作者joan1021 ()
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標題[抱怨] 要明細有錯嗎
時間Tue Feb 4 04:53:38 2014
滿肚子怒氣 真的是不吐不快...睡不著阿
稍早之前去7-11買宵夜
結完帳之後
店員先是給了我發票
我就繼續站在櫃檯等他給我點數和明細
他看了我一眼 然後跟我說"好了"
我好聲好氣的跟他說"請問我的明細跟點數呢?"
居然兇我說"阿你要明細 要早點說阿"
"我們現在不主動提供明細了"
才不情願又不耐煩的在那一小把明細堆裡找著我的明細...
請問 現在7-11是真的都要自己說嗎?
早上在同家門市買東西也都還主動給我捏
我怎麼知道半夜去就得要自己要 這是什麼口氣
這家店 我是熟客 這個店員不資深但也不是新手
雖然我很少在他當班時去買東西
但遇過這次就氣飽了....
不過我真的不希望以後不主動提供明細
現在發票改成證明聯 是可以接受存入載具不印
但沒有明細那我們要對帳做帳的人就很麻煩
每次都要記得說印明細 那忘了跟店員要 又要被店員罵?
既然明細都已經印出來卻又不提供給消費者是怎樣
有省到紙嗎 也不是每個人都會用qr碼
發票存載具的人不就連qr碼都沒 那怎麼查阿
怕不需要的人亂丟 那不如就在櫃檯旁放個回收筒不就好了
今天還真是第一次遇到沒給明細的店員
還莫名其妙被罵...
不過跟你要個明細 是有多不耐煩 我有錯?
就不能平心靜氣的說嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.164.90.80
1F：推 doofus531:覺得現在店員很煩,每次要問要不要發票,存在卡片裡好嗎? 02/04 05:19
2F：→ doofus531:又問明細需要列印嗎? 然後又說總共多少錢,會從卡片扣款 02/04 05:20
3F：→ doofus531:有時侯已經說不要明細了,還列印出來 02/04 05:21
4F：→ doofus531:看我不想拿明細,就說我幫你丟掉 02/04 05:22
5F：→ aalittle:態度不好就客訴,7-11內規怎麼樣我不清楚,不過最近的消費 02/04 08:44
6F：→ aalittle:經驗是都會主動給明細 02/04 08:44
7F：推 Desirefly:要明細比較保險，有次店員主動給明細，發現明細多了一項 02/04 08:54
8F：→ Desirefly:沒買過的商品，當然看明細就發現了。 02/04 08:55
9F：→ Desirefly: 場 02/04 08:55
10F：推 Regiina:我這邊的便利商店都主動給明細，比較沒爭執。 02/04 09:34
11F：推 Gelala:建議店員都直接給，多印沒事、少印事很多 囧 02/04 09:44
12F：推 kitty26:主動給明細+1 02/04 09:55
13F：推 jizzby3sec:他的確沒說錯 官方宣導不主動印 但是你知道的。。。 02/04 09:59
14F：→ leejee:7-11的明細不是一定會印出來嗎？既然印了為何不拿給客人？ 02/04 10:23
15F：→ aalittle:之前就說了,最後多半回到市場機制,如果仍然有不少人需要 02/04 10:40
16F：→ aalittle:列印明細,就算官方內規不主動印,店家實務上還是會變通為 02/04 10:41
17F：→ aalittle:店員口頭詢問印不印,或者甚至就直接印明細了 02/04 10:42
18F：→ sooo168:最後還是衰到店員啊.. 看各超商外面地上隨地被沒公德心 02/04 10:58
19F：→ sooo168:的人隨手亂丟的明細.. 02/04 10:58
20F：推 leon99:當電源就是這樣，多問被嫌煩，少問沒印被客人討厭 02/04 11:12
21F：→ leon99:還是乖乖領22k都樂勝 02/04 11:12
22F：→ aalittle:除非系統改成可供消費者自行設定預設印不印,否則目前就是 02/04 11:15
23F：→ aalittle:順了姑情又逆了嫂意 02/04 11:15
24F：推 larry7876:財政部是說不主動列印，說真的反而增加服務業麻煩 02/04 12:24
25F：推 monar:店員說不列印發票就沒有明細 被騙了 怒 02/04 12:29
26F：→ leejee:目前全家存載具就預設不印明細 02/04 13:00
