作者youkisushe (65454)
看板Bus
標題Re: [問題] 台北203路線公車漏發兩班該去哪投訴?
時間Sun Jun 17 01:50:17 2018
更新一下投訴後續 順便讓以後的人看該怎麼投訴
原文裡面有個台北市民1999線上投訴網頁很好用
不用打電話還要講的口沫橫飛
而且如果手機有拍照或是截圖的話可以直接上傳
當作一些證據證明事情不是亂講的
這是我的投訴內容
https://imgur.com/oiVUn3D.png
以下是客服回應後的內容 在案件截止前一天回覆的
https://imgur.com/TDgmDmm.png
看內容也是很罐頭 說是有進行評分扣點
然後有要求業者要改進 並說明公車什麼間距系統的
這幾天看公車app其實也沒改善 還是有10分鐘兩班擠在一起跟40分鐘間隔的
上班時間好像也差不多 但至少我搭的班次沒有漏發 就先這樣了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.43.85
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bus/M.1529171422.A.1D4.html
1F:推 hicker: 結果還是沒有去總站問個清楚??還 06/17 08:59
2F:→ hicker: ^^贅字請忽視 06/17 08:59
3F:→ forcetrain: 上網萬能XDDD 06/17 11:38
4F:→ yaoyang30103: 不然你希望客服回覆你什麼? 06/17 12:07
5F:推 archie: 203真的很神秘...只有不趕時間才會搭 06/17 15:16
6F:推 d3osef: 真的有漏發嘛 如果還有類似狀況建議繼續投訴 06/17 16:30
7F:→ d3osef: 只扣個一次不管是政府或業者都是不痛不癢啦 06/17 16:30
8F:推 Chukuang: 結論是6/4確實有漏發,在八德等有沒超出班距,要回頭去 06/17 18:13
9F:→ Chukuang: 看始發站有沒符合規定,有符合就不算脫班,特別如果到天 06/17 18:14
10F:→ Chukuang: 母再回頭至八德往汐止,里程過長等於中途不定因子更高, 06/17 18:14
11F:→ Chukuang: 這種結果頂多只能要司機儘量以平衡間距系統調整跟前後車 06/17 18:15
12F:→ Chukuang: 距離,但是效果還是有限,舉個例子當某班次開始路況開始 06/17 18:16
13F:→ Chukuang: 差,就會跟前班距離拉大,一拉大可能逐站等的人越來越多 06/17 18:16
14F:→ Chukuang: 就會跟前車距離越來越大,但後車也可能因為前車剛把客人 06/17 18:17
15F:→ Chukuang: 載走,因此就比較順暢跟前班就越近致連車狀況產生,但這 06/17 18:17
16F:→ Chukuang: 只是其一常見的因素,公車沒有專用道跟專用號誌,很難要 06/17 18:18
17F:→ Chukuang: 求跟鐵路系統比,不然逐站都制定固定到站班表哪會有困難 06/17 18:19
18F:→ hicker: 203是兩頭發車的路線 單向班距不平均可能也不會影響到反向 06/17 18:23
19F:推 boa000: 很多都是要搭都不見影子,不搭一直來 06/17 19:10
20F:→ taxlaw1991: 203、279雖然都是雙邊發車 但都是一邊配車大於另一邊 06/17 20:03
21F:→ taxlaw1991: 而且203光華遠大於中興 絕對有影響 06/17 20:08
22F:推 toulu: 203的話最近中興發車有略增 06/17 20:29
23F:推 hn12104410: 203的路線自從松山線通車後班次就變的很不穩定,印象 06/17 20:51
24F:→ hn12104410: 中有些紅2的司機假日會支援203路但現在也變的很少見。 06/17 20:51
25F:→ hn12104410: 代表北峰站真的很缺人勉強維持正常發車而已。 06/17 20:51
