上次的小火车事件还没结束 现在真的是怒到极点 首先要回到12/21的时候~ 当日我去了某家全家预购了小火车~ 问了一下店员~请问一下什麽时候可以拿到呢??<---这时候还是乖乖的有礼貌的好孩子 店员:预购要1/8才能拿到喔 这时我开开心心的回家~想着~~到时候有小火车啦~~(大心) 没想到~这只是一切噩梦的开始~~开始~~开始 到了1/8~我的小火车进货~店员叫我明天再过去~ 但是那几天下雨 所以後来我1/10才去~ 这时~~还是没货~~没货~~没货... 我就不开心的说~我不是有预购~为什麽没货 此时店长出现了~ 查了一下子说~~ 不好意思~工读生没有刷到预购的条码~没有刷到条码~ 此时~我就怒了~我说~没刷到~然後咧~ 店长:不好意思~我帮你处理一下~不然就是要等到1/28才能领取小火车 这时候我就说:为什麽要我等~我明明是按照程序预购的阿~店员也说我1/8能拿到货的阿 後来店长说要问总公司~然後他会回电给我~ 1/10晚上当天~ 店长回电说~正在询问总公司中~ 如果有货会通知我 没有货的话就给我以下方案 1.在预购一次 2.退我点数+钱 然後~~我等到1/12完全没有回应的时候就怒了~~ 又传一次简讯给店长 这时候他们才说~~总公司说没有货罗..不好意思 不好意思~~什麽鬼!!知道了也不通知我!! 就让我选上面的两种方案 後来我真的很生气 1/14打电话客诉 客服人员说~会连络经理~ 好的~当天经里给我的回覆是 最晚最晚1/16晚上小火车会到全家 会请店长打电话跟我联系 但是~~今天已经是1/18号了~~ 完完全全没有任何的回应 就算没有到也要电话通知一下的吧~ 让我傻傻的等吗~ 後来还是我打电话过去骂人 说~不是说假日要到~没到怎麽不通知的~ 才有人要帮我处理~ 那我这10天的青春年华呢~~ 啧..我的感冒又要被气得更严重了.. --

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