作者misa0519 (米莎)
看板CVS
标题[公告] 关於"小七店员真的很有效率"一文
时间Tue Feb 28 01:55:46 2012
在"小七店员真的很有效率= =""文章中
1F:推 blueberrypie:这种店员板~某些推文不意外阿~科科=w=...
请容我提醒板友,
这里是超商版,板名CVS
目前也没有您所谓的店员板,或者您不介意可以去开一个店员板
至於原PO与其他推文方面
原PO文章用的语气,看上去比较像是失望
文章中也无责怪店家的语气,但可能因为心理上有期待店家可以帮忙留
至於店家方面,
店家留意到原PO的蛋糕时,因为不知道时间过多久,所以只好丢弃
原PO在回应的部分说明也很合理
2F:→ A508529:至少12小时 而且你又没交代店员...活该
3F:→ A508529:那标题超酸的好吗
恩...原po或多或少有些微指责店家的感觉
不过没有像这位板友这麽直接表达 虽然说这方面原PO自然也有疏失
但像这样或多或少有幸灾乐祸意味的推文,基本上我本身也不乐见
由於情况不算严重,在此两位板友都采劝告不记警告处份
在这里也希望各位板友无论是PO文还是推文
尽量可以注意自己字面上的语气跟态度
当然在这方面也可以提醒各位超商从业同仁
在顾客遗失物品时,究竟能不能有比较两全其美的方法呢?
我认为这一点大家都可以在工作时思考一下
原PO遇到的店家,做法确实符合情理
不过,如果像这样的事情,发生在自己身上,是否能有更好的处理方式呢?
当然也希望原PO勿再自责,生日虽然一年只有一天,
但是蛋糕,只要有您源源不绝的祝福,肯定都很美味
您做为姊姊重视弟弟生日的心意,您的弟弟一定也能感受到的:)
请不要为了一个蛋糕不开心了,希望您的弟弟依然有个快乐的生日:)
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杰米,炸掉它吧。 ⊙▁⊙─ ─⊙▂⊙ 碰到问题,用C4就对了!
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◆ From: 101.12.249.16
※ 编辑: misa0519 来自: 101.12.249.16 (02/28 01:56)
※ 编辑: misa0519 来自: 101.12.249.16 (02/28 02:02)
4F:推 leejee:蛋糕是弟弟女友做的才更愧疚 02/28 02:00
5F:→ tommyl:改天冰箱冰不下东西时先忘在超商 隔天再去拿 希望能帮我冰 02/28 02:23
6F:推 leona10:基本上我同意推文中说标题的有效率= =" 对照内文明明是篇 02/28 02:59
7F:→ leona10:失望或抱怨文 却说有效率...加那表情 的确是不太妥当吧 02/28 03:00
8F:→ white9cat:店家一来没有失主联络方式 二来该物非贵重物品 02/28 03:00
9F:→ white9cat:店家除了丢弃实在没什办法呀(我前天才丢了满杯的拿铁... 02/28 03:01
10F:→ white9cat:(休息区无主热拿铁,放到冷掉才丢的...) 02/28 03:02
11F:→ white9cat:话说那篇文章有严重到需要和谐吗?(歪头) 02/28 03:05
12F:→ leejee:我也觉得没到要锁文的程度 02/28 03:21
13F:→ zanmarouga:我也想知道有什麽更好的方式? 留下来到时出问题负责的 02/28 08:06
14F:→ zanmarouga:还不是店员 是我也会直接丢 02/28 08:06
15F:→ bearhwa:看来板主是对「店员版」这三字特别敏感 02/28 08:18
16F:推 HScarpetta:很多人讲不赢就直接放大绝说这里是店员板咩~ 02/28 09:05
17F:推 Iamaidiot:因为我晚点要上班,没空处理。放着不管又会开战,直接锁 02/28 09:15
18F:推 v6v69:老实说我也觉得标题的PH值有点低... 02/28 09:21
