作者sonwx (我会认命的^^)
看板CVS
标题[问题] 莱尔富ifree兑换商品
时间Sat Feb 12 15:46:48 2011
最近在i-free有一个活动是加入会员有送一瓶牛奶
另外消费也送一瓶牛奶
我後来有买了一瓶，加上送的二瓶一共是三瓶
我申请了之後发现我以前也有帐号
又去申请了一瓶加入会员送的
後来我去莱尔富印了兑换券要换牛奶
却有两张却不能刷条码，店长说他联络一下
结果店长说客服在忙，好了在打手机给我
兑换期限只到2/8所以我当天就又去了一趟(虽然店长没打过我)
店长跟我说客服有跟他要电话 问我有没有接到回电
我一通都没接到啊，店长只好说他在问问看
那天我就这样又回家了
昨天(2/11)店长打给我说客服跟他说这个不能用了
叫我把条码小白单拿去店里给他们，他们会协助退还点数
-.- 重点来了，虽然工作天超长的，但是退还的点数只有400多点
我後来又去ifree看了好久
400多点是能换什麽(25点1元，400点相当是16元)
好像爬了半小时一个都没有
好像是可以折50%金额
可是400点也只不过几块钱而已…我只想喝我的牛奶啊 >"<
搞到我现在也不想去退了
那家其实很不顺路，是专程过去的
因为我家附近没有莱尔富
现在专程过去退点数，然後退的点数又花不到 = =
(这件事跟店家完全没关联我也不想麻烦他们)
(他们只是给换的店而已= = 帮联络已经很好了)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.252.220.66
※ 编辑: sonwx 来自: 111.252.220.66 (02/12 15:50)
1F：推 kekekoi:直接拨客服专线请客服处理 02/12 16:23
2F：→ sonwx:其实我也找不到客服电话 02/12 18:16
3F：推 kekekoi:消费者服务专线：0800-022-118 02/12 18:54
4F：→ sonwx:这是莱尔富的客服，不知道ifree有没有一样，我打看看，谢谢 02/12 19:25