作者henry3182001 (台湾加油)
看板Bus
标题[闲聊] 国光线上刷卡刷退
时间Tue Jun 13 07:55:05 2017
晚上在网路上订车票利用玉山信用卡付款
第一笔 收到简讯的认证密码 输入 顺利付款成功
第二笔 收到简讯密码 临时回心转意不订了(没输入简讯密码) 却看到客运系统上还是付
款成功
立马致电玉山客服
得知就信用卡系统来看
两笔都是有授权成功的
但到国光系统看到退票要10元手续费/张
可是我明明还没刷卡成功，为什麽还要收退刷手续费呢
如果我不去理那张票，国光会不会还是去请款...
请问有人遇过类似的状况，後续该怎麽处理呢，谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.61.14
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1F：→ forcetrain: 换个角度想,你是业者的话会怎麽处理 06/13 08:52
2F：推 ianfang: 为什麽不打国光客服问比较精准 06/13 09:56
3F：推 awin519: 验证还没完成应该不能请款才对 不然要身分验证干嘛 06/13 10:07
4F：→ steward135: 没动态验证成功可以刷过? 那玉山有问题了吧 06/13 10:33
5F：推 lianpig5566: 动态验证通常都会提供3次左右的宽限 06/13 19:43
6F：→ lianpig5566: 这三次宽限 若打错、没打 一样都可以授权通过 06/13 19:43
7F：→ lianpig5566: (不过我邮局的卡片 3D验证好像没宽限就是了...) 06/13 19:43
8F：→ henry3182001: 觉得不要宽限比较好...密码还有所谓宽限的喔== 06/13 20:28
9F：→ yeanla: 请客服处理 之前有网路退过不用手续费 06/14 00:10