27F：→ leejee:至於7-11，根據店員的說法，沒辦法選擇不印明細 02/04 13:01
28F：→ jizzby3sec:事實上超過半數拿明細的 只是把責任拋給別人承擔 02/04 13:04
29F：推 casko:既然有印就給客人 別自作主張丟垃圾桶 我就要回一次 02/04 16:51
30F：推 parislove3:樓上+1 如果一開始就沒印也無妨 印了又不給人是哪招？ 02/04 17:10
31F：→ parislove3:拿明細錯在哪裡？何謂讓別人承擔責任？ 02/04 17:11
32F：→ ken3616001:全部給就對了，他要丟在自己丟，我都是這樣 02/04 18:59
33F：→ ken3616001:要加糖要幹嘛，都先問，現在一堆客人覺得你有讀心術 02/04 18:59
34F：→ ken3616001:所以我寧可裝笨，也不會自作主張 02/04 19:00
35F：推 lkhg21:存載具不拿實體發票可以到電子發票網站查明細 02/04 22:01
36F：→ Scorpio1104: ^48小時之後 02/04 22:26
37F：→ Scorpio1104:還要看是否有確實上傳至財稅資料中心的主機裡, 02/04 22:28
38F：→ edctw:我會說，哪裡說不主動提供明細？只說不主動提供發票 02/04 22:30
39F：→ Scorpio1104:有時候遇到哪邊系統更新/維護等因素, 02/04 22:30
40F：→ edctw:不然這樣，你找出來給我看，有的話我抱歉，沒的話我客訴 02/04 22:30
41F：→ Scorpio1104:那部份的資料就沒傳過去, 還需要再向客服反應, 02/04 22:31
42F：→ Scorpio1104:沒辦法馬上查得到. 02/04 22:32
43F：→ edctw:快的話1~2小時就會進去了 02/04 23:06
44F：→ joan1021:原本要打客服抱怨店員的態度但客服休息作罷 今早去同店 02/04 23:41
45F：→ joan1021:故意不先講早班店員還是有給我明細 看來是這位店員的問題 02/04 23:43
46F：→ sooo168:我想 不給你明細的店員 應該是覺得明細都被亂丟 也沒人 02/04 23:49
47F：推 lkhg21:網站查7-11電子發票不用到48小時這麼久吧 02/04 23:49
48F：→ sooo168:在看 乾脆只給發票 你不是說後來他在垃圾桶裡找你的明細 02/04 23:49
49F：→ sooo168:99%應該是這個原因 02/04 23:50
50F：→ lkhg21:我今天查昨天下午的發票就查得到明細了 02/04 23:50
51F：→ joan1021:是的 但不應該口氣那麼差 好像我再找他麻煩一樣 02/04 23:50
52F：→ joan1021:還一邊碎念說 公司現在就是這樣 你要先跟他說才會給 02/04 23:53
53F：→ joan1021:明細也還未丟到垃圾筒裡 只是放在收銀機旁的明細堆裡 02/04 23:57
他可以提醒我公司有改規定要明細得先說
這我並不會生氣 以後要記得先說罷了
但這店員不耐的態度著實令人火大
我不過要個我有權利要的物品還得被兇
想客訴客服又休息 心情被搞的很不美麗
※ 編輯: joan1021 來自: 1.172.119.65 (02/05 00:14)
54F：推 iphone55566:有人想要 有人不拿 講就好了 根本算不上什麼麻煩 02/05 02:07
55F：→ sooo168:不拿的人可以直接放桌上 請不要丟店門外造成清潔人員負擔 02/05 02:20
※ 編輯: joan1021 來自: 1.172.119.65 (02/05 03:13)
56F：推 kop5236:電子發票真的是個半調子的爛政策 02/05 10:48
57F：→ fruitmonster:本來就不主動提供吧 02/05 15:15
58F：推 Hahhh:重點是要個明細店員是在兇什麼 02/05 21:02
59F：→ mirrorenvoy:明細這麼容易斷...我很想回到以前的紙本發票QQ 02/05 21:06
60F：推 she1015:全家不主動給明細了 02/05 22:26
61F：推 crazypeter:全家是一直都不主動給阿 02/06 07:26
62F：推 coldplay0211:其實很多大夜都是不太想幹的我猜 02/08 03:17