19F:推 XUCK:店员板无误 看到文章店员情绪都会很激动 02/28 09:32
20F:推 tomtte:觉得锁文是正确的...不然会越吵越凶.... 02/28 09:33
21F:→ WarmWen:所以火上加油的XUCK不该处理一下吗? 02/28 10:42
22F:推 barttien:支持板主锁文,毕竟店员跟顾客的立场都说清楚了,再下去 02/28 10:50
23F:→ barttien:就只是跳针跟互呛了 02/28 10:51
24F:→ barttien:店员照规定办事、顾客因为期待多一点体贴而表达失落..... 02/28 10:56
25F:→ dejaboo:现在好像跟顾客意见不同就会被说是店员 囧 02/28 11:19
26F:→ dejaboo: ^PO文的 02/28 11:21
27F:推 haha5410:我是店员,但看到原PO的标题还是内文我也没什麽感觉= = 02/28 15:31
28F:→ haha5410:就单纯觉得顾客抒发蛋糕丢掉好可惜这样的心情而已。 02/28 15:34
29F:→ haha5410:如果是我看到完整没动过包装好的蛋糕,应该会直觉是客人 02/28 15:39
30F:→ haha5410:忘记拿。然後冰进冰箱,下班前还没有人来拿就交班下去, 02/28 15:42
31F:→ haha5410:看店长怎麽处理这样(若两三天都没人来拿就可能会丢掉了) 02/28 15:44
32F:推 moonboundary:支持板主锁文+1 总是会有人跳针~ 02/28 18:56
33F:→ a502152000:最好这边是店员版 你以为这样就战的起来喔... 02/28 19:00
34F:→ likecandy:我对原文没意见 但是更好的处理方式是什麽? 如果冰起来 02/28 20:38
35F:→ likecandy:但是蛋糕在旅途过程有碰坏或是变质客人本来不知道 02/28 20:38
36F:→ likecandy:回来找 不就又变成店家没是要担负保管不周的责任? 02/28 20:39
37F:→ gengar6307:我也觉得那个店员的作法就是标准处理了 02/28 23:58
38F:→ gengar6307:毕竟会有顾客饮料只喝一口、食物只吃一点点就走人 02/28 23:59
39F:→ gengar6307:难道那些店员要保留着自己吃吗? 当然是处理掉 02/29 00:00
40F:推 haha5410:根据原文,如果冰起来变质,客人还来客诉的话根本就奥客! 02/29 00:28
41F:→ haha5410:毕竟那是"忘记"带走的 不是托店家代为保管 店家帮忙冰起 02/29 00:30
42F:→ haha5410:来已经很佛心了,保管不周什麽的根本不关店家的事。 02/29 00:35
43F:→ haha5410:若是真的奥客 管你丢掉还是冰起来变质都嘛有理由发飙 02/29 00:39
44F:→ haha5410:就我感觉原PO也没有要凹什麽 当然店家的作法也没有错 02/29 00:42
45F:推 kikielle:我自己是看不出原PO有要酸啦 文章的重点就是在表达她的无 02/29 02:28
46F:→ kikielle:奈与失望 至於标题的"= =" 每个人对这符号解读不同 02/29 02:29
47F:→ kikielle:如果是自己不喜欢这符号就说原PO在酸 也太敏感了 02/29 02:30
48F:推 may8010:也有一些客人会说为什麽要把我买的东西弄掉造成店里的客诉 03/02 14:43
49F:→ may8010:店里莫明就多了一条 店员会觉得莫名奇妙 放着又没人 就丢 03/02 14:44
50F:→ may8010:结果还被骂 ... 那要算谁的 客人好客人坏 还是 ...? 03/02 14:45
51F:推 leejee:看不懂楼上 03/02 18:00
52F:推 smallod:我也不喜欢"= =" 推文中讲到希望分享吃掉也很怪吧这想法.. 03/03 15:52