作者katelin (BEAST is THE BEST)
看板CVS
標題[抱怨] I-CASH壞掉換卡很麻煩
時間Mon Jul 18 20:26:22 2011
不喜勿入
身邊有一張I-CASH壞掉因為卡片還有錢所以寄去7-11公司處理
首先是要找專用信封，跑了N間7-11都沒有，某位店長說要幫我進貨，才拿到信封，
在來是要跑郵局，寄掛號後，
約莫等了10天才接到客服確認簡訊，
要我買一張全新的I-CASH寄過去，就不用扣手續費100元，
問題是我早就又買了一張I-CASH悠遊卡，
客服說，I-CASH悠遊卡不算I-CASH，他算悠遊卡
就這樣我又必須跑去多買了一張I-CASH寄過去，
(因為可自挑圖案)
但是專用信封又沒了，所以又要等店長進貨，才10幾天就這麼多人卡片壞掉
其實一次就可以完成的事情
偏偏要我跑兩趟(加找信封、跑郵局約五趟以上)
效率真的很差
--建議--
如果有人看到這篇
然後你的I-CASH也壞掉要寄回去
最快的方法是
1.去找一家7-11要信封
2.順便買一張全新I-CASH(如果不介意圖案，可以請客服幫你挑，此步驟可省略)
3.一起寄回去7-11 I-CASH部門
4.會接到電話確認無誤就完成了
才不用像我到處找信封
還有找I-CASH(現在門市比較多都是I-CASH+悠遊卡...I-CASH不好找)
(其實我對餘額移轉規定要新卡感覺很不好且浪費)
--
▏▎ ▏ ▌▏▉ ▎▏▉ ▌▍ ▏▉ ▏▏ ▏ ▏▎▏▌ ▎▏▉ ▏▎▉ ▏▎▏▌ ▎▏
▎▏好幾次都想放棄，卻每次都延續下去的夢想…總是在背後默默支持自己的人們…▍▏
▍▌在他們溫暖、強烈又溫柔的聲音中躍起吧── ▏▋▎▏▎▋▏▎▏▎▋▏▋▎▏▎
▕∣▕∥▋▊∣▕▉▏▉∣▕∣∣▕∥▕▕▏▌▋▏▏ 我們永遠都不是孤單一人。
∥
▍▎▏∣▏▎▋▏▎▋▏▏▏▎▏▎▏▎▏▎∥∣∥▎▏▎▏∣▋∥▕▕▕∥∣▍▎▏▎
▎▌▏【這一刻，絕不是夢。】▎▏▌▏▏▎▏▌▎▏▌▏▏▎▏▎▏▏▎▌▏▎▏▌▏
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.84.161
※ 編輯: katelin 來自: 59.112.84.161 (07/18 20:33)
1F：推 yellma510:竟然這麼麻煩@@ 我以為繼過去他會給張新的勒！ 07/18 20:33
2F：→ hsun003:不一定要門市的信封，自己寄過去他們好像會補貼郵資 07/18 20:38
3F：→ gn00057600:我寄過 完全不用貼錢 壞掉理由亂寫 看來我運氣比較好 07/18 21:14
他沒有問我理由
我已是儲值了500後來要用店員說讀不到
但是說我的卡片使用超過一年
所以手續費100
或是自己買一張全新的寄過去就不用扣100(其實意思差不多都要花100)
※ 編輯: katelin 來自: 59.112.84.161 (07/18 21:17)
4F：推 cancer0609:為何餘額轉移一定規定要新卡啊??尚可用之舊卡不行嗎?? 07/18 21:21
5F：→ cancer0609:這樣給人感覺強迫推銷再買張新卡,不想買餘額不就拿不回 07/18 21:22
6F：→ aptx4869n:轉移是怕舊卡真的壞了，下次用又壞了吧? 如果手邊有兩張 07/18 21:39
我的新卡那時候壞了才換所以用十多天而已
是拿舊悠遊卡換購 還送1000點的樣子(可換兩杯大拿鐵)
7F：→ aptx4869n:i-cash的人八成也能一併寄去轉移? 07/18 21:39
8F：→ aptx4869n:我的舊卡開始出現偶爾讀不到的情況時我就換i悠卡了orz 07/18 21:40
※ 編輯: katelin 來自: 218.167.76.93 (07/18 22:39)
9F：→ humanskull:客服說要拆了我壞掉的龍宿卡 乾脆不換了= = 07/18 23:59
10F：→ humanskull:反正裡面剩不到一百 閃光知道以後 買一張新的給我^ ^ 07/18 23:59
11F：推 t0042380:之前卡壞掉(用2年)寄回去就直接回來一張新的了...沒貼 07/19 00:21
所以沒收你100元手續費嗎 真好 但也不公平
12F：推 smartfen:信封要打電話去要..要了也只給一點點 用很快 07/19 00:27
※ 編輯: katelin 來自: 218.167.76.93 (07/19 00:40)
13F：推 herewego:你如果不挑版面本身又是"忠實顧客"的話 不用收100 會換發 07/19 08:25
14F：→ herewego:1張"經典版"卡面的icash "忠實客戶"是處理人員的說法 沒 07/19 08:28
15F：→ herewego:有對外公布消費多少或使用頻率多少才達標準 07/19 08:29
16F：推 yuting7030:之前也是卡壞掉(幾乎天天用的1年)也是直接一張新的回來 07/19 09:26
17F：推 KimPossible:我朋友icash壞了換過3次= = 07/19 09:55
18F：推 pisceslove:為什麼不乾脆換I-悠遊卡，好用又不怕損壞 07/19 14:18
19F：→ humanskull:霹靂不出icash悠遊啊...想買也要有得買... 07/19 21:48
20F：推 ooMilKoo:我是忠實客戶耶 某天店長直接送我一張經典卡 只要登記就 07/20 03:08
21F：→ ooMilKoo:可以拿 但是我還是用自己原本的卡片 所以忠實顧客很難判 07/20 03:08
22F：→ ooMilKoo:斷吧 除非壞的時最常用的那張 對嗎 07/20 03:09