要二十週年了，不容易呢！ 　　記得以前剛接副隊長的職務時，有一晚曾一個人在志辦看著以前的照片。看到二十年 前的大專志工。這些人，可能只比我們的父母親小一點。 　　甚至還記得有個人，長得好像周宇文。 　　說真的，今年的二十週年，多了熱鬧。 　　社服處一概的立場，就是認為志工隊應該是五隊一體的，不分大專社會，也不分林口 台北基隆。然而，在刻意的平等之下，我們更需要自我反省和惕勵的，是謙虛和真誠。 　　乘車櫃檯上有一句標語說得很好，病患再小的事，對我們而言都是大事。 　　然而大與小真正的決定與判準，在於數字，在於社服處以及長庚與台塑集團一貫的冷 靜與績效評估模式。然而在物理學上都有所謂的“測不準原理”，所謂的數字，其實是在 某些條件與預設立場被設定後，一種有條件與限制的客觀。 　　今年的教育訓練，到目前為止都辦得還不錯，這是可喜的現象，這顯示出活動主辦人 的用心。這該用什麼方式來評估績效呢？用滿意度？還是打瞌睡的比率？看來都不是很好 的判準。因為妳的很好也許只是我的普通，我的不錯也許是他的很糟。 　　社會的走向是鼓勵志願服務的發展，用以取代公部門的支出。這代表大專志工最起碼不 不至於被廢除。 　　每年在招新說明會時，總要重複這段話：1981年三月一日，大專志工隊在台北長庚 誕生。 　　凝視歷史，自會有一份感動與沉澱，在此之後，是下一個二十年的蓄勢待發。數字， 數字，在數字背後，我們看不到汗水和年輕的臉龐，也看不到病患的欣喜。因為數字原 本就不承諾些什麼﹔月文姐花了一個小時，讓一位病童開心的笑了起來，這一個小時的 價值就是一個微笑，僅此而已。我們要如何用數學表示一個微笑？ 　　一個微笑，把我們和病患的生命經驗串聯起來，也和人類的普世價值相連。一種累積 二十年的服務，並不增添某一個人或一個單位的光彩。 　　而是整個世界的美又多了一分。 　　數字不能承諾永恆，永恆來自於當下經驗，經驗則來自於真心的付出與不求回報。 　　生日快樂！志工隊！　 --

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