作者yu0625 (╮(╯_╰)╭)
看板CVS
標題[問題] 用icash付款卻沒有點數進來?
時間Fri Jul 15 21:19:08 2011
剛剛去7-11用i-cash買了200多塊的東西
竟然沒有半點點數進來(i-cash點數)
我是有用5元付現 因為i-cash裡面不夠5元又不想再儲值
不過沒理由連一點都沒有阿?
問了店員店員也不清楚
不知道有沒有人跟我遇過同樣的問題呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.2.172
1F:→ ArashiL:我記得只要有「付現」這個動作 點數就會沒有 07/15 21:20
2F:→ yu0625:但是我覺得這樣不合理吧 07/15 21:22
4F:→ yu0625:那如果我請他們重新儲值打發票可行嗎? 07/15 21:28
5F:→ leejee:20點價值$1 07/15 21:32
6F:推 moye:一樓正解 07/15 21:50
7F:推 BB2003:難怪我上次買東西也沒點數,長知識了 07/15 21:51
8F:推 SonyBar:icash使用說明書上有寫... 07/15 22:16
9F:噓 horusli:這不是第一天的事了,使用前不先看細則 還上來抱怨不合理 07/15 22:35
10F:→ smartfen:要不要下次注意一點阿.. 07/15 22:47
11F:噓 Fanl2009:覺得不合理,請客訴,店員不是萬能... 07/15 22:52
12F:推 siegfriedq:應該不用為那20點紅利去做不合成本的事吧?除非閒閒沒事 07/15 22:57
13F:噓 ckming:說明就有了 還客訴咧..... 07/15 23:02
14F:推 g30601:這機制很討厭 07/15 23:09
15F:→ yu0625:就是不知道才上來問阿雖然現在知道了但是我依然覺得不合理 07/15 23:22
16F:→ yu0625:那既然這是遊戲規則 我知道後就不會再犯 07/15 23:22
17F:→ yu0625:我相信板上很多版友應該也沒注意到 剛好可以讓大家知道 07/15 23:22
18F:→ yu0625:應該沒必要用到噓吧? 07/15 23:23
19F:→ horusli:這個N年前板上就討論過的事 07/15 23:25
20F:→ horusli:遊戲規則不合理你可以付現或刷悠遊卡,甚至拒買抵制 07/15 23:25
21F:→ horusli:你要使用icash賺點數必然要依照他們規定走 07/15 23:26
22F:→ yu0625:H大 我知道 沒看好規則是我自己問題 所以才來問 07/15 23:27
23F:→ yu0625:不過也感謝回答我的人啦 至少 我以後步會犯同樣的錯了 07/15 23:27
24F:→ yu0625:不過店員跟我ㄧ起在那疑惑XD 我需要明天去告訴他們為什麼嗎 07/15 23:28
25F:→ horusli:應該不用特別跟他們說吧,下次記得多存一點錢在裡面 07/15 23:30
26F:→ horusli:到年底前消費滿100還多給50點,還算不錯啦 07/15 23:30
27F:→ yu0625:就是因為多點數 才會想要去要阿 不然我也懶的要20點>< 07/15 23:33
28F:推 ckming:如果你真的很介意 是可以去退掉再重買啦 07/15 23:34
29F:推 sikiakaya:補點血 07/16 00:02
30F:推 qqa456:甚麼~~~每次只要消費一百就多五十點哦!!!好棒!! 07/16 00:30
31F:推 ycarol:我也覺得這規則不合理,可是既然是規定也就只能遵守… 07/16 00:52
32F:→ ycarol:而且原po也沒罵店員沒事先告知,只是說店員也不知道 07/16 00:53
33F:→ ycarol:但如果連店員都可以不知道說不是萬能,為什麼反倒指責原po 07/16 00:53
34F:→ ycarol:不看使用說明?我以為這種應該在員工手冊裏要教導的 07/16 00:54
35F:→ ckming:我記得手冊有 是該店員很不專業 07/16 00:58
36F:推 ycarol:我看了下,原po從頭到尾沒提到客訴,那噓他是? 07/16 01:14
37F:→ ycarol:如果原po該噓,那店員不是更該噓嗎 07/16 01:15
38F:→ horusli:噓他的點在於他不是先搞清楚活動細則,店員不知道客人在意 07/16 01:27
39F:→ horusli:紅利點數,我從沒遇到店員提醒過這件事,如果店員每個都提 07/16 01:28
40F:→ horusli:醒,店員不會累壞嗎?! 07/16 01:28
41F:推 ycarol:我沒說店員該事先提醒,但原po問了店員店員也不知才上來問 07/16 01:32
42F:→ ycarol:但反而被噓,卻沒多少人覺得店員不知也有問題?? 07/16 01:33
43F:→ ycarol:原po沒看使用手冊和店員沒清楚工作手冊...我覺得店員 07/16 01:33
44F:→ ycarol:錯比較大吧... 07/16 01:34
45F:→ horusli:店員教育訓練很難說,像全家週二APP團購就遇到一堆店員狀 07/16 01:35
46F:→ horusli:況外,反而要消費者教店員怎麼正確結帳 07/16 01:36
47F:→ yu0625:哈哈 我沒客訴阿 因為店員態度都不錯 還兩個幫我查 07/16 07:37
48F:→ yu0625:最後他們也不知道為啥 有問我要不要打客服專線 這樣@@ 07/16 07:37
49F:→ yu0625:其實我以前也沒在注意點數 只是目前有活動 難免比較在意 07/16 07:39
50F:→ yu0625:所以大家還是多注意這個規則吧 07/16 07:39
51F:→ leejee:消費滿100還多給50點 是icash悠遊卡 純icash也有嗎? 07/16 11:42
52F:推 Scorpio1104:除了icash-wave之外的icash系列都有 07/16 12:05
53F:推 joyce508:店員從來沒提過用現金補會沒有紅利點數,但會主動說要不要 07/16 23:04
54F:→ joyce508:用現金補,發現這樣會沒有紅利點數之後其實感覺很不好 07/16 23:05
55F:→ joyce508:我一直以為店員是貼心所以要我直接用現金補足差額 07/16 23:06
56F:→ joyce508:還好我每次都說不用,我直接加值,只是店員的心態到底是啥 07/16 23:08
57F:→ leejee:謝謝Scorpio1104 07/16 23:25
58F:→ ronale:第一次知道原來有付現沒點數!雖然不在意但是有點嚇到 07/17 01:27
59F:推 eulb03:雖然版友說以前就討論過,但我也不知道,所以長知識 07/17 22:11
60F:→ pink0931:之前我跟店員說要先加值再用卡付 結果店員直接先扣餘額 07/22 23:43
61F:→ pink0931:剩下不夠給我用一百元付= =加值我說得超清楚的!!! 07/22 23:44