(以下完全是個人親身經歷) 昨天 也就是30號 因為跟女友手機都是到31號約滿 女友本來想說去南京東路的亞太辦續約 因為手機較多 但那邊比較難停車 所以就回到家裡附近的東興路這間亞太 而因狂風暴雨 所以我就叫女友先下去看哪隻手機比較喜歡 過15分鐘後我再下去 這樣比較快 後來我進店內 一個戴眼鏡 手臂上有刺青的A先生(沒有任何主觀偏見) 正在跟我女友介紹手機 說nokia不好 三星比較好 再來是LG 不然okwap也OK 後來我女友就辦了他推薦的okwap A115 2年續約價是490元 當下我就跟我女友說 要不要考慮一下 因為我覺得價錢這部分 事有蹊翹 所以就先不要辦 再問問別間 (個人喜歡貨比三家.......orz) 可是我女友這幾天都要上班 所以可能沒時間 就先辦了 後來上車 我聽我女友講說 她忘記帶亞太續約手機優惠的DM 一進去就問說 請問你們有手機優惠的DM嗎? 該位A店員說:抱歉 已經沒了耶 因為已經月底了 接者我女友問 請問有0元手機的方案嗎? 該位A店員說:沒有耶 最便宜都要490元唷 現在沒有0元手機優惠 我女友也傻呼呼的相信了 我就說我要回家估一下 怎麼可能會沒有 好歹我亞太也續約兩次了.......... 結果晚上回家 我女友看完優惠DM 馬上撥電話給我 說A115僅要290元 還有多款在東興路該店報價990 490的手機 DM上都只要290 她馬上打給客服 客服說價錢應該各店是要一樣的 她會去了解 盡快回復 但是已經續約不能更改 (這部分不太合理 因為事涉廣告不實 詐欺 侵權之虞) 女友本來想說打去給消保官問 但還是先等客服的答覆 後來 也就是今天中午 該東興路店家回電給女友 說甚麼因為某些原因所以報價錯誤 麻煩到店內退200 (態度還有些微的不悅~這部分是女友個人主觀意思) 不過女友覺得被騙 因此希望刷退 不要了 該位店員即說 好 妳要怎樣都配合妳 再來店裡辦理! 真想請問一下 是有沒有這麼不專業??? 報價錯誤??? 而且每一款都報價錯誤??? 一款報錯 人之常情畢竟手機很多款 每一款都抱錯 似有欺騙消費者之嫌 那這樣在那邊辦手機的消費者豈不是都是冤大頭 被多賺200以上不等金額 不清楚是該位店員極度不夠專業 還是說亞太沒有提供應有的員工專業訓練服務? (難不成亞太跟麥當當 肯德基一樣.......要帶優惠DM才可以) 因為當下店內的另一位男店員B 也並沒有糾正 似乎是習以為常的報價 這樣的店家 令人感覺不太老實 實在不可取!!! 以下主觀心得 老實說 實在是很令人不悅 颳風下雨去辦手機還被唬嚨 而且還要再跑一趟 或許200塊感覺不是大錢 可是這樣欺瞞消費者的行為實在不可取 難不成 亞太總公司是默許店家為這種不實行為嗎??? 跟朋友講 朋友說要不要找認識的記者 踢爆這種行為 讓其他消費者也知道權益受損 可以請求賠償 但女友想說 店家願意退 不要那麼麻煩 先看去店內辦退之後再說 PO這篇文 不是想要如何 (因為排除店家之外 女友真的也不夠謹慎 太相信店家了) 純粹是希望要去該店家消費的版友 真的要小心!!! 要相當注意 以維護自身權益避免受損!!! 不過 如果有其他家 還是建議到其他家 別跟自己過意不去!!! ps.如果有任何不妥的地方 也請板主告知 謝謝!!! --

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