排,隔壁放虾味先~ 阿要吃另一个没有特价的乐事~ 要找到何时??? 本来就是差不多的东西会放在一起,或者是原本就放那里 到了特价,还是放原位,只是多贴了一个特价的牌子 这真的跟别有居心一点关系都没有~ 再来,现在都有明细,也都有发票~~~~~~ 重点重点~~还有萤幕给你看咧~~为什麽不看清楚呢??? 你说因为放一起,所以导致你的误会~ 可是,我们做店员的人,我要为了这样,先把那样东西彻掉~或者换位置嘛?? 撤掉呢,那人家要吃怎麽办? 换位置呢~你当我闲闲没事做嘛??? 便利商店除非没客人,店又小,不然真的很忙很忙很忙 谁有空管你希望我们东西如何排列? 平常就没事,特价就在那边XXXXXXX 那装电脑萤幕给你们看价钱是干嘛的?没装就说不知道价钱,装了又不看 奇怪,都你们的话~~ 而且又不是没给明细跟发票,阿是不会看喔?? 不然你拿东西的时候,自己稍微算一下价钱 如果跟你算的差很多,那就是可能哪里有什麽问题 也不自己算,又不看萤幕,连发票也不看!! 自己习惯不好,还要怪店员??我们是活该死好嘛? 我以前当店员的时候,还很简单,没有什麽寄货,没什麽冰淇淋机 卖的东西也就基本的,没什麽蔬菜有的没有的~ 但是我们店生意很好,要是每个客人都这样,我还要做事情嘛?? 还是你们认为店员就是应该做到死,连吃饭时间都不给? 有时候,店长就是请不到人,或者不想要请那麽多人 我们就是一个人,又忙的要死,还要管你们是想买特价的~ 还是想买原价的??? 如果说,两罐饮料69折,你拿一罐,我可以提醒你两罐69折~ 可是你的情形完全不一样阿!!! 难道你买200的东西,我刷完跟你说500,你真的不觉得奇怪吗? 便利商店卖的是便利,但是你冷的要死,我们就不冷嘛?? 但因为我们是在赚钱,所以当然不能抱怨上班很冷 可是不能将心比心一下嘛?你冷我也冷~我已经服务你了 某些本来就是消费者该注意的事情,不能自己注意一下嘛?? 真不知道你抱怨的点在哪里,难怪被嘘的那麽惨!!! 看到有人说不标价钱,很讨厌什麽的~~ 但是有些人很奇怪~原价的牌子本来就比较小,特价都会贴大一点 连看都不看,就在那边说没标价钱~ 那没标不能拿去柜台刷一下,问一下嘛? 你们可以反应没标价钱,我们会认错,这一点的确是要改进的~ 可是连问也不问,买了回家发现钱不对,就在那边XXX 这样子到底是谁的错??消费者就一定是对的嘛??莫名其妙!! 我今天虽然讲的有点气愤,可是真的很多奥客.... 可以不要把我们当神,又当奴隶嘛? 我们只是靠自己的能力再赚钱,服务业要服务客人是一回事 但我们也是人,现在便利商店又要卖一堆东西~ 不能将心比心嘛? 我现在天天跑7-11,因为和店员很熟,有时候,人很多,我都先给别人结帐 因为我常常看到很多客人都在那边骂~所以我觉得我最後结就好,免得他们又被骂~ 这样子,我也在那边交了好几个朋友~ 这样有啥不好嘛?消费者是大爷这件事情~王品才看的到!! 要的话去王品集团的地方吃,你冷,说不定还给你一条毯子 便利商店只是小店,没空管你们这些花钱的大爷!!! --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.252.132.101
1F:→ kaworucloud:依原原PO描述,特价牌子涵盖了不在特价范围内的商品, 02/12 11:24
2F:→ kaworucloud:这样就有争议了 02/12 11:24
我懂你的意思,可是有时候就是这样子,公司给的牌子就是这样 我难道要因为长度太长,就把没特价的撤掉或换位置嘛? 那下个客人就会说,你们东西干嘛换位置换来换去 这样很难找耶~如果撤掉,有的好客人会说,现在没卖了嘛? 我就遇过我们店长为了上某个商品,把其中一个卖的不好的商品撤下 直接被客人说,什麽都没卖,做什麽生意啦~ 就只是因为他要买的没有而已~顾的了一个,顾不了两个!! 所以牌子上面会写说是什麽东西有特价,我们总不能把所有东西的价钱 或者是特价都记在脑袋里吧?然後每个客人重复一次??? 你做的到我拍拍手!!标价不清,或者是根本没标价,这的确是商家的错 消费者绝对没有问题!但是没反应,没问清楚,就买了~ 萤幕给你们看也不看,发票明细给你们看也不看~难道还要店员帮你们看嘛? 不然,打电话去跟统一集团的总经理说~ 你们架子太小,牌子太大~害我都误会了价钱,电脑显示我不看的,发票我也不看的!! 做人没有必要这样吧? ※ 编辑: pattyg 来自: 111.252.132.101 (02/12 11:34)
3F:推 stu155127:那要同系列 同 "价格" 拿同系列 不同"价格"就没优惠啦 02/12 11:31
