作者nolight (nolight)
看板CAFENCAKE
標題Re: [抱怨] 台北珠寶盒法式點心盒
時間Tue Mar 24 18:51:30 2009
搭這順風車也來抱怨一下珠寶盒(怕被批不敢太招搖)
上周日因為艷陽高照(意思是很熱太陽很大)心情好
拜訪珠寶盒尋找我最近的新研究對象-Macaron
我的計畫是一路購買:珠寶盒、小法國、Cocoa et Chocolate
三家不同的Macaron比較試吃 第一站我來到珠寶盒
選定了五種口味的Macaron結帳 店員幫我包進小提盒裡面
我因為有長征的計畫，天氣熱加上我要開車回桃園
於是跟店家要了保冷劑...
可愛的店員小姐支支吾吾的說~ㄟ 應該不需要吧? 你車裡面有冷氣
於是我跟他解釋我的大計畫，說明要去很多地方，中間也會有停車
天氣又很熱...於是小姐很不情願的幫我包進了保冷劑
要結帳時店員主動拿了個紙提袋問我，在我面前晃一下
問我"要不要提袋"? 我說好呀~沒想到，有位蹲在地上整理櫃子的男的
竟然用屁股面對我，跟女店員說: 給他牛皮紙袋就好了...
女店員就把提袋收起來換牛皮紙帶給我
我的直覺反應問她: 咦? 你剛不是要給我提袋? 怎麼換了這個
女店員就說: 喔這~因為這是小盒所以不用提袋
我覺得被耍了(那你當初不要問我呀? 還晃給我看是怎樣)
我就說: 你們這樣也太勢利吧? 因為我買的少 所以不給我提袋嗎?
女店員有點不好意思的作勢要把牛皮紙袋收起來換提袋給我
這時那個男店員轉身過來對我說，妳那個紙盒本身就有提把了~
廢話我也有眼睛會看呀~可是這irrelevant你剛自己說要給我提袋的
我已經試圖表達我的不滿了 你還在跟我囉嗦是怎樣
當然這只是我心裡的OS 我不想在這裡咆哮破壞氣氛
只好說沒關係 結帳 走人
結論: 珠寶盒的Macaron雖然贏了本日3種Macaron的冠軍
可是今日受氣 我實在不想再去光顧了 好說這東西也不便宜
我何苦花錢白受氣 後來去小法國的待遇硬是好上千百倍
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.146.235
1F：推 greentree:我也來搭個順風車...話說 前幾個禮拜訂了八吋的蛋糕 03/25 23:47
2F：→ greentree:有事先打電話去 知道他們九點打烊 所以趕在之前約8:40 03/25 23:48
3F：→ greentree:抵達 一進店裡 一個店員在講電話 客人打來 另兩個店員 03/25 23:49
4F：→ greentree:眼睜睜的看我走進店裡 他們卻背向我到裡面去 我就在那 03/25 23:50
5F：→ greentree:乾站了大約十分鐘 直到講電話的人結束 才有人理我 03/25 23:51
6F：→ greentree:花了不少的錢 卻是這樣的服務態度 蛋糕不錯吃 也不該 03/25 23:53
7F：→ greentree:是這樣的態度吧！ 或許我是特例吧 正好是他們快下班時 03/25 23:54
8F：→ greentree:只能說 嘗鮮一次還可以 但下次不會再去了 而之前打電話 03/25 23:55
9F：→ greentree:訂蛋糕的經過 也是令人不舒服 看過網站的介紹 就是因為 03/25 23:56
10F：→ greentree:不清楚才打電話詢問 但得到的回應是"網站上有請自己看" 03/25 23:57
11F：→ greentree:第一次在貴版推文 若有不當處 請見諒 Orz 03/25 23:59
12F：→ irene8943:首先對於板友的反應感到抱歉，對於紙袋此事，其實是希望 03/27 12:31
13F：→ irene8943:顧客能響應環保減少浪費，我能體諒大家要送人希望有提袋 03/27 12:32
14F：→ irene8943:如果客人要求的話，基本上是都會給，如果因此事讓您感到 03/27 12:33
15F：→ irene8943:不愉快的話，深感抱歉，對於服務一事，會加以檢討。 03/27 12:34
16F：→ irene8943:再者對於第二位板友所提，近期有幾位新進人員，還在培訓 03/27 12:35
17F：→ irene8943:在接近打烊時間，較沒注意客人的進出及需求，這點是我們 03/27 12:37
18F：→ irene8943:該自我檢討之處，真的抱歉，如果電話詢問有不清楚之事 03/27 12:38
19F：→ irene8943:歡迎寄站內信洽詢..盡量的為顧客解釋.不好意思了。 03/27 12:47