作者Rapunzel (狂夢)
看板CVS
標題[問題] CITY CAFE彼得兔點數的問題
時間Tue Jun 14 20:15:24 2011
這星期家母在台北社教館辦個展
有許多認識的親朋好友捧場
今日上午有親友於隔壁7-11買了8大杯熱拿鐵拿到展覽室請大家喝
而這八大杯熱拿鐵上面的貼紙都已被撕掉剩下白色圓形底紙
下午另一名阿姨前來，也在那一家7-11買了兩杯冰拿鐵
亦是一樣的情況
但是中途我前往該家7-11購買其他物品時
看到店員正在沖泡的咖啡紙杯上是有貼紙的
上午與下午前往購買咖啡的親友經過詢問
說是買到咖啡時杯子上就已是沒有貼紙的狀態，他們也沒有拿到貼紙
至此大家對該家7-11的店員產生了疑慮
為了防止誤會，因此想在這裡詢問一下各位的經驗
請問，是否沒有跟店員要點數貼紙的話，貼紙的消失是純屬正常=.=？
這不是諷刺，是真實的疑問
因為家母想要客訴，我想先搞清楚是否我們沒有開口要貼紙是我們也有錯？
如果是我們的錯或是誤會，那當然我會跟家母解釋清楚
不可能讓她去客訴造成店員困擾
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◆ From: 114.36.37.240
1F：推 lostchild:我覺得你親自去買一次試試看耶,如果店員敢當你的面把貼 06/14 20:17
2F：→ lostchild:紙撕下來那一定要客訴 06/14 20:17
3F：→ Rapunzel:我想知道的就是 那貼紙是否應該是由店員撕下 06/14 20:18
4F：→ Rapunzel:或著應該他賣出咖啡時貼紙就是該黏在上面的 06/14 20:19
5F：推 lostchild:就跟你看到的一樣,本來就貼在杯子上啊 06/14 20:20
6F：→ lostchild:但是我很懷疑有哪個店員這麼敢,敢當著客人面撕的 06/14 20:21
7F：→ Rapunzel:因為如果貼紙是應該由店員撕下 那我不覺得我們有理客訴 06/14 20:21
8F：→ lostchild:畢竟撕貼紙這動作也不小,不可能默默地都這麼剛好不被看 06/14 20:21
9F：→ Rapunzel:但如果不是的話 我只能說那家7-11專門欺負45歲以上消費者 06/14 20:21
10F：→ lostchild:見 06/14 20:21
11F：→ Rapunzel:因為只有中年人去買貼紙會不見 他們根本是食髓知味 06/14 20:22
12F：→ lostchild:媽媽等的時候完全沒注意櫃台嗎?一次撕8張也是很大的工程 06/14 20:23
13F：→ lostchild:說...我怎覺得親友團比較有可能Orz 06/14 20:23
14F：→ Rapunzel:沒有 是朋友幫忙買來的 因此只能事後詢問 06/14 20:24
15F：→ lostchild:所以才會建議你再去買一次,或者觀察一下長者買咖啡時, 06/14 20:25
16F：→ lostchild:店員會不會撕...老實說那貼紙也不太好撕 06/14 20:25
17F：→ lostchild:更何況你們一次買八杯,要當場撕至少也要30秒以上 06/14 20:26
18F：→ Rapunzel:剛剛電話詢問結果,店員調製咖啡是完全背對擋住 06/14 20:30
19F：→ Rapunzel:因此無法確認=.= 06/14 20:32
20F：→ Rapunzel:另外 該店員泡咖啡的時間 非~常~的~長 就是這樣... 06/14 20:35
21F：→ mydreamcome:貼紙是不可能憑空消失的 06/14 20:51
22F：→ iamhsg:你就乾脆直接說是店員偷撕的就好了...... 06/14 21:11
23F：→ Rapunzel:我本人沒有去買過7-11的咖啡 因此並不了解流程 06/14 21:14
24F：→ Rapunzel:所以我才會問這是不是正常的 是否因為我們沒有開口要 06/14 21:15
25F：→ Rapunzel:要是我直接知道是他偷撕的話我現在就客訴要他調監視錄影 06/14 21:16
26F：→ Rapunzel:因為這是偷竊行為是人格問題也違反買賣誠信原則 06/14 21:16
27F：→ Rapunzel:現在我問了 也有人回答說這不應該發生 06/14 21:17
28F：→ Rapunzel:而現在只有間接證據 因此明天我會親自再去一趟確認 06/14 21:19
29F：→ Rapunzel:真的有那種行為我才會明確的說出樓上希望的那種話語 06/14 21:20
30F：→ pink0931:好像點數是附在杯子上的 我用隨行杯買 店員撕下杯子上的 06/14 21:43
31F：→ pink0931:的點數給我 可能店員忘記拿那種杯子給你 06/14 21:44
32F：→ pink0931:不過也太多杯這樣 有點怪怪的 可以先去店裡跟店員要 06/14 21:44
33F：推 thiefpal:你可以陪同你母親去, 由你母親去購買, 你在外面等 06/14 23:27
34F：→ thiefpal:等你母親買了出來就知道了, 沒貼紙就是被偷撕了 06/14 23:28
35F：→ yapiya:沒拿到點數本來就可以客訴啦 店家要自己去查點數去哪了 06/15 02:41
36F：→ yapiya:請他們補點數就好了 至於點數去哪了他們內部會調查吧 06/15 02:42
37F：推 ckming:很單純是點數不夠 所以先撕杯上的給隨行杯客人 06/15 20:01
38F：→ ckming:然後他們忘了把無點數的杯子另外放置 導致誤取 06/15 20:02
39F：→ ckming:因為很多門市都是這樣操作 畢竟單張點數不夠 06/15 20:03
40F：→ ckming:當然不是說他們沒有錯 回去門市說明情況他們會還給你的 06/15 20:03
41F：→ ckming:大家都曉得背上有貼紙 沒有店員會白目到故意撕下來 06/15 20:04
42F：→ ckming:這一看監視器都知道了 06/15 20:05
43F：推 tina5229:同意樓上~~我用隨形杯店員也都斯杯上的貼紙給我 06/16 01:28
44F：推 zhunko:我昨天也拿到一杯沒有貼紙 但是有"貼紙底座"的杯子 06/30 17:54
45F：→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/13 20:23