作者loveflames (咕啾咕啾魔法陣)
看板Bus
標題[閒聊] 台智卡公司對於定期卡過期的回應
時間Mon Oct 17 16:30:46 2011
原文請看17981
以下是回應內容
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您好：
首先，感謝您使用臺灣通乘車，已收到您的問題，由於一直無法與您聯絡上，改以信
件方式回覆您。 已幫您查詢過卡片紀錄，於10/15上午搭乘28號公車時，餘額0元，點數(
已過期)91點；因點數已過期，造成卡片無法扣款使用，請您近期內將卡片帶至服務處處
理哦！
感謝您對本公司的支持與愛護，如有任何疑問，更歡迎您來電本公司免付費專線：
0800-088-566，將有專人為您服務！
敬祝 萬事如意 用卡愉快！
臺灣智慧卡 台中服務處 敬上
＊臺灣通一直秉持著服務大眾之精神，繼續努力爭取擴大使用範圍！
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我還是覺得很奇怪
點數過期為什麼會不能扣款
因為可用的點數並不是負的
半年前點數就過期了
那時還是可以使用
怎麼現在不能刷卻成了點數問題.....orz
話說回來
特許上車次數有上限嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.214.119
1F：推 busgoer:特許沒有上限 10/17 17:01
2F：→ loveflames:只要司機肯解卡，就不需要到他們那邊? 10/17 17:02
3F：推 busgoer:對 10/17 17:04
4F：推 komachi275:不是說自動特許的上限一個月是6次？ 10/17 17:45
5F：推 busgoer:那我沒達過那個上限Orz 10/17 17:52
6F：推 komachi275:剛剛看了一下 說明書寫7日2次 30日3次或合計6次鎖卡 10/17 18:02
7F：→ komachi275:不過好像每個地方的規矩不一樣？ 10/17 18:03
8F：推 luther0583:我覺得你還是去一下服務處比較好,畢竟現金錢包可以允許 10/17 18:15
9F：→ luther0583:負值,理論上應該可以下車才對 10/17 18:16
10F：→ loveflames:我那張負值也能刷下車，應該不是現金錢包的問題 10/17 18:18
11F：→ loveflames:我在想會不會是一段時間沒用就會變過期卡 10/17 18:18
12F：→ loveflames:必須儲值才能再用 10/17 18:19
13F：→ ultratimes:台灣通不能簡稱台智卡吧，台北智慧卡表示： 10/17 18:32
14F：推 channoides:TRA某些站的公告就是那麼簡稱的~ 10/17 18:33
15F：→ loveflames:台灣通又不是公司名稱 10/17 18:33
16F：→ orange21:台北智慧卡公司早就改成悠遊卡公司了 10/17 19:23
17F：推 emonyaki:TWSC的回信好像有回跟沒回一樣 10/17 22:45
18F：→ emonyaki:點數過期應該只是歸零 不應該不能搭車啊 10/17 22:46
19F：→ emonyaki:另外台灣通的點數錢包不會有負值情形 10/17 22:46
20F：→ emonyaki:下車時當點數不足時 不夠的部份由現金錢包來扣款 10/17 22:47
21F：推 busgoer:現在點數過期可以到台灣通服務處去展期 10/17 22:50
22F：推 luther0583:點數過期還是存在，只是看的到卻沒辦法用 10/17 23:06
23F：→ loveflames:展期是可以再用? 10/18 06:36
24F：→ busgoer:台灣通的網站是這樣寫的，大概是之前禮券條款 10/18 07:57
延期的規定有連結嗎?
今天去服務處
他們把點數延到明年5月
說點數過期+現金0元會無法扣款
但沒說多久沒刷才會這樣
我的推測是約半年沒刷+點數過期+現金0元
會出現無法刷下車的情形
※ 編輯: loveflames 來自: 118.170.200.97 (10/18 12:02)
26F：→ loveflames:其他有點數錢包的卡好像不能延 10/18 22:32
27F：推 luther0583:卡片剛好只剩4元，後天來試試看XD 10/18 23:31