作者reflynet (嚮往藍天)
看板CVS
標題Re: [情報] 本週7-11折價券喔~
時間Thu Jan 6 11:32:01 2005
※ 引述《muskmelon (冷靜‧平靜N )》之銘言:
(前恕刪)
: 還有一次不好的經驗
: 我之前聽同學說
: 他拿著雷射印表機印出來的黑白折價券
: 被店員說:這是影印的嗎?
: 還被店員以一種不屑的眼神對待
: 害他氣的不想再去那家消費了...
: 我建議他去客訴
: 不知道他有沒有客訴就是了...
我在高雄楠梓這裡,店員只有兩種反應:
(A)我們這裡不用折價券就可以買一送一了
(B)用非常不屑的眼神說『影印的不能用喔』
也就是跟muskmelon一樣,明明就是五分鐘之前才印出來的
(印成黑白難道是我的錯?),明明是7-eleven網站上可以下載的折價券,
為什麼店員總是會變成不屑的眼神...難道這也是內部訓練?
這個問題其實很久了,要去客訴也想不出到底是誰的錯,
到底是網站錯呢(網站供下載、供列印,官方的東西還會被店員拒絕?)
是店員錯呢(明明是公司的東西還得懷疑東懷疑西,或者是內部訓練問題)
還是我錯呢(不應該貪小便宜,也不應該貪小便宜還用黑白的去印折價券T_T)
真的不知道...= =
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1F:推 AsiaMiles:我客訴過這個問題喔 他們區督導有打電話來 220.136.160.44 01/06