作者misa0519 (米莎)
看板CVS
標題[公告] 關於"小七店員真的很有效率"一文
時間Tue Feb 28 01:55:46 2012
在"小七店員真的很有效率= =""文章中
1F：推 blueberrypie:這種店員板~某些推文不意外阿~科科=w=...
請容我提醒板友，
這裡是超商版，板名CVS
目前也沒有您所謂的店員板，或者您不介意可以去開一個店員板
至於原PO與其他推文方面
原PO文章用的語氣，看上去比較像是失望
文章中也無責怪店家的語氣，但可能因為心理上有期待店家可以幫忙留
至於店家方面，
店家留意到原PO的蛋糕時，因為不知道時間過多久，所以只好丟棄
原PO在回應的部分說明也很合理
2F：→ A508529:至少12小時 而且你又沒交代店員...活該
3F：→ A508529:那標題超酸的好嗎
恩...原po或多或少有些微指責店家的感覺
不過沒有像這位板友這麼直接表達 雖然說這方面原PO自然也有疏失
但像這樣或多或少有幸災樂禍意味的推文，基本上我本身也不樂見
由於情況不算嚴重，在此兩位板友都採勸告不記警告處份
在這裡也希望各位板友無論是PO文還是推文
盡量可以注意自己字面上的語氣跟態度
當然在這方面也可以提醒各位超商從業同仁
在顧客遺失物品時，究竟能不能有比較兩全其美的方法呢?
我認為這一點大家都可以在工作時思考一下
原PO遇到的店家，做法確實符合情理
不過，如果像這樣的事情，發生在自己身上，是否能有更好的處理方式呢?
當然也希望原PO勿再自責，生日雖然一年只有一天，
但是蛋糕，只要有您源源不絕的祝福，肯定都很美味
您做為姊姊重視弟弟生日的心意，您的弟弟一定也能感受到的:)
請不要為了一個蛋糕不開心了，希望您的弟弟依然有個快樂的生日:)
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傑米，炸掉它吧。 ⊙▁⊙─ ─⊙▂⊙ 碰到問題，用C4就對了！
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ＭＹＴＨＢＵＳＴＥＲＳ ◥ ◤＼◥ by dajidali
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※ 編輯: misa0519 來自: 101.12.249.16 (02/28 01:56)
※ 編輯: misa0519 來自: 101.12.249.16 (02/28 02:02)
4F：推 leejee:蛋糕是弟弟女友做的才更愧疚 02/28 02:00
5F：→ tommyl:改天冰箱冰不下東西時先忘在超商 隔天再去拿 希望能幫我冰 02/28 02:23
6F：推 leona10:基本上我同意推文中說標題的有效率= =" 對照內文明明是篇 02/28 02:59
7F：→ leona10:失望或抱怨文 卻說有效率...加那表情 的確是不太妥當吧 02/28 03:00
8F：→ white9cat:店家一來沒有失主聯絡方式 二來該物非貴重物品 02/28 03:00
9F：→ white9cat:店家除了丟棄實在沒什辦法呀(我前天才丟了滿杯的拿鐵... 02/28 03:01
10F：→ white9cat:(休息區無主熱拿鐵，放到冷掉才丟的...) 02/28 03:02
11F：→ white9cat:話說那篇文章有嚴重到需要和諧嗎？(歪頭) 02/28 03:05
12F：→ leejee:我也覺得沒到要鎖文的程度 02/28 03:21
13F：→ zanmarouga:我也想知道有什麼更好的方式? 留下來到時出問題負責的 02/28 08:06
14F：→ zanmarouga:還不是店員 是我也會直接丟 02/28 08:06
15F：→ bearhwa:看來板主是對「店員版」這三字特別敏感 02/28 08:18
16F：推 HScarpetta:很多人講不贏就直接放大絕說這裡是店員板咩~ 02/28 09:05
17F：推 Iamaidiot:因為我晚點要上班，沒空處理。放著不管又會開戰，直接鎖 02/28 09:15
