作者joan1021 ()
站内CVS
标题[抱怨] 要明细有错吗
时间Tue Feb 4 04:53:38 2014
满肚子怒气 真的是不吐不快...睡不着阿
稍早之前去7-11买宵夜
结完帐之後
店员先是给了我发票
我就继续站在柜台等他给我点数和明细
他看了我一眼 然後跟我说"好了"
我好声好气的跟他说"请问我的明细跟点数呢?"
居然凶我说"阿你要明细 要早点说阿"
"我们现在不主动提供明细了"
才不情愿又不耐烦的在那一小把明细堆里找着我的明细...
请问 现在7-11是真的都要自己说吗?
早上在同家门市买东西也都还主动给我捏
我怎麽知道半夜去就得要自己要 这是什麽口气
这家店 我是熟客 这个店员不资深但也不是新手
虽然我很少在他当班时去买东西
但遇过这次就气饱了....
不过我真的不希望以後不主动提供明细
现在发票改成证明联 是可以接受存入载具不印
但没有明细那我们要对帐做帐的人就很麻烦
每次都要记得说印明细 那忘了跟店员要 又要被店员骂?
既然明细都已经印出来却又不提供给消费者是怎样
有省到纸吗 也不是每个人都会用qr码
发票存载具的人不就连qr码都没 那怎麽查阿
怕不需要的人乱丢 那不如就在柜台旁放个回收筒不就好了
今天还真是第一次遇到没给明细的店员
还莫名其妙被骂...
不过跟你要个明细 是有多不耐烦 我有错?
就不能平心静气的说吗
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.164.90.80
1F:推 doofus531:觉得现在店员很烦,每次要问要不要发票,存在卡片里好吗? 02/04 05:19
2F:→ doofus531:又问明细需要列印吗? 然後又说总共多少钱,会从卡片扣款 02/04 05:20
3F:→ doofus531:有时侯已经说不要明细了,还列印出来 02/04 05:21
4F:→ doofus531:看我不想拿明细,就说我帮你丢掉 02/04 05:22
5F:→ aalittle:态度不好就客诉,7-11内规怎麽样我不清楚,不过最近的消费 02/04 08:44
6F:→ aalittle:经验是都会主动给明细 02/04 08:44
7F:推 Desirefly:要明细比较保险,有次店员主动给明细,发现明细多了一项 02/04 08:54
8F:→ Desirefly:没买过的商品,当然看明细就发现了。 02/04 08:55
9F:→ Desirefly: 场 02/04 08:55
10F:推 Regiina:我这边的便利商店都主动给明细,比较没争执。 02/04 09:34
11F:推 Gelala:建议店员都直接给,多印没事、少印事很多 囧 02/04 09:44
12F:推 kitty26:主动给明细+1 02/04 09:55
13F:推 jizzby3sec:他的确没说错 官方宣导不主动印 但是你知道的。。。 02/04 09:59
14F:→ leejee:7-11的明细不是一定会印出来吗?既然印了为何不拿给客人? 02/04 10:23
15F:→ aalittle:之前就说了,最後多半回到市场机制,如果仍然有不少人需要 02/04 10:40
16F:→ aalittle:列印明细,就算官方内规不主动印,店家实务上还是会变通为 02/04 10:41
17F:→ aalittle:店员口头询问印不印,或者甚至就直接印明细了 02/04 10:42
18F:→ sooo168:最後还是衰到店员啊.. 看各超商外面地上随地被没公德心 02/04 10:58
19F:→ sooo168:的人随手乱丢的明细.. 02/04 10:58
20F:推 leon99:当电源就是这样,多问被嫌烦,少问没印被客人讨厌 02/04 11:12
21F:→ leon99:还是乖乖领22k都乐胜 02/04 11:12
22F:→ aalittle:除非系统改成可供消费者自行设定预设印不印,否则目前就是 02/04 11:15
23F:→ aalittle:顺了姑情又逆了嫂意 02/04 11:15
24F:推 larry7876:财政部是说不主动列印,说真的反而增加服务业麻烦 02/04 12:24
25F:推 monar:店员说不列印发票就没有明细 被骗了 怒 02/04 12:29
26F:→ leejee:目前全家存载具就预设不印明细 02/04 13:00
27F:→ leejee:至於7-11,根据店员的说法,没办法选择不印明细 02/04 13:01
