作者wiiann (快雨時晴)
站內CVS
標題Re: [問題] 交貨便?
時間Sat Apr 2 01:36:26 2011
※ 引述《LongRanger (孤星)》之銘言：
: 請問一下 如果簡訊收到已經到貨 但是去查沒有 通常是要隔天嗎?
: 還有網站上也寫到了 :Q 有店員在這出沒知道進貨時間嗎? ^^ thx
找不到東西的處理情況
1. 請客人看一下全部的EC商品名字有沒有他認識的
有時候會留到別人名字自己忘記 這種人不少
2. 小七跟全家貨件太多寄到搞混了
這種人也不少
3. 留到網路暱稱
這種人跟1一樣不少 常遇到說收到簡訊好幾天了怎麼可能還沒到
最後發現留的是網路暱稱...當事人通常會很不好意思XD
4. 真的還沒來
我遇過很多次都是早上收到簡訊 隔天半夜才送到的
5. 誤把店家出貨當成到貨通知
網路買賣通常賣家出貨後會先e-mail通知
有時候會被當成是到貨通知
一般而言 出貨通知->到店可以取貨 需要2~5天不等 甚至更長也有可能
我都建議客人以簡訊為主 e-mail當參考就好
網路購物進貨時間為半夜 以上
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.103.99
1F：推 MELOEX:5的最無言...她有發簡訊給我說已經出貨了阿 為什麼沒有! 04/02 07:47
2F：→ MELOEX:因為我們門市之間不是用蟲洞送貨 用的是傳統的物流車 04/02 07:48
3F：推 yoyoben:我也有遇過5 結果跟店員反應 他說會幫我處理 要我回去退掉 04/02 08:55
4F：→ yoyoben:結果...嘖嘖...我只能說 還好我沒退 多等了一天就拿到了 04/02 08:56
5F：→ LongRanger:好詳細 拜 m(_ _)m 04/02 11:03
6F：推 yoyo8:最好還是把簡訊裡面的配送編號記起來，名字沒有找編號最快 04/02 12:53
7F：推 ranran:推:門市之間不是用蟲洞送貨 用的是傳統的物流車 XDDD 04/05 16:29