18F：推 v6v69:老實說我也覺得標題的PH值有點低... 02/28 09:21
19F：推 XUCK:店員板無誤 看到文章店員情緒都會很激動 02/28 09:32
20F：推 tomtte:覺得鎖文是正確的...不然會越吵越兇.... 02/28 09:33
21F：→ WarmWen:所以火上加油的XUCK不該處理一下嗎？ 02/28 10:42
22F：推 barttien:支持板主鎖文，畢竟店員跟顧客的立場都說清楚了，再下去 02/28 10:50
23F：→ barttien:就只是跳針跟互嗆了 02/28 10:51
24F：→ barttien:店員照規定辦事、顧客因為期待多一點體貼而表達失落..... 02/28 10:56
25F：→ dejaboo:現在好像跟顧客意見不同就會被說是店員 囧 02/28 11:19
26F：→ dejaboo: ^PO文的 02/28 11:21
27F：推 haha5410:我是店員，但看到原PO的標題還是內文我也沒什麼感覺= = 02/28 15:31
28F：→ haha5410:就單純覺得顧客抒發蛋糕丟掉好可惜這樣的心情而已。 02/28 15:34
29F：→ haha5410:如果是我看到完整沒動過包裝好的蛋糕，應該會直覺是客人 02/28 15:39
30F：→ haha5410:忘記拿。然後冰進冰箱，下班前還沒有人來拿就交班下去， 02/28 15:42
31F：→ haha5410:看店長怎麼處理這樣(若兩三天都沒人來拿就可能會丟掉了) 02/28 15:44
32F：推 moonboundary:支持板主鎖文+1 總是會有人跳針~ 02/28 18:56
33F：→ a502152000:最好這邊是店員版 你以為這樣就戰的起來喔... 02/28 19:00
34F：→ likecandy:我對原文沒意見 但是更好的處理方式是什麼? 如果冰起來 02/28 20:38
35F：→ likecandy:但是蛋糕在旅途過程有碰壞或是變質客人本來不知道 02/28 20:38
36F：→ likecandy:回來找 不就又變成店家沒是要擔負保管不周的責任? 02/28 20:39
37F：→ gengar6307:我也覺得那個店員的作法就是標準處理了 02/28 23:58
38F：→ gengar6307:畢竟會有顧客飲料只喝一口、食物只吃一點點就走人 02/28 23:59
39F：→ gengar6307:難道那些店員要保留著自己吃嗎? 當然是處理掉 02/29 00:00
40F：推 haha5410:根據原文，如果冰起來變質，客人還來客訴的話根本就奧客! 02/29 00:28
41F：→ haha5410:畢竟那是"忘記"帶走的 不是託店家代為保管 店家幫忙冰起 02/29 00:30
42F：→ haha5410:來已經很佛心了，保管不周什麼的根本不關店家的事。 02/29 00:35
43F：→ haha5410:若是真的奧客 管你丟掉還是冰起來變質都嘛有理由發飆 02/29 00:39
44F：→ haha5410:就我感覺原PO也沒有要凹什麼 當然店家的作法也沒有錯 02/29 00:42
45F：推 kikielle:我自己是看不出原PO有要酸啦 文章的重點就是在表達她的無 02/29 02:28
46F：→ kikielle:奈與失望 至於標題的"= =" 每個人對這符號解讀不同 02/29 02:29
47F：→ kikielle:如果是自己不喜歡這符號就說原PO在酸 也太敏感了 02/29 02:30
48F：推 may8010:也有一些客人會說為什麼要把我買的東西弄掉造成店裡的客訴 03/02 14:43
49F：→ may8010:店裡莫明就多了一條 店員會覺得莫名奇妙 放著又沒人 就丟 03/02 14:44
50F：→ may8010:結果還被罵 ... 那要算誰的 客人好客人壞 還是 ...? 03/02 14:45
51F：推 leejee:看不懂樓上 03/02 18:00
52F：推 smallod:我也不喜歡"= =" 推文中講到希望分享吃掉也很怪吧這想法.. 03/03 15:52