作者aJasmine (默默)
看板CVS
标题Re: [问题] 小七店员把我的随行杯摔裂了 该客诉吗
时间Sat Jan 22 19:56:09 2011
最後我在星巴克买了一个随行杯
因为店员後续态度很好
所以我跟她说只要赔随行杯一半的钱就好了
都已经赔我杯子了，当然也不会去客诉了
只是我有时候会想
我们公司一楼和B1的小七服务态度之所以一直为人所诟病
（是指公司内部同仁）
其实也就是大家都抱持着一种大事化小、小事化无
有不满也多是在讨论区上抱怨个几句 没听过有人客诉过
才造就从店长到下面的店员几乎都是结帐动作慢
当客人问问题也都一副爱理不理的晚娘面孔吧？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.122.57.78
1F：推 ArashiL:真是太过分了!!!!!!! 01/22 20:26
2F：→ arnys:该说是没竞争力吧，你去看某些店...动作慢必被骂 01/22 21:00
3F：→ arnys:同一间连锁店，来客数不同，店员的效率有差 01/22 21:01
4F：→ roder:你想太多了 你爬文看看就知道有那种芝麻小事也在客诉的 01/22 21:04
5F：推 WindowsXP:你都知道问题源头在没人客诉过 你还是放任 01/22 22:33
6F：→ WindowsXP:既然这样 就没什麽好抱怨的了 01/22 22:33
7F：推 mandy889:我不是想引战，而是觉得店员真的也很可怜…打工一小时才 01/23 12:57
8F：→ mandy889:95，可是打破杯子却要自已掏钱赔？ 01/23 12:58
9F：推 blueberrypie:自己打破杯子还要别人帮你赔吗= =，而且原PO的爆点 01/23 13:29
10F：→ blueberrypie:也是因为对方态度很差... 01/23 13:30
11F：推 equation:打破东西本还就是要赔，这跟时薪多少没有关系。 01/23 19:16
12F：→ equation:难道时薪低就可以不用赔偿吗? 01/23 19:16
13F：推 vinjacentcob:打破别人的杯子本来就该赔偿 跟时薪没有任何关联 01/23 22:35
14F：→ vinjacentcob:原PO已经算佛心来的 是我被打破限量版杯早就飙骂了 01/23 22:36