作者aJasmine (默默)
看板CVS
標題Re: [問題] 小七店員把我的隨行杯摔裂了 該客訴嗎
時間Sat Jan 22 19:56:09 2011
最後我在星巴克買了一個隨行杯
因為店員後續態度很好
所以我跟她說只要賠隨行杯一半的錢就好了
都已經賠我杯子了，當然也不會去客訴了
只是我有時候會想
我們公司一樓和B1的小七服務態度之所以一直為人所詬病
（是指公司內部同仁）
其實也就是大家都抱持著一種大事化小、小事化無
有不滿也多是在討論區上抱怨個幾句 沒聽過有人客訴過
才造就從店長到下面的店員幾乎都是結帳動作慢
當客人問問題也都一副愛理不理的晚娘面孔吧？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.122.57.78
1F：推 ArashiL:真是太過分了!!!!!!! 01/22 20:26
2F：→ arnys:該說是沒競爭力吧，你去看某些店...動作慢必被罵 01/22 21:00
3F：→ arnys:同一間連鎖店，來客數不同，店員的效率有差 01/22 21:01
4F：→ roder:你想太多了 你爬文看看就知道有那種芝麻小事也在客訴的 01/22 21:04
5F：推 WindowsXP:你都知道問題源頭在沒人客訴過 你還是放任 01/22 22:33
6F：→ WindowsXP:既然這樣 就沒什麼好抱怨的了 01/22 22:33
7F：推 mandy889:我不是想引戰，而是覺得店員真的也很可憐…打工一小時才 01/23 12:57
8F：→ mandy889:95，可是打破杯子卻要自已掏錢賠？ 01/23 12:58
9F：推 blueberrypie:自己打破杯子還要別人幫你賠嗎= =，而且原PO的爆點 01/23 13:29
10F：→ blueberrypie:也是因為對方態度很差... 01/23 13:30
11F：推 equation:打破東西本還就是要賠，這跟時薪多少沒有關係。 01/23 19:16
12F：→ equation:難道時薪低就可以不用賠償嗎? 01/23 19:16
13F：推 vinjacentcob:打破別人的杯子本來就該賠償 跟時薪沒有任何關聯 01/23 22:35
14F：→ vinjacentcob:原PO已經算佛心來的 是我被打破限量版杯早就飆罵了 01/23 22:36