作者scpckimo (芭樂)
看板CDMA
標題[問題] 爛透了!新手機送修一個月了!!
時間Fri Jan 28 10:40:02 2011
12月31號跨年夜~在加盟店(員林)
續約辦了LG KX210藍色的~~
接著就去跨年了~~當晚打電話出去，朋友都表示聽不到我們發話的聲音
聲音非常微弱，由於已經排好元旦假期，所以1/2號回來馬上送去
那間加盟店，手機完全是全新的~至少我們拿回家碰撞什麼都沒有，
服務人員也檢測我們說的情形，填個單子幫我們送修，沒錯，
說14個工作天，不包含假日，明明是全新的手機出問題還要我們等，
起初也還有耐心地等，等到滿14個"工作天"才打電話詢問，業者沒有自己聯絡，
我們都放寒假要回家鄉了，手機卻還在??!!?!是工程師都比我們更早放寒假嗎?!!
我們去加盟店跟他們講，服務人員起初還說請我們自己聯絡LG~後來才當場幫我們打
電話詢問進度，這樣的品質...到目前為止...還是沒有收到拿手機的訊息!!
加盟店的態度跟LG的速度....真的滿肚子火!!!
手機對現在人來說是必備品耶，這樣的品質...買到機王無言，面對這樣的態度更是
無言*N!!!我現在要直接打電話去LG問候一下進度了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.225.207
1F：推 wanlis :你沒有借手機嗎? 可以跟亞太借手機阿= = 01/28 12:49
2F：推 momogochiang:員林真的很不專業...上次也送很久!也沒的借手機 01/28 15:04
3F：推 akaoru :七日之內直接換新機吧!為什麼還要等維修? 01/28 16:31
4F：推 kill29 :我女友跟你用一隻 買了3周後 也出現相同問題 01/28 18:16
5F：→ kill29 :不過他直接送去震旦維修中心 10分鐘就修好了 01/28 18:16
6F：→ pufferlove :手機只要拿出店 有問題就要送回震旦看~ok就換隻新的 01/29 00:28
7F：→ pufferlove :給你~以上是加盟店的做法~ 如果是直營店~就直接換新 01/29 00:28
8F：→ pufferlove :的~ 加盟店不重售後服務~ 01/29 00:31
9F：→ pufferlove :對了~跟LG無關~ 因為是送回震旦~是震旦工程師的問題 01/29 00:31
10F：→ bzh19810116 :沒關係 你才修一個月 我的送修了兩個月 後來我連電 01/29 12:23
11F：→ bzh19810116 :話費 都拒繳了 跟亞太又吵了三個月 才解決.... 01/29 12:24
12F：推 wisdom0522 :唉~下次遇到就直接回亞太換新機吧!七天內可換 01/30 03:07
13F：推 gloria86 :我是去亞太店買的,手機送修都會有替用機阿,手機沒有 01/30 22:58
14F：→ gloria86 :來我還是用替用機用得很開心,因為可以玩新遊戲(誤) 01/30 22:59
15F：→ scpckimo :經過我上禮拜打電話去"詢問"~他們說聯絡震旦，真巧 01/31 19:29
16F：→ scpckimo :震旦那天出貨~到今天才到門市~換新的~但是那樣的品質 01/31 19:30
17F：→ scpckimo :我以後真的會找亞太直營店~至少有"聽說"幾天內可以 01/31 19:31
18F：→ scpckimo :換新~加盟店都要送震旦~運氣好14天~超過一個月..恩.. 01/31 19:32
19F：→ scpckimo :打去LG真的沒用..他要我給他單子編號跟手機序號... 01/31 19:32
20F：→ scpckimo :所以應該要打去震旦"詢問"一下會比較有效率!! 01/31 19:33
21F：→ scpckimo :只是覺得很扯~買完隔天就送修了~還要等一個月!!?誇張 01/31 19:34