作者rothanlin (囉森林)
看板Bus
標題[問題] TPASS 2.0回饋領取失敗
時間Tue Mar 25 08:51:43 2025
如題
今天回饋金可領取第一天，
捷運站加值機無法領取
有人也遇到相同狀況嗎？
站務人員說是有可能機台還沒設定完成
但這種東西不是上路前就要做好配套的嗎
https://i.imgur.com/rmD0nqG.jpeg
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1F：推 compassk: +1 客服叫我先去超商領.. 03/25 09:07
2F：→ hicker: 要到超商領取 03/25 09:07
3F：→ hicker: 北捷能領取的回饋只有自己的常客回饋 03/25 09:08
4F：→ rothanlin: 不是啊，官方網站自己說捷運站可以領的… 03/25 09:08
5F：推 compassk: 我也是看到官網說北捷可領 03/25 09:08
6F：→ rothanlin: 如果捷運以外的不能領為什麼不事先公告 03/25 09:08
7F：→ rothanlin: 重點是我的回饋金額都出來了（我2月沒搭過捷運 03/25 09:09
10F：→ compassk: 感覺是悠遊卡內部沒溝通後 03/25 09:10
11F：→ hicker: 北捷的常客回饋 跟 TPASS2.0的回饋 是兩回事 03/25 09:11
12F：→ rothanlin: 機台都顯示我的應回饋金額了還不能領，不是很矛盾嗎== 03/25 09:12
13F：→ rothanlin: 我的222元只有TPASS 2.0，完全沒搭捷運 03/25 09:12
15F：推 hicker: 所以看起來是 行政院跟北捷沒溝通清楚 03/25 09:19
16F：→ hicker: 行政院這邊想說北捷也可領取TPASS 2.0的回饋 03/25 09:19
17F：→ hicker: 但北捷這邊則擔心TPASS 2.0的回饋會跟自己的常客回饋衝突 03/25 09:20
18F：→ rothanlin: 北捷機器照理說也有計算好TPASS 2.0了，可是只是差在 03/25 09:20
19F：→ rothanlin: 加值失敗 03/25 09:20
20F：→ hicker: 所以才沒對TPASS 2.0的回饋開放領取 03/25 09:21
21F：→ rothanlin: 那有計算金額，卻沒開放領取？可以這樣做一半嗎？ 03/25 09:21
22F：推 compassk: 對這些系統串接品質存疑 03/25 09:24
23F：推 andyshao: TPASS網站說北捷可以領啊! 03/25 09:41
25F：推 hicker: 剛去捷運站靠卡 也沒有TPASS 2.0的回饋 只有常客的 03/25 10:14
27F：→ rothanlin: 我等等打去悠遊卡客服問看看 03/25 10:34
28F：→ rothanlin: 剛剛客服說有接獲類似狀況，理論上捷運站也應該可以領 03/25 11:00
29F：→ rothanlin: 目前已經請工程師協助處理 03/25 11:00
30F：→ rothanlin: 實際維修狀況未知 03/25 11:00
31F：推 Js1233: 今天以為進捷運就會加值XD，看來要去超商喔？ 03/25 13:11
32F：→ acergame5: 北捷的悠遊卡販賣機也沒用嗎？ 03/25 13:30
33F：→ sinohara: 最穩定算是超商 凌晨可領950 03/25 14:25
34F：推 s1031629: 我最後去超商，捷運站服務員只叫我打電話問悠遊卡公司 03/25 18:36
35F：推 compassk: 再次人肉測試北捷加值機，成功領到 03/25 18:53
36F：推 liho07: 北捷加值機 白色那一台 可以領 03/25 19:16
38F：→ liho07: 點選常客優惠回饋領取 03/25 19:17
39F：→ rothanlin: 樓上我跟你一樣的操作步驟啊，可是失敗了 03/25 19:57
40F：推 Js1233: 我今天也是超商領成功的，原本買的100卡費也回來了，看來 03/25 20:11
41F：→ Js1233: 還是超商的系統最穩 03/25 20:12
42F：推 sinohara: 超商有這種靠卡領取回饋的經驗 所以操作比較不用改動太 03/25 20:24
43F：→ sinohara: 多 03/25 20:24
44F：推 Crradoe: 今天在北捷‘’白色‘’的悠遊卡售卡加值金領取Tpass2.0 03/27 08:07
45F：→ Crradoe: 回饋金有成功。 03/27 08:07
46F：→ Crradoe: 北捷給的常客優惠$278我昨天早上刷閘門領過了，今早測試 03/27 08:12
47F：→ Crradoe: 我選右下角常客優惠那個選項，就回有顯示我属於TPASS2.0 03/27 08:12
48F：→ Crradoe: 回饋金$261 03/27 08:12
49F：推 barkids: 請問也有人計算回饋數字，發現行政院加碼的10%沒給嗎？ 03/28 02:49
50F：→ barkids: 難道不是每月一起給？ 03/28 02:49
51F：→ barkids: 自答：剛才已打客服解決，並詢問得知除剛開始故障，現於 03/28 03:32
52F：→ barkids: 捷運站已可過卡領取回饋了 03/28 03:32
53F：推 macair: 北捷白色機台才能領，25號那天還沒有，今天去領到了 03/28 14:21