作者imrt (0830)
看板Bus
標題Re: [新聞] 國光客運太扯了 老夫婦搭長途擠1個座位
時間Wed Apr 4 03:32:29 2012
這種事，國光客運的 sop 的確很差。
上次我遇到時，是一個年輕人，
真的就是自己下車走回去。
我是外行人，想不出更好的，
只能建議國光在乘客都上車後開車前，
司機再次巡過整個車內的乘客都有位置再出發。
萬一，只是萬一，還是在路上發現少了位置，
安全起見，只好請車上其他乘客多包涵，
立刻繞到最近的國光站，
放下願意讓國光另外安排的乘客，
並給予非常好的優惠，
例如這趟免費，再加送一趟。
不過…我想我只是在說夢話而已 XDD
※ 引述《Kazamatsuri (專業領隊)》之銘言：
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20120403/117119
: （ http://goo.gl/gm5UK ）
: 2012年04月03日 21:44
: 上周六1名劉先生從台中搭乘國光客運要前往台北，目睹因站務人員疏失
: ，只剩下1個座位還讓1對老夫婦上車，車子開離上車處一段路後，老夫婦
: 向司機反應只剩1個座位，司機竟要他們其中1人下車走回上車處搭下班車
: ，還不准2人一起下車，最後老夫婦只好一起擠1個座位。
: 劉男憤而將老夫婦擠在1個座位的情況拍下PO網，還說「至今看到照片還
: 是很心痛」，他指出司機當時請老夫婦1人下車，老婆婆不得已才說老先
: 生腳不好，無法承受這樣走，所以2個人坐同個座位就好。網友看到照片
: 後痛批客運公司太誇張，但也認為同車其他乘客冷眼旁觀老夫婦的遭遇，
: 實在太冷漠。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.233.150.16
1F：推 kutkin:雖然民營化，但是佔據黃金路線，在營業上還是有老大心態。 04/04 03:37
2F：→ kutkin:不是說表面的態度不好，而是沒有很積極的改流程。 04/04 03:37
3F：→ IKARUS:撇開是不是積極改流程這件事，心態散漫才是更大的問題 04/04 03:46
4F：→ IKARUS:人數算錯，剩餘座位數數錯，賣票賣成重號...皆來自散漫 04/04 03:47
5F：→ IKARUS:心態，早些年看過短途不對號通勤線比較仔細的做法是先報 04/04 03:48
6F：→ IKARUS:進月台車輛座位數，邊驗票時就邊數人頭，數到差不多就 04/04 03:49
7F：→ IKARUS:上車再確認剩餘座位數，然後看要把座位補滿或要留空位 04/04 03:51
8F：→ IKARUS:給發車後中途各站，然後比較細心的駕駛也會幫著確認， 04/04 03:52
9F：→ IKARUS:現在有沒有搞到這樣我就不知了.. 04/04 03:52
10F：→ CORSA:給予優惠?臺灣的業者只會說這張票限當班有效截角撕毀無效~ 04/04 11:12
11F：→ CORSA:要繼續搭車請自行購買車票完成您的旅程~ 04/04 11:13
12F：→ Chungli28:大部分的國道客運都是確認旅客皆已就坐後才出發,不知道 04/04 11:20
13F：→ Chungli28:為何本案例沒有再確認,且未就坐就開車也不是安全的做法 04/04 11:21
14F：推 hellohenry:八成是便宜行事的後果啊..我之前搭國光司機也是會先 04/04 12:50
15F：→ hellohenry:點人頭後才發車，這次出這種包司機和站務責任逃不掉啊 04/04 12:52
16F：推 q169:我以前就就遇過從草屯站到台中,虧我還有票,結果是號碼重複 04/05 08:08
17F：→ q169:還好到台中後有空位,我才能坐回台北... 我是搭埔里-台北線 04/05 08:09