26F:推 toulu: 看看600大減班之後能不能填補一點人車過來 06/17 21:15
27F:→ youkisushe: 但我投訴的主要理由是因為總站沒發車 不算是路上交通 06/17 21:22
28F:→ youkisushe: 因素關係 06/17 21:22
29F:→ SCANIA168: 真正的原因若是駕駛缺員,投訴恐怕不見得有用。有車但 06/17 21:40
30F:→ SCANIA168: 沒人開,除了放在站上養蚊子還能幹嘛? 06/17 21:40
31F:推 neighbor29: 你在總站附近了就走進去問比較快 06/17 21:51
32F:→ Odakyu: 現在中興六族好像普遍都缺人很嚴重 06/17 21:58
33F:推 WeAntiTVBS: 要減班要主管機關核可 如果應發班次因為缺人發車而 06/17 22:16
34F:→ WeAntiTVBS: 發生這種狀況 這個現在罰款是不是都非常重? 06/17 22:16
35F:→ Odakyu: 罰9K-9W 06/17 22:42
36F:→ Odakyu: 而且可以連續處罰 06/17 22:42
37F:→ hicker: 因人力不足而減班 這理由應該很可以吧 06/17 22:50
38F:→ hicker: 就直接申請減班好了.... 06/17 22:50
39F:推 CharmingWu: 核定班距內就一定要開出來,不該沒經過申請就擅自減班 06/17 22:56
40F:→ hicker: 擅自減班是要罰沒錯 所以一但發現人力常態性不足 06/17 23:14
41F:→ hicker: 就該立刻申請減班 06/17 23:14
42F:→ Odakyu: 但申請也未必會過是問題 而且政府流程很低落 06/17 23:24
43F:→ WeAntiTVBS: 因為中間會有民代介入等相關問題 所以不一定會核准 06/17 23:34
44F:噓 ccrr1234: 就跟你說你的投訴無法解決根本問題 06/18 06:47
45F:→ ccrr1234: 站所無法解決發車問題 06/18 06:47
46F:→ ccrr1234: 你上班還是遲到 06/18 06:47
47F:→ ccrr1234: 所有內容都在抱怨說別人罐頭 06/18 06:50
那我也跟你講 投訴讓他們被罰錢我也爽好嗎 我講過了 有沒有車不關我的事
我只照表上面看公車有沒有影響到我上班 他害我遲到被扣錢 我也投訴回去讓他們被罰錢
這我上一篇就回過了 不知道你幹嘛一直針對這點
同意樓下的 如果自己吃不下這條線 就放手讓別的業者去賺
首都有沒有漏發車我是不知道 至少它營運的班距都夠密
你這條已經最快12分鐘一班 你還開不出來 這差距跟影響超明顯的
48F:噓 CharmingWu: 未依規定發車就是要罰,甚麼叫做投訴不能解決問題 06/18 09:41
49F:→ CharmingWu: 時間到了車沒開出來,說人力不足是把乘客當猴子耍嗎 06/18 09:41
50F:→ CharmingWu: 如果真的沒有能力營運,那就把路權吐出來 06/18 09:42
51F:推 taxlaw1991: 推樓上 06/18 10:52
52F:推 SCANIA168: 推樓樓上,至少首都集團因缺員而影響正常發車的狀況不 06/18 11:05
53F:→ SCANIA168: 至於這麼嚴重 06/18 11:05
54F:推 toulu: 重點應該是中興集團應該好好檢討工作條件、待遇等問題 06/18 11:51
55F:→ toulu: 試圖解決招不到,留不住人的問題 06/18 11:52
56F:→ taxlaw1991: 工作條件不知道 車很爛是眾所皆知 06/18 12:37
57F:→ Odakyu: 總比大有好吧 這條路線以前是大有的 06/18 12:41
58F:→ Odakyu: 大有大有,通通沒有。 06/18 12:41
※ 編輯: youkisushe (59.115.43.85), 06/18/2018 18:54:35