※ 引述《Pinng66 (別人笑我太瘋癲)》之銘言： : 店長本身是告訴我們即使客人不要也要繳回 : 她說是公司規定 : 我們點數有列管,,,概數 : 即使我有把這些點數放回去,,,每天仍然會少很多@@ : 感覺只有我們這班的人會乖乖的 : 很多管很多的規定都賴給公司規定 : 那那些公司規定又是要去哪裡看? : 我即將因為時薪問題準備離職 : 但仍想待在CVS~想搞清楚這點數問題 : 謝謝指教^^ 之前在做百貨公司的時候，也是有類似的規定， 當然CVS或許不同，應該也可以提供參考一下… 當時我所在的百貨公司有提供 Happy go 的集點服務， 在百貨公司久了的服務人員基本上也都會辦個一張大家方便買東西， 百貨公司通常都有百貨區跟飲食區，比較會出這類問題的通常都是飲食區， 有時候有的客人來吃東西，本來是沒有打算要在百貨買東西的， 所以吃完也就不打算集點。（即使是服務人員提醒也拒絕） 但有時到了下一個攤位，又改變心意買了一大堆， 其他服務人員提供集點之後，客人自然而然也就覺得應該要去跟吃東西的地方要回點數 這時候假如發票已經被飲食區的服務人員集點了的話，(一張發票只能集點一次) 就會造成糾紛，也就形成「侵占」之類的問題， 在我呆的短短一個月，這類的事情大概就發生了兩三次。 CVS的集點雖然沒有像百貨公司那麼多規定， 但控管其實更不容易，畢竟點數用撕的，不是集在卡上的。 我個人是覺得店長的要求是對的， 不是自己的東西就不要拿， 利用業務之便來集點也是要不得， 你不知道剛剛離開的客人會不會回頭告訴你，他要給外甥女集點… 當然啦，情況２的話我是覺得可以拿，因為客人已經指定要給你了。 便利商店的罰責還少， 百貨公司的話，印象中那次累犯罰到十萬的樣子， 聽主管說，再犯那間店就要被百貨公司強制撤櫃了！ 還是不要把這種行為養成習慣比較好。 --

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