※ 引述《Pinng66 (别人笑我太疯癫)》之铭言： : 店长本身是告诉我们即使客人不要也要缴回 : 她说是公司规定 : 我们点数有列管,,,概数 : 即使我有把这些点数放回去,,,每天仍然会少很多@@ : 感觉只有我们这班的人会乖乖的 : 很多管很多的规定都赖给公司规定 : 那那些公司规定又是要去哪里看? : 我即将因为时薪问题准备离职 : 但仍想待在CVS~想搞清楚这点数问题 : 谢谢指教^^ 之前在做百货公司的时候，也是有类似的规定， 当然CVS或许不同，应该也可以提供参考一下… 当时我所在的百货公司有提供 Happy go 的集点服务， 在百货公司久了的服务人员基本上也都会办个一张大家方便买东西， 百货公司通常都有百货区跟饮食区，比较会出这类问题的通常都是饮食区， 有时候有的客人来吃东西，本来是没有打算要在百货买东西的， 所以吃完也就不打算集点。（即使是服务人员提醒也拒绝） 但有时到了下一个摊位，又改变心意买了一大堆， 其他服务人员提供集点之後，客人自然而然也就觉得应该要去跟吃东西的地方要回点数 这时候假如发票已经被饮食区的服务人员集点了的话，(一张发票只能集点一次) 就会造成纠纷，也就形成「侵占」之类的问题， 在我呆的短短一个月，这类的事情大概就发生了两三次。 CVS的集点虽然没有像百货公司那麽多规定， 但控管其实更不容易，毕竟点数用撕的，不是集在卡上的。 我个人是觉得店长的要求是对的， 不是自己的东西就不要拿， 利用业务之便来集点也是要不得， 你不知道刚刚离开的客人会不会回头告诉你，他要给外甥女集点… 当然啦，情况２的话我是觉得可以拿，因为客人已经指定要给你了。 便利商店的罚责还少， 百货公司的话，印象中那次累犯罚到十万的样子， 听主管说，再犯那间店就要被百货公司强制撤柜了！ 还是不要把这种行为养成习惯比较好。 --

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