(以下完全是个人亲身经历) 昨天 也就是30号 因为跟女友手机都是到31号约满 女友本来想说去南京东路的亚太办续约 因为手机较多 但那边比较难停车 所以就回到家里附近的东兴路这间亚太 而因狂风暴雨 所以我就叫女友先下去看哪只手机比较喜欢 过15分钟後我再下去 这样比较快 後来我进店内 一个戴眼镜 手臂上有刺青的A先生(没有任何主观偏见) 正在跟我女友介绍手机 说nokia不好 三星比较好 再来是LG 不然okwap也OK 後来我女友就办了他推荐的okwap A115 2年续约价是490元 当下我就跟我女友说 要不要考虑一下 因为我觉得价钱这部分 事有蹊翘 所以就先不要办 再问问别间 (个人喜欢货比三家.......orz) 可是我女友这几天都要上班 所以可能没时间 就先办了 後来上车 我听我女友讲说 她忘记带亚太续约手机优惠的DM 一进去就问说 请问你们有手机优惠的DM吗? 该位A店员说:抱歉 已经没了耶 因为已经月底了 接者我女友问 请问有0元手机的方案吗? 该位A店员说:没有耶 最便宜都要490元唷 现在没有0元手机优惠 我女友也傻呼呼的相信了 我就说我要回家估一下 怎麽可能会没有 好歹我亚太也续约两次了.......... 结果晚上回家 我女友看完优惠DM 马上拨电话给我 说A115仅要290元 还有多款在东兴路该店报价990 490的手机 DM上都只要290 她马上打给客服 客服说价钱应该各店是要一样的 她会去了解 尽快回复 但是已经续约不能更改 (这部分不太合理 因为事涉广告不实 诈欺 侵权之虞) 女友本来想说打去给消保官问 但还是先等客服的答覆 後来 也就是今天中午 该东兴路店家回电给女友 说甚麽因为某些原因所以报价错误 麻烦到店内退200 (态度还有些微的不悦~这部分是女友个人主观意思) 不过女友觉得被骗 因此希望刷退 不要了 该位店员即说 好 你要怎样都配合你 再来店里办理! 真想请问一下 是有没有这麽不专业??? 报价错误??? 而且每一款都报价错误??? 一款报错 人之常情毕竟手机很多款 每一款都抱错 似有欺骗消费者之嫌 那这样在那边办手机的消费者岂不是都是冤大头 被多赚200以上不等金额 不清楚是该位店员极度不够专业 还是说亚太没有提供应有的员工专业训练服务? (难不成亚太跟麦当当 肯德基一样.......要带优惠DM才可以) 因为当下店内的另一位男店员B 也并没有纠正 似乎是习以为常的报价 这样的店家 令人感觉不太老实 实在不可取!!! 以下主观心得 老实说 实在是很令人不悦 刮风下雨去办手机还被唬咙 而且还要再跑一趟 或许200块感觉不是大钱 可是这样欺瞒消费者的行为实在不可取 难不成 亚太总公司是默许店家为这种不实行为吗??? 跟朋友讲 朋友说要不要找认识的记者 踢爆这种行为 让其他消费者也知道权益受损 可以请求赔偿 但女友想说 店家愿意退 不要那麽麻烦 先看去店内办退之後再说 PO这篇文 不是想要如何 (因为排除店家之外 女友真的也不够谨慎 太相信店家了) 纯粹是希望要去该店家消费的版友 真的要小心!!! 要相当注意 以维护自身权益避免受损!!! 不过 如果有其他家 还是建议到其他家 别跟自己过意不去!!! ps.如果有任何不妥的地方 也请板主告知 谢谢!!! --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.151.189 ※ 编辑: cherryno 来自: 123.192.151.189 (08/31 13:34)