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※ 引述《muskmelon (冷静‧平静￾N )》之铭言: (前恕删) : 还有一次不好的经验 : 我之前听同学说 : 他拿着雷射印表机印出来的黑白折价券 : 被店员说:这是影印的吗? : 还被店员以一种不屑的眼神对待 : 害他气的不想再去那家消费了... : 我建议他去客诉 : 不知道他有没有客诉就是了... 我在高雄楠梓这里,店员只有两种反应: (A)我们这里不用折价券就可以买一送一了 (B)用非常不屑的眼神说『影印的不能用喔』 也就是跟muskmelon一样,明明就是五分钟之前才印出来的 (印成黑白难道是我的错?),明明是7-eleven网站上可以下载的折价券, 为什麽店员总是会变成不屑的眼神...难道这也是内部训练? 这个问题其实很久了,要去客诉也想不出到底是谁的错, 到底是网站错呢(网站供下载、供列印,官方的东西还会被店员拒绝?) 是店员错呢(明明是公司的东西还得怀疑东怀疑西,或者是内部训练问题) 还是我错呢(不应该贪小便宜,也不应该贪小便宜还用黑白的去印折价券T_T) 真的不知道...= = --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.207.146
1F:推 AsiaMiles:我客诉过这个问题喔 他们区督导有打电话来 220.136.160.44 01/06







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