上次的小火車事件還沒結束 現在真的是怒到極點 首先要回到12/21的時候~ 當日我去了某家全家預購了小火車~ 問了一下店員~請問一下什麼時候可以拿到呢??<---這時候還是乖乖的有禮貌的好孩子 店員:預購要1/8才能拿到喔 這時我開開心心的回家~想著~~到時候有小火車啦~~(大心) 沒想到~這只是一切噩夢的開始~~開始~~開始 到了1/8~我的小火車進貨~店員叫我明天再過去~ 但是那幾天下雨 所以後來我1/10才去~ 這時~~還是沒貨~~沒貨~~沒貨... 我就不開心的說~我不是有預購~為什麼沒貨 此時店長出現了~ 查了一下子說~~ 不好意思~工讀生沒有刷到預購的條碼~沒有刷到條碼~ 此時~我就怒了~我說~沒刷到~然後咧~ 店長:不好意思~我幫你處理一下~不然就是要等到1/28才能領取小火車 這時候我就說:為什麼要我等~我明明是按照程序預購的阿~店員也說我1/8能拿到貨的阿 後來店長說要問總公司~然後他會回電給我~ 1/10晚上當天~ 店長回電說~正在詢問總公司中~ 如果有貨會通知我 沒有貨的話就給我以下方案 1.在預購一次 2.退我點數+錢 然後~~我等到1/12完全沒有回應的時候就怒了~~ 又傳一次簡訊給店長 這時候他們才說~~總公司說沒有貨囉..不好意思 不好意思~~什麼鬼!!知道了也不通知我!! 就讓我選上面的兩種方案 後來我真的很生氣 1/14打電話客訴 客服人員說~會連絡經理~ 好的~當天經裡給我的回覆是 最晚最晚1/16晚上小火車會到全家 會請店長打電話跟我聯繫 但是~~今天已經是1/18號了~~ 完完全全沒有任何的回應 就算沒有到也要電話通知一下的吧~ 讓我傻傻的等嗎~ 後來還是我打電話過去罵人 說~不是說假日要到~沒到怎麼不通知的~ 才有人要幫我處理~ 那我這10天的青春年華呢~~ 嘖..我的感冒又要被氣得更嚴重了.. --

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