作者rothanlin (罗森林)
看板Bus
标题[问题] TPASS 2.0回馈领取失败
时间Tue Mar 25 08:51:43 2025
如题
今天回馈金可领取第一天，
捷运站加值机无法领取
有人也遇到相同状况吗？
站务人员说是有可能机台还没设定完成
但这种东西不是上路前就要做好配套的吗
https://i.imgur.com/rmD0nqG.jpeg
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1F：推 compassk: +1 客服叫我先去超商领.. 03/25 09:07
2F：→ hicker: 要到超商领取 03/25 09:07
3F：→ hicker: 北捷能领取的回馈只有自己的常客回馈 03/25 09:08
4F：→ rothanlin: 不是啊，官方网站自己说捷运站可以领的… 03/25 09:08
5F：推 compassk: 我也是看到官网说北捷可领 03/25 09:08
6F：→ rothanlin: 如果捷运以外的不能领为什麽不事先公告 03/25 09:08
7F：→ rothanlin: 重点是我的回馈金额都出来了（我2月没搭过捷运 03/25 09:09
10F：→ compassk: 感觉是悠游卡内部没沟通後 03/25 09:10
11F：→ hicker: 北捷的常客回馈 跟 TPASS2.0的回馈 是两回事 03/25 09:11
12F：→ rothanlin: 机台都显示我的应回馈金额了还不能领，不是很矛盾吗== 03/25 09:12
13F：→ rothanlin: 我的222元只有TPASS 2.0，完全没搭捷运 03/25 09:12
15F：推 hicker: 所以看起来是 行政院跟北捷没沟通清楚 03/25 09:19
16F：→ hicker: 行政院这边想说北捷也可领取TPASS 2.0的回馈 03/25 09:19
17F：→ hicker: 但北捷这边则担心TPASS 2.0的回馈会跟自己的常客回馈冲突 03/25 09:20
18F：→ rothanlin: 北捷机器照理说也有计算好TPASS 2.0了，可是只是差在 03/25 09:20
19F：→ rothanlin: 加值失败 03/25 09:20
20F：→ hicker: 所以才没对TPASS 2.0的回馈开放领取 03/25 09:21
21F：→ rothanlin: 那有计算金额，却没开放领取？可以这样做一半吗？ 03/25 09:21
22F：推 compassk: 对这些系统串接品质存疑 03/25 09:24
23F：推 andyshao: TPASS网站说北捷可以领啊! 03/25 09:41
25F：推 hicker: 刚去捷运站靠卡 也没有TPASS 2.0的回馈 只有常客的 03/25 10:14
27F：→ rothanlin: 我等等打去悠游卡客服问看看 03/25 10:34
28F：→ rothanlin: 刚刚客服说有接获类似状况，理论上捷运站也应该可以领 03/25 11:00
29F：→ rothanlin: 目前已经请工程师协助处理 03/25 11:00
30F：→ rothanlin: 实际维修状况未知 03/25 11:00
31F：推 Js1233: 今天以为进捷运就会加值XD，看来要去超商喔？ 03/25 13:11
32F：→ acergame5: 北捷的悠游卡贩卖机也没用吗？ 03/25 13:30
33F：→ sinohara: 最稳定算是超商 凌晨可领950 03/25 14:25
34F：推 s1031629: 我最後去超商，捷运站服务员只叫我打电话问悠游卡公司 03/25 18:36
35F：推 compassk: 再次人肉测试北捷加值机，成功领到 03/25 18:53
36F：推 liho07: 北捷加值机 白色那一台 可以领 03/25 19:16
38F：→ liho07: 点选常客优惠回馈领取 03/25 19:17
39F：→ rothanlin: 楼上我跟你一样的操作步骤啊，可是失败了 03/25 19:57
40F：推 Js1233: 我今天也是超商领成功的，原本买的100卡费也回来了，看来 03/25 20:11
41F：→ Js1233: 还是超商的系统最稳 03/25 20:12
42F：推 sinohara: 超商有这种靠卡领取回馈的经验 所以操作比较不用改动太 03/25 20:24
43F：→ sinohara: 多 03/25 20:24
44F：推 Crradoe: 今天在北捷‘’白色‘’的悠游卡售卡加值金领取Tpass2.0 03/27 08:07
45F：→ Crradoe: 回馈金有成功。 03/27 08:07
46F：→ Crradoe: 北捷给的常客优惠$278我昨天早上刷闸门领过了，今早测试 03/27 08:12
47F：→ Crradoe: 我选右下角常客优惠那个选项，就回有显示我属於TPASS2.0 03/27 08:12
48F：→ Crradoe: 回馈金$261 03/27 08:12
49F：推 barkids: 请问也有人计算回馈数字，发现行政院加码的10%没给吗？ 03/28 02:49
50F：→ barkids: 难道不是每月一起给？ 03/28 02:49
51F：→ barkids: 自答：刚才已打客服解决，并询问得知除刚开始故障，现於 03/28 03:32
52F：→ barkids: 捷运站已可过卡领取回馈了 03/28 03:32
53F：推 macair: 北捷白色机台才能领，25号那天还没有，今天去领到了 03/28 14:21