作者sonwx (我會認命的^^)
看板CVS
標題[問題] 萊爾富ifree兌換商品
時間Sat Feb 12 15:46:48 2011
最近在i-free有一個活動是加入會員有送一瓶牛奶
另外消費也送一瓶牛奶
我後來有買了一瓶，加上送的二瓶一共是三瓶
我申請了之後發現我以前也有帳號
又去申請了一瓶加入會員送的
後來我去萊爾富印了兌換券要換牛奶
卻有兩張卻不能刷條碼，店長說他聯絡一下
結果店長說客服在忙，好了在打手機給我
兌換期限只到2/8所以我當天就又去了一趟(雖然店長沒打過我)
店長跟我說客服有跟他要電話 問我有沒有接到回電
我一通都沒接到啊，店長只好說他在問問看
那天我就這樣又回家了
昨天(2/11)店長打給我說客服跟他說這個不能用了
叫我把條碼小白單拿去店裡給他們，他們會協助退還點數
-.- 重點來了，雖然工作天超長的，但是退還的點數只有400多點
我後來又去ifree看了好久
400多點是能換什麼(25點1元，400點相當是16元)
好像爬了半小時一個都沒有
好像是可以折50%金額
可是400點也只不過幾塊錢而已…我只想喝我的牛奶啊 >"<
搞到我現在也不想去退了
那家其實很不順路，是專程過去的
因為我家附近沒有萊爾富
現在專程過去退點數，然後退的點數又花不到 = =
(這件事跟店家完全沒關聯我也不想麻煩他們)
(他們只是給換的店而已= = 幫聯絡已經很好了)
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◆ From: 111.252.220.66
※ 編輯: sonwx 來自: 111.252.220.66 (02/12 15:50)
1F：推 kekekoi:直接撥客服專線請客服處理 02/12 16:23
2F：→ sonwx:其實我也找不到客服電話 02/12 18:16
3F：推 kekekoi:消費者服務專線：0800-022-118 02/12 18:54
4F：→ sonwx:這是萊爾富的客服，不知道ifree有沒有一樣，我打看看，謝謝 02/12 19:25