作者ctkp (小小蟲)
看板Bus
標題[新聞] 有關府城客運黃姓司機事件的說明稿
時間Fri Apr 22 21:40:33 2016
關於本公司駕駛長黃靖男先生事件申明稿
近日有關本公司駕駛長黃靖男先生乙事，媒體與網路有諸多報導，
特此說明。
首先府城客運就此事件造成黃靖男先生不安，與關心此事件的社
會大眾，及造成困擾的台南市政府表達歉意。黃靖男先生於府城客運
服務年資近 3 年，黃靖男先生到職時，十分敬業且服務態度優良，屢
次收到搭乘民眾與市政府來函讚許，本公司亦多次針對黃靖男先生優
良的服務態度給予公開表揚。
行車安全是大眾運輸最基本的條件，本公司未達盡善盡美，但仍
努力去做，依本公司員工工作規則，行駛中操作手機或平版電腦，查
獲屬實則中止勞動契約。黃靖男先生於今年度一月份被本公司查獲行
駛中多次使用手機，影響行車安全，經本公司柔性勸導，黃靖男先生
表示將會改進，並未進行任何處份。但黃靖男先生於今年度二月份又
被查獲於行駛中使用手機，經與黃靖男先生溝通後，接受本公司記過
處分，不過本公司的勸導、溝通與處份無效，黃靖男先生三月份又再
次被查獲於行駛中滑手機。
三、四月份黃靖男先生固定行駛台南市區 2 路公車，其間曾受到
不少搭乘民眾給予服務態度優良的肯定。但本公司接獲該路線客訴｢
晚到｣、｢慢分｣案件激增，經本公司調閱行車紀錄影帶與行車軌跡，
發現黃靖男先生行駛之首班車次有晚發車之情形，調查後與黃靖男先
生所提係因｢服務老人｣導致慢分晚發，有認知上的落差，而其它客訴
班次亦有相同之情形。本公司為大眾運輸事業，為大眾而設即應符合所有公眾之利益，
行車安全本為大眾運輸基本之要求，本公司本著大眾運輸業的責任與
義務，不得不進行作為。因此造成社會大眾與市政府的困擾，府城客
運深感歉意，同時將秉持著運輸業與服務業的本份，延續優良的服務
態度繼續為台南市民服務。
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1F：→ bhf5d45a: 要雞蛋裡挑骨頭容易 跟班次太滿有何關係 04/23 00:08
2F：→ bhf5d45a: 看看那台北307人缺到要從別站招人 04/23 00:09
3F：→ bhf5d45a: 招不到還不是規定你司機3分鍾發一班車 04/23 00:10
4F：推 taipeibus307: 說明稿下面還放好幾張使用手機的照片... 04/23 00:53
5F：推 seeback: 這讓我想起一則埔里消防隊員拿拐杖救火的新聞XD 04/23 03:42
6F：→ seeback: 說真的事實真相為何很難釐清，因為是自己辭職的，就算府 04/23 03:43
7F：→ seeback: 城客運秀多少證據，連我都不覺得會有多少正當性與理由 04/23 03:44
8F：→ seeback: 府城客運有誠意的話，就秀一下全部司機的獎懲紀錄讓我們 04/23 03:45
9F：→ seeback: 比較一下黃姓司機就敬有多麼不適任，這樣才能杜攸攸之口 04/23 03:45
10F：→ andrew16: 感覺是要帶風向.. 04/23 04:03