28F:→ jizzby3sec:事实上超过半数拿明细的 只是把责任抛给别人承担 02/04 13:04
29F:推 casko:既然有印就给客人 别自作主张丢垃圾桶 我就要回一次 02/04 16:51
30F:推 parislove3:楼上+1 如果一开始就没印也无妨 印了又不给人是哪招? 02/04 17:10
31F:→ parislove3:拿明细错在哪里?何谓让别人承担责任? 02/04 17:11
32F:→ ken3616001:全部给就对了,他要丢在自己丢,我都是这样 02/04 18:59
33F:→ ken3616001:要加糖要干嘛,都先问,现在一堆客人觉得你有读心术 02/04 18:59
34F:→ ken3616001:所以我宁可装笨,也不会自作主张 02/04 19:00
35F:推 lkhg21:存载具不拿实体发票可以到电子发票网站查明细 02/04 22:01
36F:→ Scorpio1104: ^48小时之後 02/04 22:26
37F:→ Scorpio1104:还要看是否有确实上传至财税资料中心的主机里, 02/04 22:28
38F:→ edctw:我会说,哪里说不主动提供明细?只说不主动提供发票 02/04 22:30
39F:→ Scorpio1104:有时候遇到哪边系统更新/维护等因素, 02/04 22:30
40F:→ edctw:不然这样,你找出来给我看,有的话我抱歉,没的话我客诉 02/04 22:30
41F:→ Scorpio1104:那部份的资料就没传过去, 还需要再向客服反应, 02/04 22:31
42F:→ Scorpio1104:没办法马上查得到. 02/04 22:32
43F:→ edctw:快的话1~2小时就会进去了 02/04 23:06
44F:→ joan1021:原本要打客服抱怨店员的态度但客服休息作罢 今早去同店 02/04 23:41
45F:→ joan1021:故意不先讲早班店员还是有给我明细 看来是这位店员的问题 02/04 23:43
46F:→ sooo168:我想 不给你明细的店员 应该是觉得明细都被乱丢 也没人 02/04 23:49
47F:推 lkhg21:网站查7-11电子发票不用到48小时这麽久吧 02/04 23:49
48F:→ sooo168:在看 乾脆只给发票 你不是说後来他在垃圾桶里找你的明细 02/04 23:49
49F:→ sooo168:99%应该是这个原因 02/04 23:50
50F:→ lkhg21:我今天查昨天下午的发票就查得到明细了 02/04 23:50
51F:→ joan1021:是的 但不应该口气那麽差 好像我再找他麻烦一样 02/04 23:50
52F:→ joan1021:还一边碎念说 公司现在就是这样 你要先跟他说才会给 02/04 23:53
53F:→ joan1021:明细也还未丢到垃圾筒里 只是放在收银机旁的明细堆里 02/04 23:57
他可以提醒我公司有改规定要明细得先说
这我并不会生气 以後要记得先说罢了
但这店员不耐的态度着实令人火大
我不过要个我有权利要的物品还得被凶
想客诉客服又休息 心情被搞的很不美丽
※ 编辑: joan1021 来自: 1.172.119.65 (02/05 00:14)
54F:推 iphone55566:有人想要 有人不拿 讲就好了 根本算不上什麽麻烦 02/05 02:07
55F:→ sooo168:不拿的人可以直接放桌上 请不要丢店门外造成清洁人员负担 02/05 02:20
※ 编辑: joan1021 来自: 1.172.119.65 (02/05 03:13)
56F:推 kop5236:电子发票真的是个半调子的烂政策 02/05 10:48
57F:→ fruitmonster:本来就不主动提供吧 02/05 15:15
58F:推 Hahhh:重点是要个明细店员是在凶什麽 02/05 21:02
59F:→ mirrorenvoy:明细这麽容易断...我很想回到以前的纸本发票QQ 02/05 21:06
60F:推 she1015:全家不主动给明细了 02/05 22:26
61F:推 crazypeter:全家是一直都不主动给阿 02/06 07:26
62F:推 coldplay0211:其实很多大夜都是不太想干的我猜 02/08 03:17