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搭这顺风车也来抱怨一下珠宝盒(怕被批不敢太招摇) 上周日因为艳阳高照(意思是很热太阳很大)心情好 拜访珠宝盒寻找我最近的新研究对象-Macaron 我的计画是一路购买:珠宝盒、小法国、Cocoa et Chocolate 三家不同的Macaron比较试吃 第一站我来到珠宝盒 选定了五种口味的Macaron结帐 店员帮我包进小提盒里面 我因为有长征的计画,天气热加上我要开车回桃园 於是跟店家要了保冷剂... 可爱的店员小姐支支吾吾的说~ㄟ 应该不需要吧? 你车里面有冷气 於是我跟他解释我的大计画,说明要去很多地方,中间也会有停车 天气又很热...於是小姐很不情愿的帮我包进了保冷剂 要结帐时店员主动拿了个纸提袋问我,在我面前晃一下 问我"要不要提袋"? 我说好呀~没想到,有位蹲在地上整理柜子的男的 竟然用屁股面对我,跟女店员说: 给他牛皮纸袋就好了... 女店员就把提袋收起来换牛皮纸带给我 我的直觉反应问她: 咦? 你刚不是要给我提袋? 怎麽换了这个 女店员就说: 喔这~因为这是小盒所以不用提袋 我觉得被耍了(那你当初不要问我呀? 还晃给我看是怎样) 我就说: 你们这样也太势利吧? 因为我买的少 所以不给我提袋吗? 女店员有点不好意思的作势要把牛皮纸袋收起来换提袋给我 这时那个男店员转身过来对我说,你那个纸盒本身就有提把了~ 废话我也有眼睛会看呀~可是这irrelevant你刚自己说要给我提袋的 我已经试图表达我的不满了 你还在跟我罗嗦是怎样 当然这只是我心里的OS 我不想在这里咆哮破坏气氛 只好说没关系 结帐 走人 结论: 珠宝盒的Macaron虽然赢了本日3种Macaron的冠军 可是今日受气 我实在不想再去光顾了 好说这东西也不便宜 我何苦花钱白受气 後来去小法国的待遇硬是好上千百倍 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.146.235
1F:推 greentree:我也来搭个顺风车...话说 前几个礼拜订了八寸的蛋糕 03/25 23:47
2F:→ greentree:有事先打电话去 知道他们九点打烊 所以赶在之前约8:40 03/25 23:48
3F:→ greentree:抵达 一进店里 一个店员在讲电话 客人打来 另两个店员 03/25 23:49
4F:→ greentree:眼睁睁的看我走进店里 他们却背向我到里面去 我就在那 03/25 23:50
5F:→ greentree:乾站了大约十分钟 直到讲电话的人结束 才有人理我 03/25 23:51
6F:→ greentree:花了不少的钱 却是这样的服务态度 蛋糕不错吃 也不该 03/25 23:53
7F:→ greentree:是这样的态度吧! 或许我是特例吧 正好是他们快下班时 03/25 23:54
8F:→ greentree:只能说 尝鲜一次还可以 但下次不会再去了 而之前打电话 03/25 23:55
9F:→ greentree:订蛋糕的经过 也是令人不舒服 看过网站的介绍 就是因为 03/25 23:56
10F:→ greentree:不清楚才打电话询问 但得到的回应是"网站上有请自己看" 03/25 23:57
11F:→ greentree:第一次在贵版推文 若有不当处 请见谅 Orz 03/25 23:59
12F:→ irene8943:首先对於板友的反应感到抱歉,对於纸袋此事,其实是希望 03/27 12:31
13F:→ irene8943:顾客能响应环保减少浪费,我能体谅大家要送人希望有提袋 03/27 12:32
14F:→ irene8943:如果客人要求的话,基本上是都会给,如果因此事让您感到 03/27 12:33
15F:→ irene8943:不愉快的话,深感抱歉,对於服务一事,会加以检讨。 03/27 12:34
16F:→ irene8943:再者对於第二位板友所提,近期有几位新进人员,还在培训 03/27 12:35
17F:→ irene8943:在接近打烊时间,较没注意客人的进出及需求,这点是我们 03/27 12:37
18F:→ irene8943:该自我检讨之处,真的抱歉,如果电话询问有不清楚之事 03/27 12:38
19F:→ irene8943:欢迎寄站内信洽询..尽量的为顾客解释.不好意思了。 03/27 12:47







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