作者yu0625 (╮(╯_╰)╭)
看板CVS
标题[问题] 用icash付款却没有点数进来?
时间Fri Jul 15 21:19:08 2011
刚刚去7-11用i-cash买了200多块的东西
竟然没有半点点数进来(i-cash点数)
我是有用5元付现 因为i-cash里面不够5元又不想再储值
不过没理由连一点都没有阿?
问了店员店员也不清楚
不知道有没有人跟我遇过同样的问题呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.2.172
1F:→ ArashiL:我记得只要有「付现」这个动作 点数就会没有 07/15 21:20
2F:→ yu0625:但是我觉得这样不合理吧 07/15 21:22
4F:→ yu0625:那如果我请他们重新储值打发票可行吗? 07/15 21:28
5F:→ leejee:20点价值$1 07/15 21:32
6F:推 moye:一楼正解 07/15 21:50
7F:推 BB2003:难怪我上次买东西也没点数,长知识了 07/15 21:51
8F:推 SonyBar:icash使用说明书上有写... 07/15 22:16
9F:嘘 horusli:这不是第一天的事了,使用前不先看细则 还上来抱怨不合理 07/15 22:35
10F:→ smartfen:要不要下次注意一点阿.. 07/15 22:47
11F:嘘 Fanl2009:觉得不合理,请客诉,店员不是万能... 07/15 22:52
12F:推 siegfriedq:应该不用为那20点红利去做不合成本的事吧?除非闲闲没事 07/15 22:57
13F:嘘 ckming:说明就有了 还客诉咧..... 07/15 23:02
14F:推 g30601:这机制很讨厌 07/15 23:09
15F:→ yu0625:就是不知道才上来问阿虽然现在知道了但是我依然觉得不合理 07/15 23:22
16F:→ yu0625:那既然这是游戏规则 我知道後就不会再犯 07/15 23:22
17F:→ yu0625:我相信板上很多版友应该也没注意到 刚好可以让大家知道 07/15 23:22
18F:→ yu0625:应该没必要用到嘘吧? 07/15 23:23
19F:→ horusli:这个N年前板上就讨论过的事 07/15 23:25
20F:→ horusli:游戏规则不合理你可以付现或刷悠游卡,甚至拒买抵制 07/15 23:25
21F:→ horusli:你要使用icash赚点数必然要依照他们规定走 07/15 23:26
22F:→ yu0625:H大 我知道 没看好规则是我自己问题 所以才来问 07/15 23:27
23F:→ yu0625:不过也感谢回答我的人啦 至少 我以後步会犯同样的错了 07/15 23:27
24F:→ yu0625:不过店员跟我ㄧ起在那疑惑XD 我需要明天去告诉他们为什麽吗 07/15 23:28
25F:→ horusli:应该不用特别跟他们说吧,下次记得多存一点钱在里面 07/15 23:30
26F:→ horusli:到年底前消费满100还多给50点,还算不错啦 07/15 23:30
27F:→ yu0625:就是因为多点数 才会想要去要阿 不然我也懒的要20点>< 07/15 23:33
28F:推 ckming:如果你真的很介意 是可以去退掉再重买啦 07/15 23:34
29F:推 sikiakaya:补点血 07/16 00:02
30F:推 qqa456:甚麽~~~每次只要消费一百就多五十点哦!!!好棒!! 07/16 00:30
31F:推 ycarol:我也觉得这规则不合理,可是既然是规定也就只能遵守… 07/16 00:52
32F:→ ycarol:而且原po也没骂店员没事先告知,只是说店员也不知道 07/16 00:53
33F:→ ycarol:但如果连店员都可以不知道说不是万能,为什麽反倒指责原po 07/16 00:53
34F:→ ycarol:不看使用说明?我以为这种应该在员工手册里要教导的 07/16 00:54
35F:→ ckming:我记得手册有 是该店员很不专业 07/16 00:58
36F:推 ycarol:我看了下,原po从头到尾没提到客诉,那嘘他是? 07/16 01:14
37F:→ ycarol:如果原po该嘘,那店员不是更该嘘吗 07/16 01:15
38F:→ horusli:嘘他的点在於他不是先搞清楚活动细则,店员不知道客人在意 07/16 01:27
39F:→ horusli:红利点数,我从没遇到店员提醒过这件事,如果店员每个都提 07/16 01:28
40F:→ horusli:醒,店员不会累坏吗?! 07/16 01:28
41F:推 ycarol:我没说店员该事先提醒,但原po问了店员店员也不知才上来问 07/16 01:32
42F:→ ycarol:但反而被嘘,却没多少人觉得店员不知也有问题?? 07/16 01:33
43F:→ ycarol:原po没看使用手册和店员没清楚工作手册...我觉得店员 07/16 01:33
44F:→ ycarol:错比较大吧... 07/16 01:34
45F:→ horusli:店员教育训练很难说,像全家周二APP团购就遇到一堆店员状 07/16 01:35
46F:→ horusli:况外,反而要消费者教店员怎麽正确结帐 07/16 01:36
47F:→ yu0625:哈哈 我没客诉阿 因为店员态度都不错 还两个帮我查 07/16 07:37
48F:→ yu0625:最後他们也不知道为啥 有问我要不要打客服专线 这样@@ 07/16 07:37
49F:→ yu0625:其实我以前也没在注意点数 只是目前有活动 难免比较在意 07/16 07:39
50F:→ yu0625:所以大家还是多注意这个规则吧 07/16 07:39
51F:→ leejee:消费满100还多给50点 是icash悠游卡 纯icash也有吗? 07/16 11:42
52F:推 Scorpio1104:除了icash-wave之外的icash系列都有 07/16 12:05
53F:推 joyce508:店员从来没提过用现金补会没有红利点数,但会主动说要不要 07/16 23:04
54F:→ joyce508:用现金补,发现这样会没有红利点数之後其实感觉很不好 07/16 23:05
55F:→ joyce508:我一直以为店员是贴心所以要我直接用现金补足差额 07/16 23:06
56F:→ joyce508:还好我每次都说不用,我直接加值,只是店员的心态到底是啥 07/16 23:08
57F:→ leejee:谢谢Scorpio1104 07/16 23:25
58F:→ ronale:第一次知道原来有付现没点数!虽然不在意但是有点吓到 07/17 01:27
59F:推 eulb03:虽然版友说以前就讨论过,但我也不知道,所以长知识 07/17 22:11
60F:→ pink0931:之前我跟店员说要先加值再用卡付 结果店员直接先扣余额 07/22 23:43
61F:→ pink0931:剩下不够给我用一百元付= =加值我说得超清楚的!!! 07/22 23:44