作者loveflames (咕啾咕啾魔法阵)
看板Bus
标题[闲聊] 台智卡公司对於定期卡过期的回应
时间Mon Oct 17 16:30:46 2011
原文请看17981
以下是回应内容
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您好:
首先,感谢您使用台湾通乘车,已收到您的问题,由於一直无法与您联络上,改以信
件方式回覆您。 已帮您查询过卡片纪录,於10/15上午搭乘28号公车时,余额0元,点数(
已过期)91点;因点数已过期,造成卡片无法扣款使用,请您近期内将卡片带至服务处处
理哦!
感谢您对本公司的支持与爱护,如有任何疑问,更欢迎您来电本公司免付费专线:
0800-088-566,将有专人为您服务!
敬祝 万事如意 用卡愉快!
台湾智慧卡 台中服务处 敬上
*台湾通一直秉持着服务大众之精神,继续努力争取扩大使用范围!
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我还是觉得很奇怪
点数过期为什麽会不能扣款
因为可用的点数并不是负的
半年前点数就过期了
那时还是可以使用
怎麽现在不能刷却成了点数问题.....orz
话说回来
特许上车次数有上限吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.214.119
1F:推 busgoer:特许没有上限 10/17 17:01
2F:→ loveflames:只要司机肯解卡,就不需要到他们那边? 10/17 17:02
3F:推 busgoer:对 10/17 17:04
4F:推 komachi275:不是说自动特许的上限一个月是6次? 10/17 17:45
5F:推 busgoer:那我没达过那个上限Orz 10/17 17:52
6F:推 komachi275:刚刚看了一下 说明书写7日2次 30日3次或合计6次锁卡 10/17 18:02
7F:→ komachi275:不过好像每个地方的规矩不一样? 10/17 18:03
8F:推 luther0583:我觉得你还是去一下服务处比较好,毕竟现金钱包可以允许 10/17 18:15
9F:→ luther0583:负值,理论上应该可以下车才对 10/17 18:16
10F:→ loveflames:我那张负值也能刷下车,应该不是现金钱包的问题 10/17 18:18
11F:→ loveflames:我在想会不会是一段时间没用就会变过期卡 10/17 18:18
12F:→ loveflames:必须储值才能再用 10/17 18:19
13F:→ ultratimes:台湾通不能简称台智卡吧,台北智慧卡表示: 10/17 18:32
14F:推 channoides:TRA某些站的公告就是那麽简称的~ 10/17 18:33
15F:→ loveflames:台湾通又不是公司名称 10/17 18:33
16F:→ orange21:台北智慧卡公司早就改成悠游卡公司了 10/17 19:23
17F:推 emonyaki:TWSC的回信好像有回跟没回一样 10/17 22:45
18F:→ emonyaki:点数过期应该只是归零 不应该不能搭车啊 10/17 22:46
19F:→ emonyaki:另外台湾通的点数钱包不会有负值情形 10/17 22:46
20F:→ emonyaki:下车时当点数不足时 不够的部份由现金钱包来扣款 10/17 22:47
21F:推 busgoer:现在点数过期可以到台湾通服务处去展期 10/17 22:50
22F:推 luther0583:点数过期还是存在,只是看的到却没办法用 10/17 23:06
23F:→ loveflames:展期是可以再用? 10/18 06:36
24F:→ busgoer:台湾通的网站是这样写的,大概是之前礼券条款 10/18 07:57
延期的规定有连结吗?
今天去服务处
他们把点数延到明年5月
说点数过期+现金0元会无法扣款
但没说多久没刷才会这样
我的推测是约半年没刷+点数过期+现金0元
会出现无法刷下车的情形
※ 编辑: loveflames 来自: 118.170.200.97 (10/18 12:02)
26F:→ loveflames:其他有点数钱包的卡好像不能延 10/18 22:32
27F:推 luther0583:卡片刚好只剩4元,後天来试试看XD 10/18 23:31