作者katelin (BEAST is THE BEST)
看板CVS
标题[抱怨] I-CASH坏掉换卡很麻烦
时间Mon Jul 18 20:26:22 2011
不喜勿入
身边有一张I-CASH坏掉因为卡片还有钱所以寄去7-11公司处理
首先是要找专用信封，跑了N间7-11都没有，某位店长说要帮我进货，才拿到信封，
在来是要跑邮局，寄挂号後，
约莫等了10天才接到客服确认简讯，
要我买一张全新的I-CASH寄过去，就不用扣手续费100元，
问题是我早就又买了一张I-CASH悠游卡，
客服说，I-CASH悠游卡不算I-CASH，他算悠游卡
就这样我又必须跑去多买了一张I-CASH寄过去，
(因为可自挑图案)
但是专用信封又没了，所以又要等店长进货，才10几天就这麽多人卡片坏掉
其实一次就可以完成的事情
偏偏要我跑两趟(加找信封、跑邮局约五趟以上)
效率真的很差
--建议--
如果有人看到这篇
然後你的I-CASH也坏掉要寄回去
最快的方法是
1.去找一家7-11要信封
2.顺便买一张全新I-CASH(如果不介意图案，可以请客服帮你挑，此步骤可省略)
3.一起寄回去7-11 I-CASH部门
4.会接到电话确认无误就完成了
才不用像我到处找信封
还有找I-CASH(现在门市比较多都是I-CASH+悠游卡...I-CASH不好找)
(其实我对余额移转规定要新卡感觉很不好且浪费)
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▎▏好几次都想放弃，却每次都延续下去的梦想…总是在背後默默支持自己的人们…▍▏
▍▌在他们温暖、强烈又温柔的声音中跃起吧── ▏▋▎▏▎▋▏▎▏▎▋▏▋▎▏▎
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▎▌▏【这一刻，绝不是梦。】▎▏▌▏▏▎▏▌▎▏▌▏▏▎▏▎▏▏▎▌▏▎▏▌▏
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.84.161
※ 编辑: katelin 来自: 59.112.84.161 (07/18 20:33)
1F：推 yellma510:竟然这麽麻烦@@ 我以为继过去他会给张新的勒！ 07/18 20:33
2F：→ hsun003:不一定要门市的信封，自己寄过去他们好像会补贴邮资 07/18 20:38
3F：→ gn00057600:我寄过 完全不用贴钱 坏掉理由乱写 看来我运气比较好 07/18 21:14
他没有问我理由
我已是储值了500後来要用店员说读不到
但是说我的卡片使用超过一年
所以手续费100
或是自己买一张全新的寄过去就不用扣100(其实意思差不多都要花100)
※ 编辑: katelin 来自: 59.112.84.161 (07/18 21:17)
4F：推 cancer0609:为何余额转移一定规定要新卡啊??尚可用之旧卡不行吗?? 07/18 21:21
5F：→ cancer0609:这样给人感觉强迫推销再买张新卡,不想买余额不就拿不回 07/18 21:22
6F：→ aptx4869n:转移是怕旧卡真的坏了，下次用又坏了吧? 如果手边有两张 07/18 21:39
我的新卡那时候坏了才换所以用十多天而已
是拿旧悠游卡换购 还送1000点的样子(可换两杯大拿铁)
7F：→ aptx4869n:i-cash的人八成也能一并寄去转移? 07/18 21:39
8F：→ aptx4869n:我的旧卡开始出现偶尔读不到的情况时我就换i悠卡了orz 07/18 21:40
※ 编辑: katelin 来自: 218.167.76.93 (07/18 22:39)
9F：→ humanskull:客服说要拆了我坏掉的龙宿卡 乾脆不换了= = 07/18 23:59
10F：→ humanskull:反正里面剩不到一百 闪光知道以後 买一张新的给我^ ^ 07/18 23:59
11F：推 t0042380:之前卡坏掉(用2年)寄回去就直接回来一张新的了...没贴 07/19 00:21
所以没收你100元手续费吗 真好 但也不公平
12F：推 smartfen:信封要打电话去要..要了也只给一点点 用很快 07/19 00:27
※ 编辑: katelin 来自: 218.167.76.93 (07/19 00:40)
13F：推 herewego:你如果不挑版面本身又是"忠实顾客"的话 不用收100 会换发 07/19 08:25
14F：→ herewego:1张"经典版"卡面的icash "忠实客户"是处理人员的说法 没 07/19 08:28
15F：→ herewego:有对外公布消费多少或使用频率多少才达标准 07/19 08:29
16F：推 yuting7030:之前也是卡坏掉(几乎天天用的1年)也是直接一张新的回来 07/19 09:26
17F：推 KimPossible:我朋友icash坏了换过3次= = 07/19 09:55
18F：推 pisceslove:为什麽不乾脆换I-悠游卡，好用又不怕损坏 07/19 14:18
19F：→ humanskull:霹雳不出icash悠游啊...想买也要有得买... 07/19 21:48
20F：推 ooMilKoo:我是忠实客户耶 某天店长直接送我一张经典卡 只要登记就 07/20 03:08
21F：→ ooMilKoo:可以拿 但是我还是用自己原本的卡片 所以忠实顾客很难判 07/20 03:08
22F：→ ooMilKoo:断吧 除非坏的时最常用的那张 对吗 07/20 03:09