作者scpckimo (芭乐)
看板CDMA
标题[问题] 烂透了!新手机送修一个月了!!
时间Fri Jan 28 10:40:02 2011
12月31号跨年夜~在加盟店(员林)
续约办了LG KX210蓝色的~~
接着就去跨年了~~当晚打电话出去，朋友都表示听不到我们发话的声音
声音非常微弱，由於已经排好元旦假期，所以1/2号回来马上送去
那间加盟店，手机完全是全新的~至少我们拿回家碰撞什麽都没有，
服务人员也检测我们说的情形，填个单子帮我们送修，没错，
说14个工作天，不包含假日，明明是全新的手机出问题还要我们等，
起初也还有耐心地等，等到满14个"工作天"才打电话询问，业者没有自己联络，
我们都放寒假要回家乡了，手机却还在??!!?!是工程师都比我们更早放寒假吗?!!
我们去加盟店跟他们讲，服务人员起初还说请我们自己联络LG~後来才当场帮我们打
电话询问进度，这样的品质...到目前为止...还是没有收到拿手机的讯息!!
加盟店的态度跟LG的速度....真的满肚子火!!!
手机对现在人来说是必备品耶，这样的品质...买到机王无言，面对这样的态度更是
无言*N!!!我现在要直接打电话去LG问候一下进度了...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.225.207
1F：推 wanlis :你没有借手机吗? 可以跟亚太借手机阿= = 01/28 12:49
2F：推 momogochiang:员林真的很不专业...上次也送很久!也没的借手机 01/28 15:04
3F：推 akaoru :七日之内直接换新机吧!为什麽还要等维修? 01/28 16:31
4F：推 kill29 :我女友跟你用一只 买了3周後 也出现相同问题 01/28 18:16
5F：→ kill29 :不过他直接送去震旦维修中心 10分钟就修好了 01/28 18:16
6F：→ pufferlove :手机只要拿出店 有问题就要送回震旦看~ok就换只新的 01/29 00:28
7F：→ pufferlove :给你~以上是加盟店的做法~ 如果是直营店~就直接换新 01/29 00:28
8F：→ pufferlove :的~ 加盟店不重售後服务~ 01/29 00:31
9F：→ pufferlove :对了~跟LG无关~ 因为是送回震旦~是震旦工程师的问题 01/29 00:31
10F：→ bzh19810116 :没关系 你才修一个月 我的送修了两个月 後来我连电 01/29 12:23
11F：→ bzh19810116 :话费 都拒缴了 跟亚太又吵了三个月 才解决.... 01/29 12:24
12F：推 wisdom0522 :唉~下次遇到就直接回亚太换新机吧!七天内可换 01/30 03:07
13F：推 gloria86 :我是去亚太店买的,手机送修都会有替用机阿,手机没有 01/30 22:58
14F：→ gloria86 :来我还是用替用机用得很开心,因为可以玩新游戏(误) 01/30 22:59
15F：→ scpckimo :经过我上礼拜打电话去"询问"~他们说联络震旦，真巧 01/31 19:29
16F：→ scpckimo :震旦那天出货~到今天才到门市~换新的~但是那样的品质 01/31 19:30
17F：→ scpckimo :我以後真的会找亚太直营店~至少有"听说"几天内可以 01/31 19:31
18F：→ scpckimo :换新~加盟店都要送震旦~运气好14天~超过一个月..恩.. 01/31 19:32
19F：→ scpckimo :打去LG真的没用..他要我给他单子编号跟手机序号... 01/31 19:32
20F：→ scpckimo :所以应该要打去震旦"询问"一下会比较有效率!! 01/31 19:33
21F：→ scpckimo :只是觉得很扯~买完隔天就送修了~还要等一个月!!?夸张 01/31 19:34