4F:→ Caiashi:我是遇过三次以上湖池屋第二件特价 02/12 11:36
5F:→ Caiashi:但是一包25元 标价都是20或根本没标 02/12 11:37
6F:嘘 BEEHONEY:吗跟吗有这麽难分? 02/12 11:48
7F:推 BEEHONEY:但是实在中肯 02/12 11:50
8F:→ BEEHONEY:靠腰我上面打错字,是要说「吗」「嘛」有这麽难分吗? 02/12 11:51
9F:推 a23633302:中肯 02/12 11:59
10F:推 nadoka:POP长度太长又不是店员能裁切的… 02/12 12:26
11F:→ nadoka:只能说小字要看 不懂要问 02/12 12:27
12F:→ nadoka:在银货两讫前麻烦人永远比付钱後争论简单 02/12 12:28
13F:推 zhenbaby:中肯 02/12 12:37
14F:推 BEEHONEY:咦我等於没推到,来补推 02/12 12:41
15F:推 yakuhime:虽然我没当过便利商店店员 但去买东西也常看到奥客... 02/12 13:12
16F:→ yakuhime:心理都偷偷觉得明明就是那客人的错他却理直气壮的觉得都 02/12 13:13
17F:→ yakuhime:是别人的错... 02/12 13:13
18F:推 operaghost:未看先猜会有人说不爽不要做XD 02/12 13:29
19F:推 operaghost:猜错了XDDDDDDD 02/12 13:31
20F:推 amber713012:pop我自己做超商 有时候去别家看到特价 02/12 13:47
21F:→ amber713012:之後结帐才发现没特价 才发现是用悠游卡结帐才有 02/12 13:47
22F:→ amber713012:这就我自己没看清楚 但我就不会怪店家标示不清 02/12 13:48
23F:→ amber713012:没看清楚自己的错别牵拖到别人 02/12 13:48
24F:推 oath930i:中肯 02/12 16:28
25F:推 wendychang87: 辛苦了 02/12 16:36
26F:推 fraser0136:中肯给推,有些人觉得店员都想出奥步多赚那几十块... 02/12 18:11
27F:→ fraser0136:那个都公司拿走,跟店员有啥关系?还是消费者自己多注意 02/12 18:13
28F:推 watercolor:现在特价的形式很繁复,真的看清楚问明白比较不会买错 02/12 18:21
29F:→ watercolor:我常拿不确定是否特价的商品给店员刷,确认有特价才付 02/12 18:22
30F:→ watercolor:钱。 02/12 18:23
31F:推 Sam92215:日商提升又不会帮工读生加薪,没必要骗你一包饼乾 02/12 18:58
32F:推 Desirefly:想请问未标价除了是真的忘了,是否有其他用意?曾经看过 02/13 07:15
33F:→ Desirefly:没标价的,问了价格,却是买不下手的价格,後来没标价的 02/13 07:15
34F:→ Desirefly:都不敢买了。常去的那家,曾看过约四、五种商品没标价。 02/13 07:16
35F:推 Kouzuki:-4的标价卡,印满一张要52个商品,所以不太有人会为了一两 02/13 14:27
36F:→ Kouzuki:种商品就浪费掉一整张A4的价格卡用纸 02/13 14:27
37F:推 tokyoto:没标价就拿去叫店员刷吧 刷了不买也不会怎样 不管是省钱不 02/13 17:49
38F:→ tokyoto:印或是放错或是漏放了 这个占用的时间成本是他们要面对的 02/13 17:49
39F:→ tokyoto:不需要觉得不好意思 02/13 17:49
40F:推 cuteneo:我觉得超商标价不清楚蛮困扰的,还要浪费时间请店员刷 02/13 18:06
41F:推 spongeboyz:第一次看到进口商品会以为跟国内一样,这种抱怨以後他 02/14 05:24
42F:→ spongeboyz:在大卖场之类还会在发生,人就是百百款 02/14 05:24
43F:推 nissy:说的好!中肯!!推!!! 02/14 11:46
44F:推 ii9:奥客真的多 02/14 14:36
45F:推 jay0215:推 这一定要推的啊 02/16 03:06







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