作者wiiann (快雨时晴)
站内CVS
标题Re: [问题] 交货便?
时间Sat Apr 2 01:36:26 2011
※ 引述《LongRanger (孤星)》之铭言：
: 请问一下 如果简讯收到已经到货 但是去查没有 通常是要隔天吗?
: 还有网站上也写到了 :Q 有店员在这出没知道进货时间吗? ^^ thx
找不到东西的处理情况
1. 请客人看一下全部的EC商品名字有没有他认识的
有时候会留到别人名字自己忘记 这种人不少
2. 小七跟全家货件太多寄到搞混了
这种人也不少
3. 留到网路昵称
这种人跟1一样不少 常遇到说收到简讯好几天了怎麽可能还没到
最後发现留的是网路昵称...当事人通常会很不好意思XD
4. 真的还没来
我遇过很多次都是早上收到简讯 隔天半夜才送到的
5. 误把店家出货当成到货通知
网路买卖通常卖家出货後会先e-mail通知
有时候会被当成是到货通知
一般而言 出货通知->到店可以取货 需要2~5天不等 甚至更长也有可能
我都建议客人以简讯为主 e-mail当参考就好
网路购物进货时间为半夜 以上
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.103.99
1F：推 MELOEX:5的最无言...她有发简讯给我说已经出货了阿 为什麽没有! 04/02 07:47
2F：→ MELOEX:因为我们门市之间不是用虫洞送货 用的是传统的物流车 04/02 07:48
3F：推 yoyoben:我也有遇过5 结果跟店员反应 他说会帮我处理 要我回去退掉 04/02 08:55
4F：→ yoyoben:结果...啧啧...我只能说 还好我没退 多等了一天就拿到了 04/02 08:56
5F：→ LongRanger:好详细 拜 m(_ _)m 04/02 11:03
6F：推 yoyo8:最好还是把简讯里面的配送编号记起来，名字没有找编号最快 04/02 12:53
7F：推 ranran:推:门市之间不是用虫洞送货 用的是传统的物流车 XDDD 04/05 16:29