作者edc8004 (蜘蛛狗)
站内CVS
标题[问题] 下班时间?
时间Wed Aug 1 00:26:52 2012
不知道可不可以在这边问..
*前提
小弟我在-4作晚班人员
不过大夜一礼拜休一天
所以我会跟副店长轮流代大夜(一人两礼拜)
所以我也会接触到夜班的作业流程
以前晚班都是我跟副店长值班
不过这个月因某些因素~早班妹妹值晚班~副店长值早班
---正题---
我作-4已经快两年了
不过到了最近一直跟夜班人员有些摩擦
我们店里的鲜食乳品会在晚上10点送达
所以鲜食会由晚班人员上货
乳品由大夜人员上货~通常都是11点多上
(轮到我代大夜时，我都会10点到然後补乳品
因为不先补完後面还有关东煮*2要洗流程很赶)
鲜食补完大约都10点半了(有时更晚)
所以通常我们跟另一位晚班同事9点会先补一次货
10点40~11点下班时会再补一次货
补完货後约11点10分~11点20分离开店里(两人补货)
约一个月前大夜人员就开始针对晚班来纠正
地没扫、菸没补、东西没写...blablabla....
(我跟同事都会针对他纠正的点加以改善)
反正那一阵子我跟早班妹妹上班打开工作日志前都会心惊胆跳
因为不知道自己到底还有哪里没做到(每天都有新梗T___T)
终於有一次他终於在工作日志上写说
"晚班的时间就是时间，大夜的时间就不是时间?
你们很爱早走是不是?没关系大家走着瞧"
之後店长介入调停後才化解了误会....
在上次争执後 我跟早班妹妹下班前都会很认真的一一确认有无地方遗漏
补货时都是我去补 早班妹妹就留在柜台结帐
大夜在上乳品也都不会跑过来结(明明有看到客人....)
就放给晚班大概站到他上完乳品(11点半)
一个人补货当然慢很多..所以补完要再请早班妹妹确认没有遗漏地方
导致这个月都很晚才下班
我刚刚就故意11点10分後脱下制服
去专心补货~刚要离开店里时大夜态度就不是很好...
我不知道各位的店里晚班与大夜交接是如何
只是晚班人员是否一定要帮大夜人员结帐?
(在客源不多的情况下)
有时候真的很想跟他说我们已经下班了....
但是他的脸又会很臭态度很差囧
很难沟通......
P.S:早班妹妹是跟我抱怨说大夜接早班也是早班人员一进柜台
他就迅速闪人去补货..甚至人多的时候也不帮忙
菸也不会帮忙补阿=_=
然後....大夜家住我们店里隔壁...........(脚程一分钟)
我一直觉得如果担心事做不完也可以跟我一样提早到阿......
感谢各位看完~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.140.132
1F：推 pili0830:职场上到处有这样的人阿~无解的 08/01 01:03
2F：→ pili0830:自己这样作就可以~别人这样作就不行!两套标准看了就讨厌 08/01 01:04
3F：→ zanmarouga:基本上上班时间定好就定好了 你没义务帮他站啊 08/01 01:05
4F：→ zanmarouga:你该做的做好 上班时间到大夜制服穿好出仓库就该你下班 08/01 01:06
5F：→ zanmarouga:了 过交班时间客人等不到人结帐要客诉算的也是算到大夜 08/01 01:07
6F：→ zanmarouga:要是大夜硬不跟你先交班就像上反应吧 08/01 01:07
7F：→ zanmarouga:一个人站有进货工作的本来就是边进边结帐 没道理延迟上 08/01 01:08
8F：→ zanmarouga:一班的下班时间以图自己的方便 08/01 01:09
9F：推 jack0124:大业有问题吧 08/01 03:19
10F：推 Sam92215:大夜问题比较大 本来就该优先结帐 再做补货和清洁工作 08/01 04:06
11F：→ leon99:你是直营店正职吗? 不然建议早点离开，别继续当打工仔 08/01 06:58
12F：→ jerry7668:是我就不理他 大夜本来就要学会边结帐编补货的技能 08/01 09:42
13F：→ jerry7668:没学会的大夜我还会反呛 我这种不常做大夜的都会了 08/01 09:43
14F：推 girlismight:以前我做大夜遇到进货尴尬时间也是叫晚班直接下班 08/01 10:24
15F：→ girlismight:反正上班闲着也是闲着 补货时间过很快 08/01 10:25
16F：→ girlismight:反而晚班会觉得很贴心 有时候会自愿留下来陪我 08/01 10:27
17F：推 wohoushy:大夜问题很大,你人太好被他得了便宜还卖乖了 08/01 12:15
18F：→ wohoushy:店长调停不代表你不对,对老板来说不管谁对谁错 08/01 12:16
19F：→ wohoushy:他要的只是门市同事的和谐感 至少台面上要 08/01 12:17
20F：→ wohoushy:我觉得你可以把他挑的地方都做好,因为那些的确是晚班的 08/01 12:17
21F：→ wohoushy:鲜食留到最後再补 除非老板说这样不行 08/01 12:18
22F：→ wohoushy:方法二就是等大夜来你们就去专心忙 补货清洁etc 08/01 12:19
23F：→ wohoushy:有客人大夜没动 就简单喊一下 他不去结帐明早跟店长说吧 08/01 12:19
24F：→ j2059731702:11点到下班是很合理的 凭什麽要帮他站? 08/01 17:52
25F：→ j2059731702:交完班就可以拍拍屁股走人了 除非有东西没补完 08/01 17:53
26F：→ j2059731702:不然他的上班时间你们站柜台 他要付你们薪水吗? 08/01 17:53
27F：推 c100441:我上过大夜...但我不同意那个大夜的态度 08/01 18:34
28F：推 PartyQueen:便利商店责任制应该大家都知道...不接受就不要做比较好 08/01 20:34
29F：→ PartyQueen:唉,像我以前做的7-11 大夜7点下班 6:55-7:00才进冷冻 08/01 20:35
30F：→ PartyQueen:也是大夜得上货、整理冷冻到9点才可以走 08/01 20:35
31F：推 HScarpetta:楼上你讲的那种事情我有遇过,不过我逼组长去改时间.... 08/01 21:01
感谢各位的意见~我只是确定我晚班下班补完就走是不过分的
关於party大说的责任制~我的大夜都有冷冻进货(8点半)
所以我八点下班也都是等冷冻用完九多点才走的~
责任制三个字压力很重我懂~谢谢你的提醒~
※ 编辑: edc8004 来自: 114.32.140.132 (08/01 21:32)
32F：推 RHQ503:其实我认为双方都有错 08/01 22:21
33F：推 qq00212369:把自己的本分做好 大夜有什麽了不起吗 !? 08/02 01:27
34F：→ qq00212369:你可以在写为什麽大夜工作要晚班来做 !? 08/02 01:27
35F：推 RHQ503:其实我觉得晚班或许也有该改进的地方,毕竟大家不是当间门市 08/02 05:00
36F：推 lovejulian:我也常常脱了制服在补货，这没什麽啊。 08/02 10:55
37F：推 Keroro09:我也是做大夜，为什麽地我扫烟我补日志我写.... 08/02 10:57