作者edc8004 (蜘蛛狗)
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標題[問題] 下班時間?
時間Wed Aug 1 00:26:52 2012
不知道可不可以在這邊問..
*前提
小弟我在-4作晚班人員
不過大夜一禮拜休一天
所以我會跟副店長輪流代大夜(一人兩禮拜)
所以我也會接觸到夜班的作業流程
以前晚班都是我跟副店長值班
不過這個月因某些因素~早班妹妹值晚班~副店長值早班
---正題---
我作-4已經快兩年了
不過到了最近一直跟夜班人員有些摩擦
我們店裡的鮮食乳品會在晚上10點送達
所以鮮食會由晚班人員上貨
乳品由大夜人員上貨~通常都是11點多上
(輪到我代大夜時，我都會10點到然後補乳品
因為不先補完後面還有關東煮*2要洗流程很趕)
鮮食補完大約都10點半了(有時更晚)
所以通常我們跟另一位晚班同事9點會先補一次貨
10點40~11點下班時會再補一次貨
補完貨後約11點10分~11點20分離開店裡(兩人補貨)
約一個月前大夜人員就開始針對晚班來糾正
地沒掃、菸沒補、東西沒寫...blablabla....
(我跟同事都會針對他糾正的點加以改善)
反正那一陣子我跟早班妹妹上班打開工作日誌前都會心驚膽跳
因為不知道自己到底還有哪裡沒做到(每天都有新梗T___T)
終於有一次他終於在工作日誌上寫說
"晚班的時間就是時間，大夜的時間就不是時間?
你們很愛早走是不是?沒關係大家走著瞧"
之後店長介入調停後才化解了誤會....
在上次爭執後 我跟早班妹妹下班前都會很認真的一一確認有無地方遺漏
補貨時都是我去補 早班妹妹就留在櫃台結帳
大夜在上乳品也都不會跑過來結(明明有看到客人....)
就放給晚班大概站到他上完乳品(11點半)
一個人補貨當然慢很多..所以補完要再請早班妹妹確認沒有遺漏地方
導致這個月都很晚才下班
我剛剛就故意11點10分後脫下制服
去專心補貨~剛要離開店裡時大夜態度就不是很好...
我不知道各位的店裡晚班與大夜交接是如何
只是晚班人員是否一定要幫大夜人員結帳?
(在客源不多的情況下)
有時候真的很想跟他說我們已經下班了....
但是他的臉又會很臭態度很差囧
很難溝通......
P.S:早班妹妹是跟我抱怨說大夜接早班也是早班人員一進櫃台
他就迅速閃人去補貨..甚至人多的時候也不幫忙
菸也不會幫忙補阿=_=
然後....大夜家住我們店裡隔壁...........(腳程一分鐘)
我一直覺得如果擔心事做不完也可以跟我一樣提早到阿......
感謝各位看完~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.140.132
1F：推 pili0830:職場上到處有這樣的人阿~無解的 08/01 01:03
2F：→ pili0830:自己這樣作就可以~別人這樣作就不行!兩套標準看了就討厭 08/01 01:04
3F：→ zanmarouga:基本上上班時間定好就定好了 你沒義務幫他站啊 08/01 01:05
4F：→ zanmarouga:你該做的做好 上班時間到大夜制服穿好出倉庫就該你下班 08/01 01:06
5F：→ zanmarouga:了 過交班時間客人等不到人結帳要客訴算的也是算到大夜 08/01 01:07
6F：→ zanmarouga:要是大夜硬不跟你先交班就像上反應吧 08/01 01:07
7F：→ zanmarouga:一個人站有進貨工作的本來就是邊進邊結帳 沒道理延遲上 08/01 01:08
8F：→ zanmarouga:一班的下班時間以圖自己的方便 08/01 01:09
9F：推 jack0124:大業有問題吧 08/01 03:19
10F：推 Sam92215:大夜問題比較大 本來就該優先結帳 再做補貨和清潔工作 08/01 04:06
11F：→ leon99:你是直營店正職嗎? 不然建議早點離開，別繼續當打工仔 08/01 06:58
12F：→ jerry7668:是我就不理他 大夜本來就要學會邊結帳編補貨的技能 08/01 09:42
13F：→ jerry7668:沒學會的大夜我還會反嗆 我這種不常做大夜的都會了 08/01 09:43
14F：推 girlismight:以前我做大夜遇到進貨尷尬時間也是叫晚班直接下班 08/01 10:24
15F：→ girlismight:反正上班閒著也是閒著 補貨時間過很快 08/01 10:25
16F：→ girlismight:反而晚班會覺得很貼心 有時候會自願留下來陪我 08/01 10:27
17F：推 wohoushy:大夜問題很大,你人太好被他得了便宜還賣乖了 08/01 12:15
18F：→ wohoushy:店長調停不代表你不對,對老闆來說不管誰對誰錯 08/01 12:16
19F：→ wohoushy:他要的只是門市同事的和諧感 至少檯面上要 08/01 12:17
20F：→ wohoushy:我覺得你可以把他挑的地方都做好,因為那些的確是晚班的 08/01 12:17
21F：→ wohoushy:鮮食留到最後再補 除非老闆說這樣不行 08/01 12:18
22F：→ wohoushy:方法二就是等大夜來你們就去專心忙 補貨清潔etc 08/01 12:19
23F：→ wohoushy:有客人大夜沒動 就簡單喊一下 他不去結帳明早跟店長說吧 08/01 12:19
24F：→ j2059731702:11點到下班是很合理的 憑什麼要幫他站? 08/01 17:52
25F：→ j2059731702:交完班就可以拍拍屁股走人了 除非有東西沒補完 08/01 17:53
26F：→ j2059731702:不然他的上班時間你們站櫃檯 他要付你們薪水嗎? 08/01 17:53
27F：推 c100441:我上過大夜...但我不同意那個大夜的態度 08/01 18:34
28F：推 PartyQueen:便利商店責任制應該大家都知道...不接受就不要做比較好 08/01 20:34
29F：→ PartyQueen:唉,像我以前做的7-11 大夜7點下班 6:55-7:00才進冷凍 08/01 20:35
30F：→ PartyQueen:也是大夜得上貨、整理冷凍到9點才可以走 08/01 20:35
31F：推 HScarpetta:樓上你講的那種事情我有遇過,不過我逼組長去改時間.... 08/01 21:01
感謝各位的意見~我只是確定我晚班下班補完就走是不過分的
關於party大說的責任制~我的大夜都有冷凍進貨(8點半)
所以我八點下班也都是等冷凍用完九多點才走的~
責任制三個字壓力很重我懂~謝謝你的提醒~
※ 編輯: edc8004 來自: 114.32.140.132 (08/01 21:32)
32F：推 RHQ503:其實我認為雙方都有錯 08/01 22:21
33F：推 qq00212369:把自己的本分做好 大夜有什麼了不起嗎 !? 08/02 01:27
34F：→ qq00212369:你可以在寫為什麼大夜工作要晚班來做 !? 08/02 01:27
35F：推 RHQ503:其實我覺得晚班或許也有該改進的地方,畢竟大家不是當間門市 08/02 05:00
36F：推 lovejulian:我也常常脫了制服在補貨，這沒什麼啊。 08/02 10:55
37F：推 Keroro09:我也是做大夜，為什麼地我掃煙我補日誌我寫.... 08/02 10:57