作者henry3182001 (台灣加油)
看板Bus
標題[閒聊] 國光線上刷卡刷退
時間Tue Jun 13 07:55:05 2017
晚上在網路上訂車票利用玉山信用卡付款
第一筆 收到簡訊的認證密碼 輸入 順利付款成功
第二筆 收到簡訊密碼 臨時回心轉意不訂了(沒輸入簡訊密碼) 卻看到客運系統上還是付
款成功
立馬致電玉山客服
得知就信用卡系統來看
兩筆都是有授權成功的
但到國光系統看到退票要10元手續費/張
可是我明明還沒刷卡成功，為什麼還要收退刷手續費呢
如果我不去理那張票，國光會不會還是去請款...
請問有人遇過類似的狀況，後續該怎麼處理呢，謝謝
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1F：→ forcetrain: 換個角度想,你是業者的話會怎麼處理 06/13 08:52
2F：推 ianfang: 為什麼不打國光客服問比較精準 06/13 09:56
3F：推 awin519: 驗證還沒完成應該不能請款才對 不然要身分驗證幹嘛 06/13 10:07
4F：→ steward135: 沒動態驗證成功可以刷過? 那玉山有問題了吧 06/13 10:33
5F：推 lianpig5566: 動態驗證通常都會提供3次左右的寬限 06/13 19:43
6F：→ lianpig5566: 這三次寬限 若打錯、沒打 一樣都可以授權通過 06/13 19:43
7F：→ lianpig5566: (不過我郵局的卡片 3D驗證好像沒寬限就是了...) 06/13 19:43
8F：→ henry3182001: 覺得不要寬限比較好...密碼還有所謂寬限的喔== 06/13 20:28
9F：→ yeanla: 請客服處理 之前有網路退過不用手續費 06/14 00:10