作者luther0583 (本帳號已刪除)
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標題[新聞] 臺南低地板公車深獲肯定,服務品質更加提升
時間Sun Jun 5 08:23:34 2011
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臺南市低地板公車深獲肯定,公車服務品質更加提升
為提供年長者與身心障礙者更安全、舒適的無障礙公車環境,交通局特補助高雄客運
購置5輛低地板公車,投入2路(崑山科大-安平古堡)及5路(鹽行-市立醫院)市區公車
路線營運,經100年3月14、18及4月11日試行會勘並召開設施改善會議後,於100年4
月13日正式上路運行至今已逾一個月,為確保乘車環境更臻完善,交通局於100年6月
2日邀集社團法人台南市火炬殘障勵進會、聲暉協進會、脊髓損傷者協會、慈光身障
協會、腦性痲痺之友協會及府內相關單位共同檢討低地板公車上路所遭遇的問題與後
續的改善方式,會議中各身障福利團體皆對臺南市低地板公車表示肯定,並大力稱讚
低地板公車司機的服務態度。
在本次檢討會議中,與會的身障福利團體提出許多寶貴的建議,包括:低地板公車搭
載輪椅使用者的人數限制;車廂內播報系統、下車鈴與活動式斜板的改善;公車站位
周邊無障礙環境的改善;加強宣導一般民眾對於身障者宜有的包容與體認等,除此之
外,各身障福利團體皆一致認同低地板公車投入市區公車路線營運,更表示司機在協
助輪椅使用者上、下車時,服務態度好並很有耐性,尤其2路市區公車路線因行經安
平蚵灰窯、樹屋與安平古堡等觀光景點,司機更貼心介紹著名景點歡迎遊賞,極具服
務熱忱。至於本府工務局亦配合低地板公車上路運行辦理公車候車亭人行道斜坡鋪設
,警察局則針對重點公車站加強巡邏取締及社會局對於身障與長青福利團體使用宣導
,顯見市府相關單位對於公車站無障礙環境改善的重視。
臺南市低地板公車於100年4月13日正式上路後,為讓市民更方便體驗低地板公車的功
能與服務,市府與高雄客運提供為期二週(100年4月13日至100年4月26日)的免費搭
乘服務,上路營運至今共計載運54,701人次,平均每天1,116人次,其中約25.5%乘客
為年長者及身障者,為有效提升市區公車整體服務品質,交通局除持續針對2路及5路
低地板公車無障礙空間辦理改善外,更督促高雄客運努力提升司機服務態度,未來並
逐步擴增低地板公車以拓展至各市區公車營運路線,進而滿足年長者與身心障礙者的
使用需求,提供更完善的人性化服務。
發稿單位:臺南市政府交通局 許雁茹 (06)2991111分機7061
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◆ From: 124.29.167.31
1F:→ asd7065:禮拜五才遇到一個沒口德的司機... 06/05 17:12
2F:→ asd7065:但不是低地板的 06/05 17:12
3F:推 cyfeng:其實台北也差不多,中興集團也是開低底盤的駕駛素質比較好 06/06 10:45
4F:→ cyfeng:像是搭過XX「心」幹線的路線,跟一般路線來相就很明顯了。 06/06 10:46
5F:→ cyfeng: *相比 06/06 10:47